“凡墙皆是门。”珈蔻国际CEO杨建国回顾了自己多年来的创业经历后，总结说。
这句话源自佛家思想，指的是人生中很多看似无法逾越的障碍，也即“墙”，只要转变思维、积极应对，就能转化为通向新机遇的路径，即“门”。这是杨建国多年创业的心得之言，亦是珈蔻历经行业周期洗礼、始终行稳致远的真实写照。
12月21日，“聚势共生 耀启新程”珈蔻CS代理商年会暨新品发布会在上海召开。2026年，将是珈蔻成立的第10个周年，站在年终岁尾，展望10周年之际，回望这一品牌韧性生长的关键，杨建国将其归结为珈蔻那些始终不变的坚持与信念。
深耕CS渠道，行稳致远
自品牌诞生之日起，珈蔻便将“轻奢抗衰老品牌——眼部修护专家”作为品牌定位，倡导“轻奢格调，艺术情怀，尖端科技”理念，并坚持站在消费者角度去打造产品。
“企业能不能做长久，看他是不是真的为客户着想。”杨建国这样评价。
△珈蔻国际CEO杨建国
在珈蔻CS代理商年会暨新品发布会当日，众多各行各业的大咖，汇聚上海环球港，为广大CS渠道从业者带来有关线下生意的新见解。他们是中视微电影、微视频专业委员会副会长曹剑，爱婴室董事、高级副总裁王云，麦当劳门店数字化整合及运营高级总监Kevin，多样屋创始人、董事长潘淑真，全国工商联家具装饰业商会副会长、复旦管院智慧零售协会会长、月星集团独立董事许惊鸿等。
线下生意的方法论，是相通的。王云介绍了母婴品牌的陈列优化思路，Kevin则强调了麦当劳标志性的黄色，在消费者心中难以撼动的品牌心智。
作为一个始终专注线下CS渠道的品牌，珈蔻的成功缘于在一些行业内人士认为“线下没机会”时，品牌把握住了机遇。
在品牌创立之初，杨建国及其团队四处调研终端门店后发现，CS渠道的眼部产品销售占比不足3%。与之形成对比的是，百货渠道例如雅诗兰黛眼部产品销售占比高达百分之二十多，这一巨大的数据差异，意味着高端眼部产品在CS渠道的巨大发展空间。
在多年扎根CS渠道的努力下，珈蔻将一个小小的机遇点，发展成为品牌的苍天大树。时至今日，珈蔻的渠道战略仍然“坚定不移”——“做线下实体渠道的长期主义者”。会议上，杨建国分享了珈蔻的实体渠道战略规划，在产品研发方面，要做专业主义的事情，在客户服务方面，以专职团队、专属区域、专项活动、专款赋能打造专业主义。
杨建国特别提及，将在未来继续加强渠道管理，具体措施包括控价约定、一物一码、全天排查等，对乱价窜货0容忍。
珈蔻的成功验证了，用长期主义、专业主义的思路去疏通线下，打造市场，哪怕在2025年的今天，也仍大有可为。不要想着线下能够给品牌带来什么，而要思考品牌能够给线下带来什么，杨建国总结说：“品牌与渠道的赋能，始终是相互的。”
以产品为出发点
永葆敬畏之心
在创立品牌之初时，杨建国曾对珈蔻寄予厚望:“做全球最好的眼霜，只卖奢侈品一半的价格，让每个人都能用得起世界级的好眼霜。”
面对国内化妆品市场，普遍重营销轻研发、包装比料体成本更高的现状，杨建国也曾表达过坚持；“我们的料体成本，要是包装的两倍。”其深层出发点不是来源于市场调研，不是来源于品牌定位，而是来源于“敬畏”本身。
“敬畏就是，当别人看不见你做的事是不是你说的事时，你还要坚持做。”杨建国说。他认为，比起切入眼部护理赛道或者坚持线下布局等其他外因，站在消费者的角度，不赚取短期利润，才是珈蔻穿越周期的真正底牌。
据了解，珈蔻已筑建起一整套以技术研发为先的品牌护城河。原料上，在全球甄选200余种进口原料；生产上，有3家全球顶尖奢侈品供应商战略护航；研发上，有32名全球顶尖工程师的专利优势；配方上，有300余次配方优化调整；检测上，有40余份毒理产品测试报告、沿用国际9大标准测试程序；设计上，有4家奢侈品专用国际品牌机构策划设计。
在多年精研抗衰科技的基础上，珈蔻已经构建起了一套全面的眼部抗衰护理方案，其中不少产品深受消费者欢迎，拥有了自己的“代号”，如“珈蔻小金笔”“珈蔻金眼贴”和“珈蔻小金钻”等。这些明星产品寻找适配的细分场景，凭借过硬品质在竞争激烈的眼部护理市场中占据了较多的市场份额。
以“珈蔻金眼贴”为例，该眼贴产品刚上市时，珈蔻瞄准了眼膜使用频次不高的外贸市场，并凭借水凝胶专利技术和中国特色植物提取物成分、多肽等功效成分在全球市场拿到了较高的占有率。
切入PDRN赛道
打造抗衰新标杆
2025年，化妆品行业最为热门的成分之一，当属PDRN（多聚脱氧核糖核苷酸）。以抖音为例，巨量算数显示，今年上半年关键词“PDRN”的搜索热度同比暴涨2213.11%，平台相关话题超过60个，市场关注度可见一斑。
近来，欧莱雅、爱茉莉太平洋、华熙生物、珀莱雅等国内外美妆公司，纷纷布局这一赛道。而珈蔻亦抓住PDRN从医美领域向日常护肤市场快速渗透的机遇，在技术上取得突破。
珈蔻自研超导BIO-PDRN涂抹式PDRNxBiodeliver技术，解决了PDRN稳定性差、难渗透、功效性弱三大难题。目前，在PDRN领先技术的加持下，珈蔻打造了一批全新的大单品，包括“逆龄抗老CP”，即珈蔻黑松露紧致抗皱系列，产品核心成分含有源自特殊美容级供应商原料的PDRN，以及南法黑钻松露，逆转三阶老化，重塑肌肤6大年轻状态。其他含有PDRN成分的单品还有珈蔻虫草眼部逆龄精华油等。
值得一提的是，珈蔻的金蓝管、小蓝管防晒在线下一直卖得火热。杨建国介绍，珈蔻专注于抗衰功效，其防晒霜也含有抗衰成分。这体现了品牌在打造产品线时一以贯之的思路。专注抗衰，专注眼部护理，可以看到，珈蔻将自己的品牌宗旨始终如一地贯彻在产品的每一个细节中。
而在下一个10年，珈蔻仍将以“成为更健康、更长久的企业”为愿景，用高质量的产品赋能渠道，做线下实体渠道最坚定的同行者。