文丨化妆品报记者 范欢

“有潮水的地方就有潮人，有潮人的地方就有潮商。”在商界，被誉为“东方犹太人”的潮商往往以极具鲜明的个性屹立潮头。成立于1996年的广东蕾琪化妆品有限公司（以下简称“蕾琪”），是国内最早涉足彩妆市场的企业之一，也是中国彩妆市场的启蒙者。

在90年代末20世纪初期，中国市场彩妆消费刚刚萌芽之际，蕾琪在1997年，自主研发出第一支口红，这支在现在看来非常普通的产品，标志着蕾琪正式踏上彩妆产品的技术研发和自主创新之路。

△广东蕾琪集团董事长马庆城

早在2015年，“蕾琪”商标就被国家认定为“中国驰名商标”，成为当时国内化妆品品牌中为数不多的拥有“中国驰名商标”称号的品牌之一。随着23年的布局与发展，蕾琪已成为集研发、生产、销售于一体的大型化妆品企业，旗下囊括蕾琪、伊丝诺、攸诗兰、酷丽欧、秀自己多个知名品牌，产品涵盖彩妆、护肤、香水、美甲等多个领域。

不仅如此，蕾琪现拥有6家国内全资子公司，15家国内分公司，产品在多渠道运营覆盖下，品牌产品销售链已经成熟完善，日益发展成为国内彩妆龙头企业之一。

品质至上的立企之本，深挖唇膏领域23年

蕾琪名字中的“蕾”意为花蕾，“琪”意为美玉，以花蕾、美玉两个极富女性化的字眼，寓意着蕾琪对美丽事业孜孜不倦的追求。

蕾琪以唇膏产品见长，在业内享有盛誉，从公司成立之初，蕾琪便致力于唇部产品的研发生产。据悉，蕾琪年均开发唇膏新品上百种，均主打不同功能。目前，公司唇膏产品已覆盖全国各大城市及乡镇市场。唇膏日销量超15万支, 月销量在460万支以上，曾创下日出货量近200万支的最高记录。近年来，随着蕾琪的全球化布局，唇膏产品更是远销阿联酋、印度、马来西亚、中东和南美洲等海外市场，得到了海外消费者的高度认可。

而这一成绩背后离不开蕾琪雄厚的研发生产实力。“产品品质是1，其他都是0，品质是品牌的生命。”在采访过程中，“品质”一词被马庆城屡次提及，在他看来，过去的23年，集团最大的收获就是坚持在彩妆领域的深耕细作，这让蕾琪在扎实基础的前提下，在产品力、研发力、渠道力等方面，都处于行业的领先地位。

在化妆品行业，从来都不缺少随波逐流者，但却稀缺独立坚守者。多年来，在品牌产品在不断创新的同时，蕾琪一直未变的是对产品质量近乎苛刻的坚持，品质理念早已渗透于原料采购、设计、生产等每一个环节。据悉，公司每研发一个新产品，需要进行市场调研、原材料筛选和光感测验、包材相溶性测试等一系列测试，经过重重把关，以确保产品质量和安全。

为提升品牌研发软实力，蕾琪斥资千万元打造国家级CNAS实验室，聚集了生物科技、皮肤学、植物学及形象设计等多领域的专业科研人才，组建化妆色彩与人体皮肤工程技术研究中心、美妆先进技术研究中心等。与韩国先进、科丝美诗、日本科玛、欧洲莹特丽等多家科研机构建立战略合作关系。

此外，在生产硬实力方面，蕾琪拥有约6万平方米的国际先进水平彩妆生产基地，10万级净化无菌车间，30多条智能自动化生产线，并在智能互联化生产领域大量投入，打造全自动化生产线，实现无人生产车间。据马庆城透露，蕾琪每年在研发生产上的投入占集团总投入的5%以上，拥有近千个自主研发的产品配方、数百个自主研发产品造型、数十个外观专利产品。强大的实验基地、研发能力及自主创新能力，使蕾琪的竞争力始终站在行业前沿。

不止深挖唇部单品，蕾琪也结合最新科研成果不断推出更适合现代女性肌肤特征和美学需求的多元产品，从单一品类向多品类延伸。并且，凭借强大的供应链优势，蕾琪也成为国内外多个品牌的OEM/ODM企业。

集中打造强势品牌，以伊丝诺出击终端

2019年蕾琪内部发起了一场至关重要的变革，将企业战略发展重心进行了调整。在渠道策略方面，走CS、电商、流通等多渠道并行的道路，2019年还新增百强事业部。在品牌层面，确立了旗下品牌蕾琪、秀自己、伊丝诺、攸诗兰、酷丽欧、火舞玫瑰、露姿等多品牌运营，并以旗下品牌伊丝诺为变革点。

早在2017年，伊丝诺成立五周年之际，马庆城便给伊丝诺定下3年内进入国内一线彩妆阵营，拿下中国彩妆品牌TOP10的目标。在过去的七年间，伊丝诺持续对品牌进行投入，在品牌代言人、产品定位和终端柜台形象上不断迭代，朝着彩妆第一阵营不断进军。

在产品研发上，伊丝诺主打口红和底妆，底妆产品加入鲜活的植物成分或者矿物成分，提升养护效果；唇部彩妆则强调显色度，通过颜色彰显品牌个性和提升消费者的关注度。

在渠道上，针对百货、品牌店、终端店三大销售系统，伊丝诺明晰定义每个渠道：百货形象店，进行品牌形象旗舰店展示，提供最新、最高端的产品体验和最优质的VIP服务体验；品牌体验店，提供顶级产品的体验、VIP顾客沙龙、一站式妆容体验和市场数据调研分析；百佳名店，则落地渠道规模战略，打造品牌发展基石，提供VIP会员系统服务。

在布局三大系统的同时，为帮助门店解决客流下降这一难题，伊丝诺也发力创新营销模式。从2016年开始，伊丝诺就与数据化营销公司合作，开创了“移动互联网+彩妆”的动销模式。

眼下，伊丝诺正通过互联网+微营销，将线上粉丝引流到线下，帮助线下门店“吸粉”。

另一方面，伊丝诺还迎合年轻人消费趋势，深挖网红经济，帮助门店触网和圈粉，打造BA网红化，实现门店网红化运营。根据此前的动销数据，这种动销方式的购买转化率可达80%左右，其促使消费者重归线下的影响力和成效可见一斑。

在社交电商层面，短视频内容营销和直播带货，已成为彩妆销售的主流形式，一方面伊丝诺组建专业团队，提升视频内容的质量和匹配度，塑造品牌个性和形象；另一方面则跟网红合作，吸引精准的消费群体关注，引导消费者不断认可品牌的内涵和认知产品的功能价值。

以蕾琪集团雄厚的研发生产实力为背书，在创新的新零售模式和新营销思维下，伊丝诺必将成为彩妆行业不容忽视的中坚力量。正如马庆城所言，“蕾琪不仅是为了创造惊喜，而是希望成为中国彩妆界的教科书。把这本教科书普及给消费者的重任将由集团主打品牌伊丝诺来领衔。”

马庆城表示，在过去23年的发展中，蕾琪碰到过一些问题，也在不断解决问题，就像一棵树虽经历过风雨，但也有阳光和雨露。如今，彩妆品类正迎来爆发增长期，犹如蕾琪所提倡的活力、高效、责任、创新的企业文化，对于市场以及企业未来的发展，马庆城充满信心，一切才刚刚开始。