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行在新疆⑧丨商场专柜遇瓶颈,哈密美妆零售的未来还看化妆品店

钟锦
记者 · 2019-06-25
原创
独特的地理环境造就了哈密独特的商业模式。

*本文系化妆品报中国行·行在新疆系列报道之一

文丨化妆品报记者 钟锦

“天作雪山隔南北,西陲锁钥镇咽喉。”古时,人们用“咽喉”一词,来形容哈密市的交通区位。对于古丝绸之路来说,哈密还是丝绸之路北道和新北道的分叉口,因此也被喻为“丝路咽喉”。

因地形条件的限制,即使哈密市的面积超过浙江、福建等省份,但其戈壁、高地、沙漠等较难开发的地形占据了哈密超过70%的土地,适合居住和生产的区域则更少,也正因如此,在地广人稀的哈密,化妆品零售在当地形成了鲜明的地域特色。

高客流的商场VS未成规模的化妆品店

他们为何选择后者?

“由于地理条件因素,哈密的商圈相隔较远,商场比化妆品店更加强势。”哈密丽都化妆品总经理靳军告诉记者,与其它地区不同,在哈密市仅有位于商圈的化妆品店才具有高客流,而社区店和一般街边店均较难存活。

基于上述原因,哈密至今并未有发展成规模的化妆品店,“我曾经也尝试过将化妆品店开进社区,但每次都是以失败告终。”靳军无奈地表示,截至目前,丽都化妆品在哈密地区也仅有一家门店。

为了谋生存,求发展,除经营化妆品店以外,靳军还在商场开设了品牌专柜。目前,他将悠莱、丸美、泊美、Za、玛丽黛佳和卡姿兰六个品牌引进了当地数个强势商场,在哈密客流量最大的领先购物中心内,靳军所营业的柜台占到40%,而知名度较高的天马商场内,其柜台也占有30%。

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类似靳军这种在哈密商场经营品牌专柜的从业者颇多。在他们看来,哈密总人数较少,消费者的线下购物范围也仅局限于商场及其周边,因此在商场开设品牌柜台能最大程度地提高自己的营业收入。

得益于商场的高客流,分销业务成为了靳军这部分从业者公司的主要收入来源。但是,靳军却告诉记者,未来将不再增加商场柜台数,而将公司业务重心转向化妆品店,这是为何呢?

“商场结款比较慢,这可能会导致公司资金周转出现问题。”靳军表示,在当前的经济大环境下,商场开始从专柜收取扣点,而原本依靠打折做活动,薄利多销的策略不再“吃香”。此外,商场还给专柜定下每个月的销售任务量,经营压力倍增。

而从品牌的角度上看,厂家的诸多动销策略仅针对专卖店,基于以上条件考虑,靳军认为未来将依靠拓店来增加公司业绩。

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△丽都化妆品总经理靳军(右)

同样选择以拓店来谋求发展的还有称得上是当地“龙头”店的好女人妆品。目前好女人妆品已在哈密地区开设了两家门店,其负责人邹俊凯告诉记者,即便此前新开店的多次尝试未能成功,但是在未来一至两年内,仍然会通过开新店来以提升业绩,因为这是在当地唯一能够谋求更大发展的方向。

想要在哈密开出有特色的化妆品店 这些因素必须考虑

实际上,目前在哈密所深植的化妆品店都称得上是“老干部”了,虽然这一点造就了专营店顾客群体稳定,但是门店对于年轻消费者仍然不够有吸引力。

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记者从天马商场行至丰茂购物广场发现,在哈密地区,化妆品店的数量不在少数,但具有特色的化妆品店却极其罕见,大多化妆品店仍是老式门头挂牌加上简单的货品陈列。

据邹俊凯观察,哈密地区的专营店老板均有做特色门店的野心,多年来却未曾“动手”。问及原因,邹俊凯表示,由于哈密地区整体经济有所下滑,好女人妆品的业绩虽与往年保持持平,但因门店实施打折促销策略,利润有所下滑。而这一现象,在哈密地区亦成常态。

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此外,靳军告诉记者,在哈密地区经营化妆品店的人力成本,远远高于房租成本,这也导致了大多数店老板选择一人看店,影响了化妆品店进一步的发展。

“由于地形条件限制,哈密化妆品店极其依赖商圈客流,因此选址也成为了拓店的一大难题。”在靳军的规划中,未来一年,将增加一家进口品店,但因目前尚未发现合适的位置条件,靳军的计划只能暂时止步。

加强店铺年轻化、增加彩妆占比,采取线上营销策略,成为了哈密地区专营店心照不宣的发展“大计”。邹俊凯与靳军均向记者提出,未来,将在店内加强进口品与彩妆比例,吸引年轻顾客进店消费。此外,注重线上宣传,进一步提高门店的知名度与客流量,也是他们未来发力的一大方向。

实际上,由于在商场经营化妆品的发展空间受限,让可控性更高的化妆品专营店成为当地更多行业人士的选择,但如何拉动化妆品店的业绩,还需持续探索。


冲浪の网虫 一清雅
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