霸王不只是霸王丨粤海风云㊸


文丨化妆品报记者 李梦琴
提起霸王,最深入人心的便是其防脱洗发水,其次便是成龙代言霸王时,颇为魔性的广告语“Duang、Duang”。
起源于“中药世家”的霸王集团,在1989年便涉足了洗发水领域。通过确立了以皂角、首乌等中药成分为卖点的品牌定位,霸王品牌打响了品牌声势。作为首个在香港上市的中草药日化企业,霸王集团旗下拥有包括霸王、追风、本草堂、小霸王等品牌产品,一度在市场上拥有极高的知名度和市场占有率。
但在波云诡谲的商场中,企业的发展变迁及荣盛兴衰,无时无刻都在发生。二恶烷事件导致霸王的市场一落千丈。谈起霸王深陷低谷的那段日子,霸王集团CEO陈正鹤思索片刻后,给出了这样一个总结,“站得越高,跌得也会越深。”而这句话,也体现了霸王集团近年来求真务实的态度。
△左为霸王集团CEO陈正鹤、右为霸王(广州)有限公司副总经理汪亮
翻过功效评价的大山
作为洗护市场的实力派,霸王早已成为了家喻户晓的品牌。但究其根本,真正让霸王深入人心的,是其防脱实力。
自《化妆品功效宣称评价规范》实施以来,化妆品行业进入功效评价的时代,具有防脱发、滋养和修护等功效的化妆品,应当通过人体功效评价试验方式进行功效宣称评价。
志愿者难招募、无统一标准等因素,导致这类产品的功效评价成本直线上升。“仅拿防脱类产品来说,其功效检测费用就高达25-30万元/一款产品。”陈正鹤坦言,功效宣称评价不仅影响了霸王集团旧品的系统备案,更影响了其新品的上市速度。
目前,霸王集团正在对所有产品进行梳理,根据功效、成分、原料等因素,对产品的功效关键词进行精确化,以控制企业的成本。陈正鹤表示,“霸王将在投入成本和市场需求中找一个平衡点,输出一批标杆性的产品。”
面对功效评价这座大山,霸王集团有着“乱云飞渡仍从容”的定力,而这股定力源自霸王集团在产品研发上的细致打磨。据陈正鹤介绍,霸王每年用于产品研发费用占比达到5%,从中医药日化的传承到注重基础研究,从注重传统创新到注重产品体验的发展阶段,霸王的研发技术产生了巨大的进步。
同时,霸王集团还自建产品功效评价测试室。霸王(广州)有限公司副总经理汪亮表示,测试室的数据不仅用来助力产品研发,提高自身产品的硬实力,还用于各项洗护产品团标的制定,促进行业的规范发展。
迈入品牌+代工的时代
事实上,功效评价像一把双刃剑,在提高产品研发成本的同时,也给霸王带来了一次绝佳的机会。“功效检测费用的提高,小型企业的实力自然是不及规模性的企业,这对霸王而言是个机会。”陈正鹤介绍,霸王集团旗下共有30-40款特证产品,涉及防脱、去屑、控油、美白、防晒等多种功效,丰富的功效研发体系,可满足品牌多样化的代工需求。
斥资8亿元,年乳化量达30万吨,年灌装量可达2000万箱,产品覆盖霜剂、水剂、乳液、啫喱、面膜等,霸王集团工业园的生产规模,远远超过霸王品牌自身的销售规模。为此,霸王集团围绕发展自有品牌、开拓代工业务两个方面来释放工业园的更多产能。
在生产与研发双重实力的叠加下,霸王集团的代工优势日益凸显。从经销商的礼盒定制,到小规模代加工,再到全面扩大代加工产业线,霸王形成了稳定的代工业务。目前,霸王集团的代加工涉及口腔、护肤、洗护等多个品类,合作品牌有冰泉、参半、半岛等。
对于霸王品牌的发展,陈正鹤表示,霸王将不断巩固深挖品牌的护城河,以产品驱动模式实现品牌的横纵扩张。在横向上,霸王不断拓展品类形成产品矩阵。凭借着对市场需求的精准捕捉,霸王拓展如口腔、护肤、消毒等品类,满足消费者多样化需求。
在纵向上,霸王围绕功效、步骤等细分领域布局洗护板块。除了基础的头皮护理外,霸王推出头皮护理精华和防脱育发膏等新品,在防脱、育发、调理头皮水油平衡等方面进一步升级。陈正鹤预测,未来头皮护理护肤化会成为常态,并将催生像护肤品市场一样多样化的需求。
追求新老渠道的共生
如果说从小企业发展成集团、从品牌一跃成为上市公司,是霸王的“成人礼”;那么从线下到线上、从单渠道到新老渠道共生,则是霸王实现品牌全面发展的“而立之年”。
一直以来,大卖场作为霸王的主要战地,在其发展历程中发挥着无可替代的作用。但受限高昂的入驻成本,霸王近年来砍掉了大润发和家乐福的直营销售,以经销商供货的模式陆续重新入驻华南大润发、华中家乐福等KA渠道。
自2017年起,陈正鹤带领着霸王在一类电商平台上掀起了发展高潮,线上销售额首次反超线下。在陈正鹤看来,流量市场的争夺赛,终会迎来瓶颈期,最终的渠道策略仍需要调整。
随着天猫流量的瓶颈期及其流量分发机制的改变,品牌在天猫的引流成本逐步增加。洞察到这一趋势后,霸王开始转移战场,进军拼多多及抖音、快手等兴趣电商平台。在2021年上半年霸王更是将重心放置于拼多多平台,记者在拼多多霸王洗护官方旗舰店看见,霸王防脱洗发水等7款产品的销量已突破10万件。
陈正鹤直言,在渠道趋于碎片化的今天,仅靠一套产品“打天下”是不行的。为满足各渠道的需求,霸王针对拼多多、抖音等平台消费人群的特性,进行了渠道定制,差异化的配置产品。
踏上品牌年轻化的列车
相对于过往的数以亿计的资金而言,霸王近年来在营销上的投入实在是“低调”了许多。“几个亿的广告费换来的销售也是几个亿,倒不如将营销费用投至终端来的实际”,汪亮对化妆品报记者如是说。
针对营销推广,霸王更青睐于直接触达年轻消费者的打法。因此,霸王在线下加强促销力度、物料支持,在线上加大平台投放力度和内容推广,从经销商政策、渠道政策等方向促进终端销售。
但在霸王看来,品牌年轻化并不仅仅局限于营销领域,它的基石还在于产品的年轻化、销售链路的年轻化。在产品方面,霸王不断迎合市场需求,打造符合年轻人审美的产品。针对年轻人个性化、趣味化特征,霸王自创二次元IP,并以盲盒形式推出了动漫版的产品。此外,霸王还携手《剑网3》、《三节课》等IP进行跨界合作和联名款定制。
在销售形式上,霸王不断加码年轻人更青睐的直播模式。目前,霸王已在拼多多、抖音平台布局品牌直播及达人直播带货。据陈正鹤透露,未来,霸王还将通过微信小程序、霸王公众号和私人专区等社交媒体平台,开发直播资源,发力直播带货。通过各种跨界合作、二次元动漫人设、毛不易、孙芮等年轻代言人,霸王实现了从产品包装、到传播路径,再到销售承接的闭环路径。
时势的“变”要求霸王的掌舵人更加善于审时度势。从最初带着防脱基因光环诞生,到领衔防脱洗护的浪潮;从二恶烷事件的舆论中心,到胜诉壹周刊的振奋时刻;从敢为人先的革新者,再到不求近功的实干者。一路紧扣时代的脉搏,霸王也将开辟出第二增长曲线。
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