超1500亿的纯净素食护肤赛道,素丝蜜丝如何破浪扬帆?


随着消费者对动物友好和保护认识的提高,美妆行业对环保、对可持续性生态发展的重视,纯净素食护肤之风愈演愈烈,“纯净”“素食”也逐渐成为国际美妆主打新方向。Grand View Research调查显示,世界纯净素食护肤市场正以年平均6.3%的速度增长。预计到2025年,市场规模将达到208亿美元(约合人民币1506亿元)。
作为一个从国外市场兴起的护肤赛道,纯素护肤近年来在国内的热度也在不断飙升,主打纯净素食护肤概念的品牌层出不穷。
作为纯净素食护肤赛道的佼佼者,诞生美国加州的品牌素丝蜜丝自进入中国市场以来,凭借持续创新迭代的优质产品及服务,为代理商、门店不断开创机遇,在“纯净素食护肤”浪潮中独树一帜。那么,素丝蜜丝是如何深耕中国市场并实现逆势增长的?
01
荟萃全球,坚守“纯净素食护肤”
公开资料显示,素丝蜜丝的创始人Daniel Choi曾就职于Johnson&Johnson(强生),负责婴童用品的产品研发工作。他发现,即使是从天然植物中提取出来的温和成分也无法满足宝宝肌和脆弱敏感肌对安全性的需求,于是将研发方向转为有机护肤,素丝蜜丝也由此应运而生。
秉承“纯正、有效、快乐”理念,素丝蜜丝始终认为,品牌不止是商品的售卖者,更是有机素食生活方式的宣导者。健康的皮肤,一定来自健康的身体,健康的身体来自良好的生活习惯、饮食习惯和作息习惯。因而,素丝蜜丝倡导遵循有机素食生活态度和有机生活方式,让肌肤回归最初的美。
素丝蜜丝品牌Logo由“Source(元素)”“Mix(混合)”两个单词组成,即SourceMix,指品牌不仅汇集改善肌肤、对肌肤有利的纯净素食护肤成分,也在荟萃全球优质资源、持续提升产品力的路上坚定前行。
目前,素丝蜜丝计划联合瑞士和法国高端护肤实验中心,共同研发高端抗皱系列产品,创新升级。目前,素丝蜜丝的产品包含七大系列,能够满足肌肤的清洁、保湿补水、美白、抗衰、重点养护等全方位的需求,原料来自全球优质产区,有机臻选,产品安全、温和、高效。
在研发方面,素丝蜜丝汇集全球尖端科技,构筑自身独特优势。据了解,素丝蜜丝选择在美国加州享有盛誉并已通过美国农业部USDA有机认证的企业DRJ OrganiCare作为其生产商,获得了其研发与配方支持,以研发为品牌注入活力。除了在美白、抗衰、修护领域拥有专利技术,DRJ OrganiCare还拥有独特的[纯净有机植物复配技术]和[有机冷压萃取技术],能够最大限度地保证分子结构的完整性和有效性,净化细胞内环境,提升细胞自我修复能力。再结合纯净素食成分的高效抗氧化性,还原肌肤原本健康状态。因而,素丝蜜丝也被称为“细胞净化专家”。
02
双“引擎”+轻体验模式
为线下渠道持久赋能
市场风云变幻,渠道加快变革。素丝蜜丝与万千企业一样同处行业波动周期,面临着相似的复杂环境与挑战。
化妆品报发现,素丝蜜丝进驻CS渠道期间,恰逢疫情开始的节点。疫情的阴霾过后,增量市场转变为存量市场,对传统美妆精品店的核心服务力提出更高的要求。同时,消费者也对传统美妆精品店的“人”“货”“场”有了更高的期待。资讯信息零距离的时代,如何实现店铺品类差异化、吸引年轻消费客群进店,对各类品牌来说是一项挑战。
如今,疫后重启复苏的CS渠道正处于平台整理期,产品力、渠道利润和终端服务能力成为品牌运营的核心和重点发力方向。然而,素丝蜜丝通过了市场的重重考验,于逆势中走出了一条向上延展的成长曲线。凭借两大“引擎”,素丝蜜丝经由疫情的历练后愈战愈勇。
首先,素丝蜜丝坚持在产品层面创新升级,打造坚实产品力。此前,品牌的产品内容物直供医美整形机构。疫情期间,为提供更符合当时年轻消费者对于肤感、功效的进阶需求,素丝蜜丝因时制宜,优化内容物,为产品注入新血液。如【全能植萃】赋能菁萃油和【云朵质地的】靓肤柔光霜两大单品,一经上市就获得年轻消费者的青睐。极致的肤感、坚实的功效、不断更新迭代的产品,素丝蜜丝深刻诠释了“科技实力是产品力的基石”,也由此收获了消费者的高回购率。
其次,素丝蜜丝在服务层面坚持以消费者为中心。在关注体量增长的同时,素丝蜜丝依然精耕细作,以高度专业的团队为终端市场提供高质量服务,占领并强化消费者心智,从而形成长久稳固的品牌效应。运营商始终坚持“诚信至上、客户第一”的经营原则,对培训以及售后等方面服务的重视也不断助推品牌声量的提升。
不仅如此,素丝蜜丝长期坚持线上严格控价、线下一物一码,为消费者提供全面保障。这一举措不仅赢得了业内良好口碑,也获得了消费者的认可。据悉,与去年相比,素丝蜜丝的销售数据增长超33%,单店月销近7万元。
总结来看,高品质的产品和优秀服务是素丝蜜丝在线下渠道常青的秘诀。与此同时,以体验式销售为主导,以品质服务为核心,优质高效的教育培训则是其终端服务的持续驱动力。
对于体验式销售,素丝蜜丝结合【专业院装护理产品】,以主题会员服务日的形式,精细化深耕终端,成为终端顾客和门店的连接纽带。而轻体验和悦体验的细分,也让体验式销售好复制、易操作。
其中,品牌独有的三乘三3D立体塑形手法,主打10分钟打造V脸塑形,能够快速紧致皮肤,为终端销售BA和顾客提供更好的肌肤体验。素丝蜜丝表示,利用明星单品赋能菁萃油操作的面部瑜伽手法,也能让顾客在独特的纯净疗愈味道中感受肌肤饱满度、紧致度、光泽度、润泽度和细致度全效维度的提升。
03
沉淀线下
以专业撬动市场
在当下环境,代理商选择品牌时比过去更为谨慎。选择代理一个品牌,会经由长时间的市场考察及深入了解再做决定。
“我很早就认识了素丝蜜丝团队,也很欣赏团队对品牌的长线主义精神和理念,在当下浮躁的市场环境,依然保持一份初心和对专业的极高标准要求,很难能可贵。”采访时,合肥蓓缇商贸有限公司创始人缪志刚说道。缪志刚在2020年底正式签约素丝蜜丝安徽市场省级代理。
为何选择素丝蜜丝,缪志刚给出了以下理由:
第一,舒适的肤感体验和实打实的产品功效,能让顾客买单并保持回购。顾客的回购率,是代理商选品和推品时格外关注的因素。
第二,个人对素丝蜜丝品牌的喜爱。缪志刚认为,素丝蜜丝是一个很有话题度的品牌,门店客群的多元化、护肤方面的专业度,都极具吸睛力。
第三,一众纯净有机素食护肤的定位的品牌中,素丝蜜丝以品质体验、有机有效成分的浓度及活性的差异、中高端价格矩阵、落地符合市场诉求的物料配置出圈,品牌理念和品牌文化也独具一格。
谈及素丝蜜丝的市场表现,缪志刚表示:“在安徽,素丝蜜丝已完成大部分核心中高端门店的合作,且在有机素食护肤赛道有了一定的占有率与体量。”正如他所说,这些成绩不仅源于品牌方的控价及品牌塑造,也得益于品牌和代理商对市场的服务维护、对产品策略的及时优化。
探索与扎根纯净素食护肤这一赛道并非易事,只有真正满足消费者对功效和纯素的双重需求,放大自身差异化优势,才能走得更远。未来,素丝蜜丝仍会坚持长期主义,持续加码研发,不断打磨产品力,为消费者提供切实有效、高品质的产品与服务,在市场的波涛中稳步行进。