从“跟跑”到“领跑”,珀莱雅的制胜之道

2023年的双十一,国货化妆品取得历史性突破,实现“集体狂飙”。截至11月11日24点,共有402个品牌成交破亿,其中243个国货品牌迈入“亿元俱乐部”,以珀莱雅为代表的国货品牌冲破国际品牌的“重围”,跻身多品类TOP3。
这一崭新的竞争格局足以令每一个从业多年的行业人士都倍感振奋。40年前,中国化妆品市场形成之初,外资品牌的强势入华,一度让国货处于“至暗时刻”;20年前,在国际品牌把握“高端话语权”的背景下,国货改走下沉亲民路线;而今天,中国化妆品市场不仅拥有引领全球消费制造的实力,拥有世界上最专业理性的消费群体之一,还拥有领先全球的供应链、高度数字化的零售生产模式。而在科技创新方面,国货也获得了入场券,能够与国际大牌“同台对垒”。
摘得双11全周期天猫、抖音美妆行业销量桂冠的珀莱雅,刚刚迈入自己的20周年。作为一个成立20年的公司,珀莱雅经历过中国化妆品市场20年中的几乎每个重要节点、每个困难时期,并探索总结了一条国货穿越周期的迭变之路。
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20周年战略发布会
“能量精华”重磅揭幕
昨日(11月18日),杭州国际博览中心,珀莱雅20周年战略发布会成功举办,主题为“穿越20 探索无界”,在这个具有纪念意义的重要节点,珀莱雅再次回顾了自己的品牌初心,表达了对未来发展、对中国化妆品市场发展的期许。
在新品发布环节,珀莱雅新品“能量精华”由公司创始人兼CEO方玉友和两位珀莱雅品牌大使章若楠、郑妮娜力共同揭幕。据悉,这是珀莱雅“能量系列”的又一新品,主打抗衰,以珀莱雅多年的细胞抗衰研究为理论依据。同双抗、红宝石和源力三个系列一样,珀莱雅希望能够站在消费者的角度,从根源上解决抗衰的问题。
珀莱雅一直有一套从洞察消费者痛点问题入手,以从根源上解决皮肤问题为目标的科学配方解决方案,也是国内最早提出“科学配方”这个推新思路的品牌。具体来说,珀莱雅会针对一个肌肤问题的多面成因,设计一整套科学配方解决方案,综合系统性地解决肌肤存在的问题。
譬如洞察到年轻人的抗老、抗糖、抗氧的护肤需求后,珀莱雅推出红宝石精华和双抗精华“早C晚A”套组,以精研打磨的护肤方案、实力深厚的科研实力为基础,践行“大单品”策略。而今的“能量系列”则是洞察到年轻消费者的抗老抗衰需求后推出的。
为了打造新一款大单品,珀莱雅不仅在使用效果方面,也使用体验方面精益求精,力求做到极致。
珀莱雅能量精华将在明年1月正式上市。该产品着眼于肌肤衰老根源问题——细胞能量的缺失,以前瞻性且深入的细胞抗衰研究为科学依据,承袭能量系列核心科技,以「CELLERGY™」能量包全方位改善细胞活力,也进一步创新配方,加速补充肌肤年轻能量,更好满足熟龄肌肤的抗老需求,让护肤更科学、高效和精准。
现已上市的能量精华油、面霜、眼霜及水乳等五款单品获得了市场的好评反馈。“提供了深入细胞级别的护肤方案,是国货进军中高端之路的一枚定海神针”“熟龄肌的功效型产品,效果好”。用户和专业 KOL有口皆碑的产品价值和品牌价值,正是珀莱雅二十年的厚积薄发。
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珀莱雅的航图是“长期主义”
珀莱雅品牌首倡的科学配方,践行的大单品策略,高度契合Z世代“成分党”对于功效型护肤的需求,有人说,这就是珀莱雅增长迅速,作为国货冲破国际大牌“围堵”的秘诀,换言之,这种成功与“运气”有关。然而,在珀莱雅成立20周年之际,纵观这个品牌的发展历程,我们发现事实并非如此。
珀莱雅成立于2003年,彼时国际品牌占据着中国化妆品市场的话语权,珀莱雅从小县城的杂货店起步,用3年时间即取得最高时覆盖全国县城超3万店铺的成绩。电商崛起后,珀莱雅作为一个主打线下渠道的品牌,从2018年开始做电商转型,又“从头学起”,到了2022年,珀莱雅线上渠道的生意占比已达90%。“我们最早在三、四线城市卖套装给35岁以上女性,现在我们卖给Z世代,主要是一线、新一线及二线的新锐白领。”方玉友在参加广州国际美妆周时表示,“通过三次转型,才呈现给大家今天看到的珀莱雅。”
2020年,消费者对成分和护肤的理解尚不深入,美妆市场上流行的是蕴含单一网红成分的“爆品”,珀莱雅意识到这并非科学护肤的正途,而在对单一成分的追捧中,潜藏着消费者对使用蕴含有效成分的护肤品,精准解决皮肤问题的“刚需”。于是,珀莱雅开始践行大单品战略,倡导科学配方,逐渐形成了今日的“红宝石、双抗、源力”三大经久不衰的大单品系列。
穿越20年周期,珀莱雅的制胜之道始终是坚信“长期主义”,不断在时代变化和消费者升级的需求中寻求自我迭代,寻找到全新跑道。20年来,中国市场现状和经济发展水平都发生了翻天覆地的变化,作为国货,势必要快速适应变化的环境,从始至终保持敏锐的学习力,将科技创新落实到对消费者的深切洞察中。
如今,珀莱雅旗下品牌涵盖护肤、彩妆、洗护、高功效护肤四大品类,除了主品牌珀莱雅外,还拥有化妆师专业彩妆品牌彩棠、头皮健康专家Off&Relax、年轻油皮护肤品牌悦芙媞,主打高功效护肤的CORRECTORS科瑞肤,以及主打朋克风的新锐彩妆品牌INSBAHA原色波塔。在打造多品牌矩阵的同时,珀莱雅不断深化多品类建设,夯实大单品产品线。
与此同时,科技力成为了“长跑”征途的核心驱动力,助力以珀莱雅为代表的国货美妆从觉醒,到崛起。
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以科技为擎,驶向新版图
20周年发布会上,珀莱雅首次公开了上海研发中心和杭州龙坞研发中心。据悉,上海研发中心已于今年9月开业,杭州龙坞研发中心将于今年年底建设完毕。两所新的研发中心将与珀莱雅已有的科研院所、研发中心协同推进在基础研究、应用研究、原料研究、功效临床研究等领域的广泛探索。
与此同时,珀莱雅加强全球合作,构建全球化创新研发布局,与中科欣扬、巴斯夫、帝斯曼、亚什兰、禾大、LipoTrue、CODIF、盈创等全球多家原料巨头和科技实验室达成战略合作,国际优质原料供应涵盖了欧美、日本等20多个国家和地区的100多个品牌。
在创新科技力的推动下,珀莱雅不断将理论落实于产品的配方升级中。例如2023年9月珀莱雅红宝石面霜3.0的焕新,即采用了「环肽-161」这一珀莱雅最新抗衰科研成果。受现代医学中“环肽药物”的启发,珀莱雅力求破解传统胜肽稳定性差、渗透性弱、亲和力低的难题,遂联合前沿科技力,研发出了具有国家S级结构专利的环肽-161,这是中国化妆品行业首个自主研发环肽。
专利数量方面,珀莱雅同样走在了国内化妆品公司的前列。截至2023年上半年,品牌累计获得国家授权专利数234项,包括国家授权发明专利111项、实用新型专利24项、外观设计专利99项。
珀莱雅作为国货美妆的代表“战胜”外资品牌,是中国化妆品行业的首次,而这不会是最后一次。珀莱雅20年“长跑历程”已经证明了,以科技力为根本,以消费者为核心,以“长期主义”为信念是国货发展的可行路径。国货美妆不应为自己设限,稳扎稳打,走可持续发展的道路,终能从国际品牌的“跟跑者”,成为行业的“领跑者”。