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世纪大和解!这个双十一变天了

孙晓燕
作者 · 2024-10-10
今年双十一,谁将拔得头筹。

文 | 孙晓燕

近期,电商界最值得关注的消息莫过于几大“对头”的“世纪大和解。9月27日,淘宝宣布,即日起,消费者在淘宝购物时,可以使用微信支付。同时,预计在双十一前夕,京东也将正式接入支付宝支付。除此之外,淘宝京东也将实现物流互通,据报道,淘宝天猫即将正式接入京东物流,预计于10月中旬上线,此后淘宝天猫商家在系统中选择商品寄送方式时,将多一个京东物流的选项,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。这些巨头的种种动作也为本次双十一提供了更多看点。同时,随着各个平台、主播双十一策略的公布,尽管双十一尚未到来,但各个平台已然吹响了“战争”的号角,硝烟弥漫。

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战线拉长、营商环境优化

9月19日,快手在双11商家大会上,官宣启动今年双11的全网招商,提前抢跑。9月20日,2024京东11.11商家生态伙伴大会上,京东宣布今年的双11大促将于10月17日晚8点开启,相较去年提前了一周。今年双十一,拼多多也提前了近一周,其双十一将于10月14日开启。

9月25日,双11发布会暨商家大会上,天猫宣布了今年双十一的时间节点,将于10月14日开启第一波预售。同时,淘宝的抢先购将于10月20日0点开始预热,10月21日0点正式开始;狂欢日则是在10月28日0点开始预热,10月31日0点正式开始,直到11月11日23:59:59,全周期呈现三波段爆发。

抖音从10月8日便开启“抢先期”,直到10月17日结束;10月18日至11月11日进入双十一正式的活动期,瞄准国庆节后消费和双十一大促两重消费需求。

可以显著观察到的是,在消费日趋理性的大背景下,各平台开启双十一大促的时间普遍更早了,战线也随之拉长,以谋求更多增量。此外,纵观各个平台对商家的扶持策略,进一步优化营商环境成为共识,其中,大额补贴、增流、降低商家运营成本成为主要手段。

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主播大战

10月8日,头部主播李佳琦大促“固定节目”《新所有女生的offer》上线,再度引发社交媒体对于今年offer的讨论。事实上,从第一季到现在,该节目不仅起到了双十一预热的作用,对于品牌而言,也是一次品牌形象的营销。通过此节目,有品牌因爽快大方而获得消费者好评,也有品牌被吐槽诚意不足,offer力度不大。

在抖音平台,利用内容电商的优势,各大主播通过品牌溯源、品牌对话等方式为双十一进行预热。以抖音带货一哥贾乃亮为例,与往年类似,贾乃亮发布了多个选品、优惠视频、福利策略,同时在品牌专场直播前发布了一系列“品牌科研对话”“品牌故事”,让消费者加深对品牌的认知,促进消费。

值得关注的是,前不久宣布退网的抖音千万美妆博主骆王宇也“杀回来了”。10月6日,骆王宇发布视频“好久不见,我想回来了”,正式官宣回归,此时,距离他因油橄榄风波而退网已经过去三个月。视频中,骆王宇剖析了自身对于内容创作的焦虑,同时,他宣布今年双十一直播将于10月14日开启。截至发稿前,该视频点赞达6.7w,评论数达1.4w,有粉丝对其的回归表示期待,也有人质疑骆王宇在双十一节点回归只是为了“割韭菜”。

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不论如何,这位抖音千万级主播的回归为抖音增添了一枚强将,同时,他的加入也为今年双十一战局添了一把火。

与其他平台主播不同,小红书头部主播章小蕙仍“剑走偏锋”,延续了其一贯的小众调性,个人风格鲜明。其选品更加注重产品的质感、故事、所带来的情绪价值,并且价格较高。同时,除了一些单品优惠外,章小蕙还发布了全新的“玫瑰盒子”。据了解,本次双十一,章小蕙打造了十一个玫瑰盒子,从功效、部位等多个方面分类,涵盖护肤品、口服保健品、香氛产品等多个品类,让消费者按需选购,一站式解决诉求。

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随着电商发展进入下半场,年年双十一都“唱衰不断”的当下,如何在消费趋于理性的大环境中拉动增长,成为各平台的共同课题。在此背景下,合作共赢成为必然之举,“世纪大和解”倒也不足为奇。此外,今年各个平台加大对商家的扶持力度,也进一步提振了大小商家对双十一的激情与信心,从而反哺到消费者购物体验中来,为行业的长久、健康发展打下了基础。


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