卡婷:国潮彩妆的劲敌丨探访中国力量⑨


文丨化妆品报记者 王娜
2020年一开年,突发的疫情给彩妆市场带来一场意外之“灾”。与其它品类相比,被誉为彩妆领域“无冕之王”的口红在这场“灾难”里受创更重。然而,凭借与颐和园IP的合作“出圈”的卡婷,在彩妆寒冬里却异军突起,尤其在口红品类上表现出色。
△右二广州卡洛莱化妆品有限公司董事长陈侨川、右三卡婷品牌销售总监杨鹏
“三驾”齐驱,逆势增长
一直以来,卡婷不仅拥有良好的线下渠道基础,还在国内主流电商、内容电商全渠道渗透,近些年也持续在20多个海外市场输出中国风彩妆的概念。在渠道的开拓与把握上拥有成熟经验的卡婷,今年在市场拓展方面取得了突破性进展,并在1-9月份就已完成去年全年销售额,用实力彰显了国潮彩妆的生命力与独特风采。
广州卡洛莱化妆品有限公司董事长陈侨川告诉记者,总体来说,卡婷今年的线下表现同比呈现增长态势,并且,这一增长主要得益于全面进驻调色师的300多家门店。随着国内新零售的兴起,卡婷的产品受到更多线下消费者的欢迎。据卡婷品牌销售总监杨鹏介绍,在调色师系统,卡婷的口红在唇妆类产品中排第一,九色眼影在眼影类排第一,蜜粉在粉质品质中排前三。
除了调色师之外,卡婷在第三季度快速进驻了多家全国百强连锁系统,包括洛阳周天名妆、三门峡悦薇、杭州美轮美奂、浙江妆芝美、南通万色店、湖北金梦妆等。“在7-8月份,大家都感到最难的时候,卡婷反而在积极拓展网点。”在杨鹏看来,品牌是否能跟得上渠道和市场需求的变化,这些全国百强连锁的感受是最深切的,而卡婷就是这些连锁在2020年仍愿意引进的彩妆。
在线上,卡婷在天猫、京东、唯品会等线上平台都开设有品牌旗舰店,并在抖音、快手等社交平台均有销售。去年,卡婷的线上营收占比高于线下。今年受疫情影响,前三季度线上、线下数据相差不大。今年下半年,卡婷在电商渠道的投入加大,陈侨川预计,秋冬是彩妆旺季,又将经历“双十一”、“双十二”等购物节点,所以线上销售占比有望再次超过线下。
与此同时,卡婷的海外拓展之路也在一路飞奔。今年8月份,卡婷在东京上架,进驻日本最大日杂百货店“Loft”400多家门店。除此之外,卡婷在俄罗斯也拥有200多家网点,并在10月份出口至乌克兰,并在该地实现了线上线下同步销售。目前,卡婷在海外的营销网络遍布20多个国家和地区,公司设有专门的外贸团队负责海外业务。
明年,卡婷的出口产品将全部更换为英文包装,这意味着中国风彩妆的国际化进程又将向前迈出一大步。
华丽转身,爱上中国风
众所周知,在国内彩妆品牌中,从传统渠道起家的卡婷,早年并不算出色。这几年,由于在线上的一系列改变,才再次引起了行业的关注。
据陈侨川介绍,卡婷的改变与他的女儿,也就是现任卡婷市场总监陈婕璇,在产品设计开发方面做出的改变息息相关。
身为90后的陈婕璇,同很多年轻消费群体一样,爱看古装剧,喜爱中国风。受到国风崛起的启发,她向公司提出将中国传统元素运用到产品上的设想。2017年双十二,卡婷抱着尝试的心态以古风贴纸为口红做了新包装,结果不到一小时,1000支口红就被一抢而空,这让卡婷看到了转型的方向。
陈侨川看在眼里,也坚信国潮产品比传统产品更具有前景。于是,卡婷2018年进行了大刀阔斧的自我改革。首先,公司壮士断腕般地将市场上所有老品全部召回,作调货或销毁处理。然后,卡婷调整了全部的风格调性,品牌的传播策略全部更新,所有的产品线都以国潮文化进行包装,完成全方位的国潮彩妆变身。
首先,卡婷通过自己的ODM改变贴纸包装,将仙鹤祥云、金鱼纹等中国风元素融入产品包装,并采用3D镂金打印工艺提升包装质感,推出包含口红、眼影、粉饼、蜜粉、腮红、修颜膏六大品类的长相思系列。2018年5月,新品长相思系列在上海美博会一经亮相便惊艳全场。此后的8月至11月,长相思系列口红每个月的销量都超过十万支。
长相思系列的成功更让卡婷坚定了国潮彩妆的路线,但在杨鹏看来,彼时的卡婷仍然缺少文化元素背书。全方位考察后,卡婷选择了与颐和园联名。颐和园的文化意义与知名度,对卡婷品牌的传播和文化背书起到了双重影响。
2019年3月21日,卡婷×颐和园百鸟朝凤系列彩妆正式线上发售,短短一天,卡婷天猫旗舰店售出超过6000支口红,各大卫视新闻栏目竞相报道此次联名事件,颐和园“正宫口红”也登上微博热搜。
可以说,卡婷在国内彩妆IP联名发展的过程中,起到了关键性的推动作用。杨鹏笑称,业内朋友在聊天时经常调侃他:“卡婷掀起了国内彩妆IP联名的文化潮,让全世界的博物馆都涨价了。”
保护渠道利益,线上线下双赢
这几年,国内跟进国潮的彩妆越来越多,新兴国潮品牌更是势不可挡,但相比纯线上品牌,带有线下基因的卡婷拥有更多的渠道优势,同时拥有更雄厚的研发生产基础。
线上线下同步发展的卡婷,非常重视价格管控。“一旦价格体系崩塌,对每一个渠道来说都是损伤。”杨鹏说道。正是因此,长期以来卡婷严抓价格管控,一直倡导全网控价、同款同价,保证消费者在实体店里买到的产品和在电商买到的产品价格同等。
除了严格的价格管控手段,卡婷也逐渐开始做产品区分,在不同渠道提供不同的产品线。例如,浮生大梦系列专供天猫旗舰店和调色师系统,黑金系列专供CS渠道。并且,线下售卖的产品一般都会经过线上优选,也就是说,只有在线上卖得好的产品,才会在线下进行推广。分渠专供、保护线下的做法,进一步稳固了卡婷的价格体系,使得品牌在线上线下获得双赢。
在产品研发方面,卡婷投入的精力有增无减。以浮生大梦雕花情诗口红为例,每支口红膏体上都有通过先进技术雕刻的156个字,连成11句情诗,传达了产品的情致与内涵。并且,卡婷产品的命名都充满了典雅浪漫的国风色彩:长相思、桃花源、浮生大梦、春江花月夜、清平乐……每一个名字都极具国风之美。
除了拥有专属的、专业的研发团队之外,卡婷的工厂设备、技术也在彩妆行业排名靠前。在包装工艺方面,卡婷在3D镂金工艺基础上不断更新,颐和园联名系列在原有工艺基础上叠加了彩墨原料配色和3D打印工艺,相比传统丝印更具质感与层次感,能够同时满足消费者对国潮文化与时尚前沿潮流文化的追求。
值得一提的是,卡婷的口红并非采用通管包装,而是每个系列、每个色号都使用图案、颜色各异的包装。这就意味着,如果某一支口红卖得不好,就会有一批的包材被浪费。
在杨鹏看来,讲求高端、有思路的消费者一般都会“认第一”,而卡婷作为国潮彩妆的引领者,已经建立了市场认知。正是因此,在国潮美妆兴起、IP竞争激烈的当下,“翻红”的老牌国货卡婷依然保持着独有的竞争优势。
在消费环境和渠道信息透明化的当下,价格管控到位、利润分配合理、产品不断升级的卡婷得到了渠道的高度认可。在陈侨川看来,随着消费群体越来越年轻化,消费意识越来越超前,极具时尚性与体验感的彩妆在未来也许会成为必需品。作为国潮彩妆品牌,只要能提供高性价比的产品,做好渠道营销,卡婷便永远不会过时。