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洗牌时刻到来,CS渠道谋变丨行在福建⑪

李硕
作者 · 2024-07-22
布局轻医美、异业合作、拓展本地生活平台。

文丨李硕

国家统计局7月15日公布的数据显示,今年6月化妆品类同比增速由正转负,同比下降14.6%,印证了618大促期间全渠道的疲态。

具体到CS渠道,近年来,随着拼多多、抖音、朴朴等渠道的份额扩容,福建传统CS渠道既有的拓店、货品、营销策略已大面积失效。

与此同时,化妆品行业围绕价格的“内卷”模式也对其运营效率、成本、创新提出了更高要求。

化妆品报在走访中看到,在洗牌时刻到来之际,思迪儿、阳光靓社、永丽等意识到危机的经营者们正加速自身变革。

一方面,它们更加系统化、专业化,且更注重品牌建设和标准化管理;另一方面,通过布局轻医美、异业合作、拓展本地生活平台等方式,有意寻找第二增长曲线。

01

阳光靓社:增设轻医美诊所、引入线上高势能品牌

2005年开店至今,阳光靓社始终定位化妆品社区店,如今已在建瓯等地已经拥有15家直营店,平均面积70-80㎡。

阳光靓社总经理蒋龙武表示,当地人消费习惯转移至线上的趋势明显,过去店铺租高、流量大的店,现在压力越大。

1111.jpg为寻求新增量,阳光靓社最新布局了微信小程序、抖音以及美团等本地生活平台,同时,去年底,在化妆品店业务基础上增设了一家300㎡的轻医美诊所。

“相对引流,货品组建是连锁店更核心的能力。” 蒋龙武谈到。近年来,阳光靓社有意以品牌为单位精简条码,并主动引入了谷雨、蔬果园等线上高流量品牌,重点维护资生堂、欧莱雅等高知名度,且线下市场份额相对稳定的品牌。

高峰时期,阳光靓社彩妆品类销售占比达到18%,目前这一数据已回落至13%。下一步,计划引入更多线上高声量的小彩妆品类,以填补年轻群体的彩妆消费需求。

02

永丽:以专业制胜,紧抓服务与产品效果

从2001年开出第一家门店开始,永丽已经在建瓯发展了20余年,目前在当地开设了9家门店,基本完成了对建瓯整个商圈的覆盖,平均面积100㎡,各门店设有深度护理区。

面对客流持续下滑,过去一年,永丽提升了高复购、高性价比商品占比。在永丽化妆品总经理高勇翔看来,在持续为消费者让利的同时,门店的专业服务能力至关重要。

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为提升BA专业性,除代理商入驻培训外,永丽还会外聘团队开展内部培训,并组织内部专业考核,平时还会定期开展交流会。高勇翔十分重视团队建设,将一支稳定、高效的团队视作公司最重要的财富。

“我们比过去更加关注产品的使用效果,希望从专业角度出发,立足不同肤质的改善,为顾客提供皮肤专业指导,提供产品搭配服务。” 高勇翔表示,与线上相比,实体店在价格、品类丰富度上都不具备优势,因此必须紧抓专业服务与体验。

03

思迪儿:时刻捕捉消费趋势 ,探索异业合作

历经15年发展,福建思迪儿贸易有限公司手握众多国际一线知名品牌资源,赢得了百强连锁、朴朴等诸多渠道的信任。

目前,思迪儿主营品牌包括兰蔻、科颜氏、YSL、阿玛尼、赫莲娜、SK-II、香奈儿、迪奥、雅诗兰黛等,SKU约400个。

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在思迪儿董事长姜利艳看来,建立零售信任感对于进口化妆品销售十分关键,面对消费需求与消费习惯的变化,零售商和代理商需要时刻时刻捕捉消费新趋势,探索适合自己的路径。

从化妆品进口大数据层面看,今年1-5月国内化妆品进口金额同比下降10.5%至504.55亿元,数量同比下降13.8%至13.09万吨。

姜利艳表示,近年来,头部国际美妆品牌大盘仍保持增长,但各渠道间的份额在持续变化。下一步,思迪儿将更加重视生意延伸,积极布局新渠道,并寻求同服饰、美发等行业的异业合作。


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