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“天价”美妆蛋打假!

李嘉馨
作者 · 2024-01-29
原创
又一知名品牌手撕假货。

文|李嘉馨

1月14日,美妆工具品牌Beautyblender在官方小红书账号及官方微信公众号发布《官方正品声明》,矛头直指当下市面泛滥的“山寨”该品牌经典款美妆蛋的现象。

Beautyblender在文中指出:“我们了解到,目前市面上出现了非常多的店铺在出售自称为Beautyblender的美妆蛋,均使用了低廉的原料、其包装和形状已经做到了以假乱真的效果,以低价策略牟取暴利。”

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Beautyblender向消费者呼吁,购买产品需认准“天猫海外旗舰店”和“丝芙兰官方旗舰店”,其他渠道均为非正规渠道,对所谓“同款”“正品”,Beautyblender将不承担相关责任。

据该品牌官方介绍,Beautyblender被誉为“美妆蛋发明者”,这种椭圆尖头、水滴型的化妆棉由品牌创始人Rea Ann Silva于2003年做化妆师时创造,全球首个以蛋型无缝设计的美妆上妆工具由此诞生,“美妆蛋”也从此走入消费者视野。因其产品较为高昂的价格,Beautyblender也被称作“美妆蛋中的爱马仕”。

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在天猫国际的Beautyblender海外旗舰店里,品牌最受欢迎的“原创粉色美妆蛋”,一颗售价168元。值得注意的是,在产品评价里,这颗“天价美妆蛋”受到不少中国消费者的质疑:“表面粗糙,缺乏质感”“吃粉,过于蓬松,不服帖”“褪色严重,只能用一个月”等等差评屡见不鲜,甚至有人怀疑买到了假货。

一位购买过Beautyblender美妆蛋的消费者告诉化妆品报:“这个美妆蛋用起来还不如拼多多9块9一个的,真货还不如假的好用。”

Beautyblender官方则回应称,质感粗糙是因为“美妆蛋孔径不是越小越光滑越好”;吃粉蓬松是因为消费者的使用方法不对,“使用前需要浸湿,之后将粉底液涂抹在脸部,用美妆蛋点涂按压上妆”;“褪色严重”则是因为每一颗美妆蛋均由宾夕法尼亚州女工手工打磨,可能会有多余染料吸附在美妆蛋表面,所以第一次使用前需要水洗几次。

然而,消费者对正品的诸多意见并不是盗版“横行霸道”的理由。国内某美妆工具品牌告诉化妆品报:“对于美妆工具品牌来说,消费者对品牌的信赖,对产品使用感的认可,对品牌情绪价值的感知等,都是假货做不到的。”

一位业内人士也对此表示:“一件消费品,‘盗版的比正版的好用’,不能这么说。是否购买某产品是一个市场问题,交由市场选择,打击假冒伪劣产品是一个法律问题,二者不能混为一谈。”

在法律层面,除了冒用品牌名称,涉嫌侵权外,美妆工具的造型和创意均受到法律保护。国内某美妆工具品牌介绍称:“美妆工具的外形、材质均可申请外观专利,申请成功后,如遭受侵权,品牌有权诉诸法律手段保护权益。”

实际上,化妆品行业“假货”问题一直层出不穷,是全行业共同面临的问题。近日,婴童护肤品牌纽强通过官方微信公众号公开谴责拼多多平台售卖假货的现象,并宣布已向公安机关报案。据化妆品报不完全统计,1月以来,已有943颜究所、KAHI、池井上、JEAYFENZ、FORENCOS等数个美妆品牌在小红书等平台发布“打假声明”,有的品牌将打假目标直指拼多多平台,有的品牌则“婉转”提醒消费者,不要在未经授权的店铺购买产品。

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化妆品报查询发现,拼多多平台的Beautyblender美妆蛋售价一颗30元-60元不等,售卖店铺均为第三方。此外,美妆工具作为一类“低健康风险”的工具类商品,在拼多多受众极广,其中不乏宣称售卖正品RT、尔木萄的第三方店铺。

尔木萄官方对化妆品报表示:“对于假货泛滥的问题,不论是消费者、平台还是监管者,其实都能意识到问题所在。从根源上来说,还是要靠法律法规。”打假需要品牌方加强管理,对售假商家终身禁入,需要平台利用大数据加强追踪,需要监管部门不断发力。可以说,打击假冒伪劣产品注定是一个长期行为,需要社会各界持续投入,维持良好的市场秩序和平台生态。


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