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打假,不再是大牌美妆的“专属”烦恼丨每周一话

李硕|记者|2020-07-27 11:20:47
原创
某种意义上来说,造假分子都看不上的牌子,是没有市场的。

文丨化妆品报记者 李硕

本月,浙江、江西接连查封了两个涉案百万元以上的化妆品造假窝点,被仿制品牌涉及花西子、完美日记等。国货品牌出现在造假名单中,这是为数不多的一次。

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化妆品属于高附加值类商品,而附加值来自品牌方在产品研发、市场推广、品牌价值等环节下的功夫,但坐享其成的造假团伙,并不需要负担这些成本。因此,若正规产品利润为10%,假货的利润就可达50%。品牌方在营销上花得钱越多,造假团伙的获益空间就越大。这也是为什么,在以往的造假名单中,更多出现的是国际高端化妆品。

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造假团伙开始将仿制目标指向新锐国货品牌,这背后原因有二。第一,畅销的新锐国货品牌受市场欢迎,这加剧了其被仿制的风险。第二,新锐国货品牌的销售主阵地在线上,那里恰好是假货泛滥的地方。

正处于快速成长期的新国货品牌并不吝啬营销投入。新媒体环境下,其爆品推广能力、品牌话题度不弱于国际品牌。利益驱使下,以“高风险、高收益”为信条的违法分子们自然不会错过这个红利。除了高获益空间外,部分“有追求”造假团伙还会考虑现金流问题。因此,完美日记、花西子、阿道夫等各品类中的畅销品牌,也就顺理成章地被盯上了。

今年3月,花西子曾正式向外界发布“高薪招募打假官”的招募信息,而在其首席打假官正式应聘入职的一个月中(6月),花西子已经在各电商平台投诉假货信息近2000条,起诉案件300多起。

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造假团伙的行为决策,以利益为导向,由违法收益与违法成本共同决定,其中,收益决定其仿制对象,成本决定其销货渠道。

一个不可否认的事实是,相对于实体零售,线上零售的违规成本更低,这催化着直播电商、社交电商等新兴渠道成为假货流通的新阵地。

除了违规成本低外,线上交易还是流动的、隐秘的,这也意味着“低风险”。线上平台很难监管每个产品的真假,就算一个假货链接被揪出,售假者还可以轻而易举地把链接“换个马甲”,投放在更加隐蔽的地方,比如,微信、小红书、快手等社交平台。

除了风险低以外,售假者正利用线上交易漏洞埋下新套路。例如,通过非法刷单提高销量,误导消费者购买;物流造假,送商品去海外“镀金”,并借免税店、专柜近效期产品等理由打消消费者顾虑。

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公开数据显示,全世界每年有上万亿美元价值的假货流动,在中国,每年有上百亿的假化妆品流向市场。

在国内的游戏、音乐等领域流行着所谓的“盗版悖论”,即盗版能让更多人享受福利,有助于创作者作品的广泛传播。但是,在化妆品领域,这种消费论调是极为危险的。化妆品的底线是安全,化妆品的质量直接关乎消费者的健康与美丽,化妆品生产安全至关重要,没有规则束缚的造假者的善念不值得被托付。

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化妆品是一个典型地由供给侧推动消费的商品,现阶段,国货品牌、渠道正处于转型升级关键期,企业间的竞争正从营销战,转向研发竞争、创新竞争。然而,就像前几年人们对“白云制造”的偏见一样,造假、抄袭模仿等投机行为不但影响行业正向价值观与技术精进,甚至会影响国货美妆的整体形象。

早早被假货分子盯上,于新锐国货而言,是市场对品牌的一种肯定,但更多的是挑战,从此,打假将成为其挥之不去的新烦恼。

可喜的是,随着《化妆品监督管理条例》正式颁布,化妆品市场监管愈加严格,化妆品制假售假的空间将愈来愈小。

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