文 | 钱莹

2025年的美妆行业，两个极具反差的关键词刷屏：“大规模裁员”与“天价年薪抢人”。

据化妆品报不完全统计，截至目前，包括联合利华、雅诗兰黛、科蒂、宝洁、欧莱雅、资生堂在内的多家美妆巨头已公布或实施裁员计划，2025年裁员波及的总人数已接近2万人。

但与此同时，一场以百万年薪为“起步价”的人才争夺战，正在国内美妆行业上演。众多企业纷纷砸下重金，核心人才一人难求。

9家企业裁撤2万个岗位

本轮裁员浪潮在年初便已显露迹象。2025年2月，雅诗兰黛集团在其2025财年第二季度财报中正式宣布，将启动“利润恢复与增长计划（PRGP）”。该计划内容之一包括在全球范围内裁减5800至7000个职位，这一规模被业内视为雅诗兰黛近十年来最大的一次人事调整，约占集团全球员工总数的9%至11%。

紧随其后，科蒂集团于4月份宣布“All-intoWin”战略进入新阶段，核心目标是提高运营效率与规模效应，拟在全球范围内裁减约700个工作岗位。

5月，持续面临经营挑战的露华浓永久关闭位于佛罗里达州杰克逊维尔的制造工厂，此次闭厂导致127人被裁员，公司称目的是“精简业务运营，确保长期可持续性”。同月份，巴西美妆巨头Natura&Co为推进转型，宣布了涉及约1100名员工的成本削减计划。

6月，日化巨头宝洁在财报中披露，计划未来两年内在全球范围内裁员7000人，全部集中于非制造岗位，约占其全球非制造岗位的15%。公司明确表示，此举是为了应对市场需求放缓和美国关税政策带来的不确定性。

7月，裁员焦点转向亚太区域市场。据香港媒体报道，欧莱雅集团香港分部将与内地分部合并，并在此过程中进行人员裁减，裁员人数传闻超过200人。对此，欧莱雅回应称“数字不实”，但并未直接否认架构合并与裁员的事实。与此同时，资生堂则面向资生堂美洲公司进行大范围裁员，其目的是优化全球市场布局、将资源从增长乏力市场向更具潜力区域进行战略性转移。

9月，联合利华将“裁员大刀”指向高管，表示将对公司近200名集团高管进行严苛评估，大约四分之一的高管可能更换，此举旨在通过组织精简与层级压缩，重塑高效运营模式，从而挽救整体利润率。此外，早在去年3月，联合利华宣布启动“生产力计划”，目标完成全球7500个岗位的削减，截至今年第一季度已完成6000人。

直至年末，裁员仍在持续。10月，韩国美妆巨头LG生活健康集团面向35岁以上的部分一线销售员与讲师岗位实行“自愿退休计划”，体现了对特定市场的人力结构的优化路径。

12月，雅诗兰黛宣布关停位于罗马尼亚布加勒斯特的技术中心，裁撤约150名员工。此举普遍被认为是其自2025年2月起主导的“利润恢复与增长计划（PRGP）”的一部分，旨在“组织精简、供应链压缩、技术端整合”。

值得注意的是，除上述美妆企业外，美妆产业链上下游企业也有不同规模的裁员动作。美国大型奢侈品零售商SaksGlobal（旗下含萨克斯第五大道等美妆销售渠道）于2月宣布裁员约150人，其明确提及受美国关税政策影响，旨在通过总部岗位整合压缩成本；化工巨头陶氏化学今年2月推进全球成本节约计划，补充裁员约800人，叠加其1月份宣布的1500人裁员目标，合计影响超2300个岗位；今年10月，德国化工巨头巴斯夫宣布一项针对比利时安特卫普工厂的裁员方案，计划裁员600人。

从品牌巨头到渠道零售商，再到上游原料供应商，这场裁员潮已贯穿美妆全产业链。

结构性裁员：

谁被优化？为何发生？

从被裁岗位特征来看，三类岗位成为优化焦点。

一是传统职能型岗位，宝洁、联合利华的裁员集中于此，AI工具的普及使得这类重复性工作被大量替代；二是中间管理层级。欧莱雅、雅诗兰黛通过组织合并与扁平化改革，直接压缩了多层级的审批链条。在需要快速响应市场的今天，这类岗位的价值被重新评估。三是区域低效岗位，雅诗兰黛、欧莱雅对中国香港市场的调整，资生堂对美洲业务的大幅收缩，显示出巨头正对特定区域市场进行深度评估与重组，资源正在从部分市场战略性撤退。

这些岗位被裁背后，是全球美妆巨头共同面对的生存与发展压力。

首先，市场增速普遍放缓，企业利润承压。这一点在巨头的财报数据中体现得尤为明显，以欧莱雅集团为例，其销售额增速自2023年开始已降至10%以下，并持续放缓。2023年增速为7.6%，2024年增速为5.6%，2025年前三季度，集团销售额同比增长仅为3.4%。雅诗兰黛同样面临连续多个季度的增长疲态，其“利润恢复”计划名称直指核心诉求，在收入增长乏力时，削减运营费用成为最直接的手段。

其次是成本结构的全方位承压。例如宝洁在声明中明确提到了“美国关税政策”带来的冲击。关税推高了供应链成本，而激烈的市场竞争又限制了终端价格的转嫁空间，利润受到双重挤压。此外，全球性的通货膨胀导致原材料、物流等成本全面上升，进一步侵蚀了盈利。

最后，组织形态必须适应新时代。更深层的驱动力来自技术变革对商业模式的颠覆。传统的、多层级的科层制组织架构，因其决策迟缓、部门墙厚重，已无法适应以DTC（直面消费者）模式、电商为主导的敏捷竞争需求。对“非制造岗”和“管理层”的优化，实质是为了打造扁平、敏捷、数据驱动的新型组织。

综合来看，2025年的裁员潮，有着清晰的动因。它从“向管理要效益“和“向市场要效率”入手，其目的是为了应对增长放缓、成本变高的生存压力，并主动拥抱数字化所定义的未来。

大规模裁员的另一面：

国内美妆企业人才争夺战

与全球裁员潮形成强烈反差的是，国内美妆行业正掀起“天价薪酬抢人”热潮。

目前，国内头部美妆企业的人才争夺可谓已进入“白热化”，薪资天花板持续突破，招聘方向覆盖战略、产品、营销等核心环节。

上美创始人吕义雄今年9月曾公开表示，公司营销副总裁年薪已达1000万-2000万，未来五年目标冲刺3000万-7000万。近期更推出一系列重磅招聘：以最高260万年薪招募集团CFO，要求精通美妆行业资本运作与数字化变革；以最高143万年薪招聘产品开发总经理，统筹洗护、香氛、护肤等多品类全流程开发；以最高104万年薪挖角护肤方向CMO，强调战略落地与跨部门协同能力。

以抖音白牌爆品起身的海尼集团，开出500万年薪招募CMO，由创始人亲自面试，目标直指补齐品牌化转型的核心短板，实现从“流量爆款”到“长效品牌”的跨越。

还有跨界企业闯入美妆赛道“高薪抢人”。近期，家纺巨头罗莱家纺以“百万年薪”招聘香氛个护营销合伙人，试图通过人才跨界实现品类跨界，将传统主业的渠道、用户优势转化为美妆赛道的竞争壁垒。目前，其香氛业务已从家居香氛、个护延伸至车载香薰和礼品领域。

与此同时，国内外美妆企业正在加速AI技术的落地，形成“人才+技术”的双轮驱动格局。

其实践已系统性地贯穿美妆价值链。在营销端，AI驱动的内容生成与精准投放，大幅提升效率并减少对初级运营的依赖；在供应链端，智能预测与优化持续压缩成本；在研发端，AI辅助的分子筛选与配方模拟，提升研发成功率与效率。

全球裁员、国内抢人、AI赋能这三重动向，共同指向一个确定性的人才趋势：美妆行业的人才竞争已从“规模数量之争”，升级为“质量效率革命”。