二十年,一个中国品牌能跑多远?


刚刚过去的十一黄金周,旅游与大众消费市场均表现火爆,这让许多观察者对中国市场的经济前景充满信心。而化妆品方面,早在2021年,国家药监局就透露称,我国已成为世界第二大化妆品消费市场。艾媒咨询的数据显示,中国化妆品市场规模持续稳定增长,预计2023年将突破5100亿元。
诚然,在“国货崛起”的大势下,看国产电影,用国产手机,买国产电动车已成为一种潮流,那么在化妆品领域,如何强化国产品牌的消费者心智?这是每一个美妆从业者都在思考的问题。纵观在一波波消费浪潮中浮沉的国货品牌,成立于2003年的珀莱雅对这个问题有自己的答案。
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一个中国品牌的长跑之路
今日(10月9日),人民日报新媒体重磅推出《国牌长跑》,讲述了中国化妆品品牌珀莱雅从诞生之初到成长为国货美妆标杆,践行“长期主义”价值观,穿越二十年周期的背后故事。
2023年的美妆从业者谈到品牌发展的困难时,常常会说流量见顶、营销内卷或者大众消费低迷等问题;而在2003年,珀莱雅从国际品牌占据中国化妆品行业主要话语权、中国品牌在夹缝中求存的背景中诞生,从小县城的杂货店起步,用3年的时间,最多时覆盖中国县城超3万店铺。之后从品牌影响力不够、缺乏资金、资源和人才等难题中“突围”。珀莱雅始终脚踏实地、不忘初心。
第一道关卡突破后,中国化妆品市场又迎新变,成分党崛起,“奇观效应”受追捧,珀莱雅也曾跟风出过发光瓶、泡泡面膜等产品。在“乱花渐欲迷人眼”的化妆品消费潮流中,珀莱雅下定决心,“做有生命力的产品”,践行大单品策略,相继推出红宝石精华和双抗精华,成为第一个提出科学配方的国货美妆品牌。
一路走来,珀莱雅也面临过许多困难,走过一些弯路,但它延续着品牌的坚守,总能在不断变化的时代和挑战中自我迭代,找到下一个时代的跑道。
从诞生之初,珀莱雅就坚定“做一个中国化妆品品牌”的使命和决心,正是这种极致的理想主义和坚守初心,让珀莱雅沿着科学护肤的道路前行,开启一场以科学精神和精密实验驱动的无尽长跑。
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科学配方的开拓者和引领者
什么是科学配方?珀莱雅首席科学家魏晓岚介绍称,科学配方是针对一个肌肤问题的多面成因,设计一整套科学配方解决方案,综合系统性地解决肌肤存在的问题。
对科学配方的首倡有珀莱雅汲汲以求、不断探索的印记。2020年,彼时国内护肤市场流行的是单一网红成分和蕴含该网红成分的爆品,消费者对成分和护肤的理解尚不深入。珀莱雅一直走在科学护肤道路上,找到了科学配方的答案,致力于探索一个肌肤问题的多种成因,提出一整套护肤解决方案,将“二维”的护肤思路,提升到“三维”。
比如,洞察到年轻人有抗老、抗糖、抗氧的护肤需求,珀莱雅就推出红宝石精华和双抗精华“早C晚A”王牌套组,由此成为最早预见并持续带动“早C晚A”护肤趋势的中国品牌,得到消费者的广泛认可。珀莱雅又发现不少消费者有过度护肤的问题,继而推出维稳修护的源力精华,创造了“ABC公式”。
总体来看,珀莱雅提出一个科学配方的路径已较为稳定。首先是“发现问题”,在开发一个大单品前,珀莱雅内部调研团队会对上千名目标人群展开定性及定量调研, 还会持续与对珀莱雅忠诚度较高的消费用户展开深度沟通,倾听他们的声音。整个过程都有产品开发参与。
第二步是找到科学解决思路。通过对中国人的肌肤特性及皮肤机理展开的系统性研究与创新,珀莱雅对中国女性的五类皮肤问题已有了较为深入的课题研究,包括抗老、美白、修护、光老化和抗氧抗糖。其实,相同的皮肤问题,背后的机理可能不同,皮肤问题的表象背后是皮肤的根源性问题。
举例来说,很多人都有皮肤敏感的问题,针对于此,可以做砖墙结构的修复,或者做痛痒等炎症的缓解。但“皮肤敏感”只是表象,敏感的深层原因是皮肤更新迭代功能变差,所以应该聚焦于基底膜胶质细胞的修复。
在这一解决思路下,珀莱雅推出源力精华2.0,开启基底膜修护先河。基于皮肤基底膜DEJ深入研究,提出四重屏障修复理念,更好地应对不同类型和不同表现的敏感类皮肤。
找到解决肌肤问题的思路是个理念层面的问题,如何把理念转换为实践,转换为实际的产品?在“解决问题”的最后一步中,珀莱雅的思路更凸显了缜密科学。在原料端,珀莱雅会针对性地寻找全球原料,在科研力的加持下,也已经有了不少壁垒成分,如双抗精华(NOX-AGE)、源力精华(ProECM)等。
单一成分添加不足以解决复杂皮肤问题,复合的成分与科学的复配才能够让成分的功效最大化。比如双抗精华3.0,珀莱雅就基于氧糖双抗的概念,提出“科学鸡尾酒配方”,从抗氧化和抗糖化两方面出发,实现1+1>2的效果。
此外,珀莱雅的功效载体传输技术也助力成分更好地发挥功效,在这方面的代表是珀莱雅专利超分子维A醇包裹缓释技术。最后,在产品上市前,对其进行完善的安全性、功效性测试必不可少,珀莱雅通过这种方式来检验研发成果,实现科学配方的闭环。
其实,科学配方的复杂名词和专业流程,相比单一成分的通俗易懂,难以为消费者所理解。但是珀莱雅清楚地知道唯有深挖皮肤科学的机理与理念后,提出科学的护肤配方,才能真正地解决消费者护肤的痛点;与此同时,以有证可循的科学护肤科普引发大众共鸣。这条深耕科技力和科学传播的道路,是国货化妆品实现真正崛起的必经之路。
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国货化妆品的自信
来自于高质量的崛起
早在2008年,珀莱雅就建立了中国研发创新中心,2021年,又成立了国际科学研究院,上海研发中心于今年9月开业,杭州龙坞研发中心预计今年建设完工,各研究中心一直在基础研究、应用研究、原料研究、功效临床研究等领域展开探索。与此同时,珀莱雅与中科欣扬、巴斯夫、帝斯曼、亚什兰、禾大、LipoTrue、CODIF、盈创等全球多家原料巨头和科技实验室达成战略合作,目前,与珀莱雅达成合作的国际优质原料涵盖了欧美、日本等20多个国家和地区的100多个品牌。
在研发费用方面,珀莱雅近年来发力明显。据2023年上半年财报,今年上半年,珀莱雅研发费用为0.92亿元,相比去年同增49.87%。在专利数量方面,珀莱雅累计获得国家授权专利数234项,包括国家授权发明专利111项、实用新型专利24项、外观设计专利99项,位居国内美妆公司前列。
国产化妆品品牌相比动辄百年历史的国际大牌来说,在品牌沉淀和基础研究方面仍有较大差距。品牌价值沉淀并非一朝一夕的事,而基础研究、原料和配方的方面犹有可为。珀莱雅认为,品牌价值的沉淀正来源于对消费者需求的洞察,来源于前瞻性研发策略和不断突破原料和技术壁垒,不断为科学护肤带来颠覆性思路。
根据魔镜市场情报提供给《化妆品报》的数据,近一年来,珀莱雅红宝石面霜超越国际大牌,成为天猫淘宝平台乳液、面霜品类销售额最高的单品。可以说,这是珀莱雅引领的科学配方的成功,也是珀莱雅20年来始终坚守的价值观的胜利。关于如何做到国货化妆品品牌力的提升,珀莱雅的答案是:坚持科学配方,做一个可持续发展的国货品牌。
因为国货品牌的自信,应当来源于高质量的、持续稳定的崛起。
20年来,曾经的“无名之辈”珀莱雅靠着对“长期主义”的坚守,靠着对科学配方的开拓和引领,靠着领先的基础研究创新和技术沉淀,走出了一条国货品牌的成长之路。