文丨周荷崎

8月5日，日本宝丽奥蜜思集团（即POLA ORBIS HOLDINGS，以下简称“POLA集团”）发布了截至6月30日的2024年半年度财报。报告显示，POLA集团上半年净销售额同比下降2.3%至838.36亿日元（约合人民币42亿元，按当日汇率，下同）；营业收入同比下降18.4%至73.16亿日元（约合人民币3.7亿元）；普通收入同比下降2.4%至111.21亿日元（约合人民币5.6亿元）；归母净利润同比增长1.3%达75亿日元（约合人民币3.8亿元）。

▲截自POLA财报

财报指出，销售额下降的主要原因是旗舰品牌POLA的销售额下降导致毛利下降，但由于汇率的影响归母净利润同比微增。

尽管日本经济呈现温和复苏，就业和收入环境有所改善，且因汇率原因入境需求正在增加，但个人消费的复苏改善仍然陷入停滞。在报告中多次提及的“重中之重”的中国市场中，该集团也正在面临危机。

01

美容护理板块净销售额下降2.6%

报告期内，以POLA宝丽、ORBIS奥蜜思、Jurlique茱莉蔻，以及正在开发的品牌THREE、DECENCIA和FUJIMI构成的美容护理板块净销售额达813.22亿日元（约合人民币40.7亿元），同比减少2.6%；营业收入为78.9亿日元(约合人民币4亿元)，同比下降9.5%。

▲截自POLA财报

POLA品牌上半年净销售额为459.66亿日元（约合人民币23亿元），同比减少7.6%；营业收入为52.45亿日元（约合人民币2.6亿元），同比减少25.2%。POLA品牌主要通过增加对新产品的美容咨询点，保持了百货商店两位数的收入增长，在中国市场中，提供美容服务的门店收入也在第二季度有所增加。但由于受到寄售渠道的门店和客户数量减少，以中国为中心的亚洲部分地区经济放缓，海外业务表现较差等因素的影响，其整体收入相较于2023年下降。

ORBIS品牌净销售额为239.92亿日元（约合人民币12亿元），同比增加14.8%；营业收入为45.18亿日元(约合人民币2.3亿元)，同比增加44.5%。ORBIS以护肤品为中心的直销业务的稳定增长，为其提供了强大的利润基础，并建立了越来越稳定的客户群，虽然受到海外业务的影响，但其整体收入超过2023年。值得注意的是，在其国内外市场条件都处于较艰难的情况下，ORBIS在上半年的净利润已经连续三年保持增长。

Jurlique品牌净销售额为41亿日元(约合人民币2.1亿元)，同比增加6.8%；营业亏损15.74亿日元(约合人民币0.8亿元)，亏损较上一年增加。销售额增长主要是因为该品牌母国澳大利亚在疫情后业务复苏良好且新产品反响较大，但用于新产品推广和管理的费用以及在中国大陆市场的碰壁，使得品牌的净销售额虽然超过了上一年，但经营亏损扩大，这已经是该品牌连续三年在上半年出现亏损。

正在开发的品牌净销售额为72.62亿日元(约合人民币3.6亿元)，同比减少13%；营业亏损为2.99亿日元(约合人民币0.2亿元)，亏损较上一年减少，除去Amplitude和ITRIM品牌的清算影响，正在开发中的品牌整体净销售额与上年同期持平。

▲截自POLA财报

02

在曾经的“优先级市场”陷入低迷

回看宝丽集团近几年的财报，中国市场一直是其关注和重视的地区，2023上半年的财报数据显示其在中国的营业收入增长约为20%，更是指出“中国是最高优先级的市场”。相比之下，今年上半年Jurlique在中国大陆销售额下滑13.7%的数据可以说是一片惨淡，在财报中被反复提及的“中国大陆化妆品市场的营商环境持续艰难”也印证着这一点。

财报中披露2024年度业绩预期修订，将对2024全年业绩预期进行下调，净销售额预期下降55亿日元(约合人民币2.8亿元)至1735亿日元(约合人民币86.8亿元)，营业收入预期下降34亿日元(约合人民币1.7亿元)至145亿日元(约合人民币7.3亿元)。

▲截自POLA财报

其中，ORBIS与初始计划相比，预期的营收上调了25亿日元（约合人民币1.3亿元），其目标是继续保持强劲的业绩表现，促进进一步的营收增长。

POLA品牌与最初的计划相比，营收下降了70亿日元（约合人民币3.5亿元）；且其纳入了中国大陆市场环境艰难这一因素，将通过缩减无利可图的门店来改善收益结构，利用这些资金投资于东盟地区的增长型企业。

面对下滑的销售额和低迷的市场，宝丽集团将采取了多项措施来恢复中国市场的盈利：诸如“专注于扩大与高声望客户的接触点，加强客户关系管理，以在中国这个重中之重的市场建立品牌形象”，“继续加强投资，旨在扩大客户接触点和提高品牌知名度”，“通过为VIP客户举办特别活动等，提高客户忠诚度”等。

尽管如此，亏损的扩大和即将缩减的门店依然证明，POLA集团在中国市场的发展正在碰壁并步入调整期，面对消费者认知越来越理智，国货美妆以平价和新潮席卷市场，精准营销和新型内容电商的竞争越来越激烈等市场现状，其想在下半年及日后的中国市场中获得红利，仍然困难重重。中国市场巨大的消费潜力仍然值得POLA集团视为“重中之重”，然而如何将其唤醒，是集团接下来值得思考的重要问题。