雪玲妃品牌联合创始人戴丽芬

在7月26日于广州召开的以“专精特新与大湾区未来”为主题的2022中国化妆品大湾区工业论坛上，雪玲妃品牌联合创始人戴丽芬带来了主题演讲，以下为演讲实录。

无论你是否察觉，中国化妆品市场已然迎来“国货时间”。

在互联网技术和营销环境都更加成熟、中国市场供应链能力更加强大、消费者需求更高、更新、更多元的现在，一批开创和构建了新审美、新体系、新场景、新营销的“新国货”正在各行各业快速成长。其中，曾凭借一款爆品洗面奶冲进年度淘系国货洁面销售指数榜单第一的雪玲妃，则是化妆品行业新国货的突出代表。

演讲伊始，戴丽芬向与会者介绍了雪玲妃十年来的发展历程：2012年，“雪玲妃”品牌创立；随后天猫旗舰店上线，正式进军互联网。2015年，雪玲妃投入巨资成立雪玲妃专属工厂，实现集设计、研发、生产、销售于一体的企业运营模式；2017年，雪玲妃首家线下体验店落成，开启了多渠道销售布局。

2018年品牌在“中国化妆品源头”广州市正式成立雪玲妃研发中心，并在同期推出了第一款全网意义的网红爆品“雪玲妃卸妆水”；2019年推出氨基酸洗面奶，凭借卓越的产品实力和有效的营销策略，迅速在线上孵化，成为现象级网红爆品；2020年推出百合高保湿洁面乳，该单品全年销售额突破2亿元，成为淘系国货洁面销售指数榜单TOP1，并斩获2021年度天猫金妆奖“最佳洁面奖”，更在同年完成了数亿元A轮融资。

“我们最早做洁面类目，是考虑到它的刚需性和体量，其次也做了大量的市场调研，强调产品的天然和温和，并靠着高性价比俘获了一众年轻消费者的心。”戴丽芬表示，雪玲妃的定价比较亲民，一款500ml的洗面奶价格是49元，月销在百万件。也就是说，高性价比是雪玲妃产品的一个特点，但并不是优势，它的优势始终在产品品质上。

一直以来，雪玲妃始终坚持研发先行，不断完善上游原料供应管理体系，提升研发硬件设备，引进和培养研发人才，完善研发架构体系，持续推进产学研合作。至今，雪玲妃已经构建了集研发、生产、销售、营销为一体的高效品牌运营模式。

依托全链条的自营可控体系，雪玲妃能够精准地洞察新一代消费者的产品喜好和需求痛点，并根据市场的评价和反馈，从包装、原料、功能上不断推出爆品，同时不断更新升级产品，“就像一款从2018年就面市的洗面奶产品，到现在做到该品类的线上销售前列，至少已经更新迭代了11次。”戴丽芬提到，品牌方能把控生产的每一个环节，最大好处就是能够根据市场的反馈及时调整，更精确地完成产品的升级。比如某一种包材更契合当下潮流，企业在内部就能完成这个调整，把控每一个熟知的环节，就相当于精准地把握了产品的品质，也抢占了时机，稳准狠是雪玲妃成功打造爆品的关键。

为了契合消费者的满意度，雪玲妃在产品上颇费心思。例如，与周杰伦多年的作词拍档——方文山的联名款洗面奶呈现了古风山水墨画的包装设计，加上方文山的题词，将民族企业的风格发挥到了极致。奶酪造型的洁面皂风格可爱简约，鎏金香氛沐浴露类似星河璀璨的设计，都成为市场欢迎的爆款。

不仅如此，在营销方面，雪玲妃也是国货美妆品牌中的一把好手。雪玲妃深谙各类社交媒体营销策略，根据抖音、小红书、快手、微博等各类社交平台的不同属性，进行不同重点的营销推广，精准把控流量风口，为品牌营销赋能。

在演讲的最后，戴丽芬动情地表示，中国的化妆品市场仍处于高速成长期，对比海外人均消费来看，中国化妆品还远远未到天花板，大众价位仍代表了国内护肤品消费的主流价位，雪玲妃一直致力于为数亿普通用户群体提供好的、高性价比、能够代表中国文化的优质护肤品，未来雪玲妃会持续践行产品至上的经营理念，用好的产品打动用户。

（文字整理：化妆品报记者  李跃跃）