知名彩妆品牌“翻车”


文 | 梅子晗
今日(9月3日),有博主发文指出国货美妆品牌花洛莉亚(FLORTTE)、黑兔(HYNTOOR)存在擦边设计,随后#花洛莉亚 擦边# #黑兔 擦边#话题先后冲上微博热搜榜前三,引发众多网友关注。
△截自微博热搜榜
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花洛莉亚、黑兔均陷舆论风波
网友指出,两品牌的产品宣传图、命名方式均存在擦边、暧昧等情况。其中,花洛莉亚8月中旬上新的“小蝴蝶结”系列成膜唇蜜,其爱心刷头的造型引发了大量网友的不满和质疑,而产品宣传片及宣传海报也被指拍摄角度过于暧昧,存在擦边嫌疑。
△截自花洛莉亚天猫旗舰店
同时,花洛莉亚曾于2021年上市的“亲亲泥”哑光唇泥系列也陷入舆情风波,其多款色号名字,如“亲亲小居居”、“亲亲neinei”、“亲亲阿咪”等,被部分网友质疑具有性暗示意味。
目前,花洛莉亚官方旗舰店已下架该系列口红产品。客服回应称,下架原因是商品售罄。而对于网友们的“擦边”质疑,客服表示并不知情。
△截自小红书
值得一提的是,这并非花洛莉亚首次陷入舆论风波。据了解,今年5月,花洛莉亚曾在社交平台发布卧蚕笔新品预告,并配文“这也太细了吧”,还在评论区回复一些具有争议性的言论。被质疑后,公司发布致歉声明,并对涉事员工进行了开除处理。
与之一同被热议的,还有另一国货品牌黑兔。其一款双色提亮膏的广告图也被指有擦边嫌疑,多位消费者表示其宣传语和宣传图让人产生不适感。
△截自小红书
对此,安徽黑兔化妆品公司负责人任韵璇表示,宣传图为女性团队策划设计,期间也没有男性参与,并且发图前经过审核,没想到会被误解。
同时,黑兔公司属地市监局工作人员也表示已关注到该舆情,执法人员正在进行调查处理“要经过调查取证”,才能认定宣传图是否有问题。”
目前,花洛莉亚、黑兔舆情正在持续发酵中,已有众多网友涌入两品牌直播间进行言语攻击“刷屏”。
02
“擦边”式营销是一条冒险之路
花洛莉亚与黑兔作为近年来备受瞩目的国货美妆品牌,其产品定位主要面向18-24岁的年轻女性群体,产品单价多在百元以下,凭借极致的性价比赢得了不少消费者的青睐。然而,此次被指擦边营销的事件,无疑给这两个品牌带来了严峻的挑战。
事实上,类似花洛莉亚和黑兔的擦边营销现象在行业内并不鲜见。一些品牌为了追求短期利益,不惜采用擦边手段进行营销,但这种做法不仅损害了消费者的利益,也扰乱了市场秩序。因此,加强行业监管、规范市场行为显得尤为重要。
资深美妆评论人、亿优美数字供应链平台创始人白云虎表示,为了流量和吸引用户,采取一些“擦边球”式的营销话题,是品牌在内卷流量竞争环境中,走的一条“冒险”之路。擦边营销虽然能在短时间内提升品牌知名度,但长远来看,对品牌形象和消费者信任度的损害是无法估量的。
白云虎认为,目前有少数新锐品牌,采取的营销策略并非都是从“长期利益”出发,有时更是一种短期爆发式的“策略”,但类似这样的营销事件,对品牌而言一定是“双刃剑”。
此次花洛莉亚和黑兔被指擦边营销的事件,不仅给品牌方敲响了警钟,也为整个美妆行业提供了深刻的启示。只有在规范、有序的市场环境中,消费者才能享受到更加优质、安全的产品和服务。