文丨高天

前身是联营厂（中国医学科学院皮肤研究所苏州吴县保健日化联营厂）的苏州协和药业自1989年以来，深入探索转化医学，围绕着核心单品带领的维生素E护肤系列，多款产品在功效护肤市场成为标杆。

苏州协和药业35年经久不衰的背后，与苏州协和药业坚守的企业文化以及领导人性格息息相关——“踏踏实实做企业，踏踏实实做品牌”，在化妆品报采访苏州协和药业总裁郑惠的过程中，“踏实”二字是被后者提到最多的词汇。

从联营厂时期产品入驻上海的各大药房，到覆盖全国35000家网店成为胖东来、大润发货架“常青树”，再到如今霸榜电商平台，苏州协和药业始终坚持转化医学，并结合消费者的反馈和数据，不断对产品研发进行迭代升级。

△苏州协和总裁郑惠

01

以“协和”之名

走“转化医学”之路

华经产业研究院数据显示，中国功效性护肤品市场规模已从2017年的102亿元增长到了2022年的370亿元。预计2026年将达到623亿元。2022年至2026年，中国功效性护肤品市场规模的复合增长率预计为13.9%，远超护肤品全品类（5.5%）和健康产品全品类（7.9%）。

功效护肤市场如火如荼，有别于窥见风口后才拼命跻身该赛道的部分品牌，苏州协和药业是国内最早深耕功效护肤的企业之一。

“协和”二字来源颇深，官方资料显示，中国医学科学院和北京协和医学院是两块牌子、一个机构，而皮研所（中国医学科学院北京协和医学院直属皮肤病医院/研究所）作为中国医学科学院直属研究院，同样也是北京协和医学院的下属单位。联营厂于1989年成立之后，便与皮研所等相关机构取得了一致性共识、申请了“协和”商标，并于1991年获得“协和”商标注册证，开始陆续研发和生产协和系列护肤品。

△联营厂申请的“协和”商标获国家商标局核准注册

2021年，苏州协和药业科学技术专家委员会成立，一方面深入研究核心成分“维生素E”在功效化妆品中的应用及功效研究，另一方面依托皮肤生理学，以皮肤健康为目标，制定专业、安全、有效的制剂配方，最终运用到协和相关功效产品中。该委员会的成立，意味着让最懂皮肤医学的皮肤科医生和最懂化妆品开发的研发精英产生了深度交集，也为苏州协和药业的“转化医学”之路带来更强势能。

在此背景下，苏州协和药业结合刘玮、赖维、周展超等专业皮肤医学教授的指引，产品配方的临床验证，以及不断变化的国人皮肤特质，成功将皮肤学界科研成果落地转化为产品，以解决国人皮肤问题。

郑惠表示：“上世纪80年代成立联营厂时，我们的理念便是‘将医院制剂转化成老百姓日常需求的功效护肤品’，迄今30多年，这个核心理念一直没变过。”

02

踏踏实实做企业

打爆维E乳单品

转化医学，是将基础医学研究和临床治疗连接起来的一种新的思维方式。观之当下，不少企业投身聚焦转化医学，或习惯性在概念营销上下功夫，或企业间外包合作缺乏核心技术壁垒。反观协和药业自联营厂时期就步履坚定、持之以恒。

“从1989年的联营厂，再到2024年的苏州协和，我们深耕功效护肤的脚步始终没有停歇，产品在功效维度上也不断优化，最终的集大成之作便是协和维生素E乳。”郑惠说。

 △苏州协和药业产品在药房进行售卖

实际上，维E乳初期作为医学上外用皮肤制剂常应用于皮肤问题的治疗中，上世纪90年代，其凭借安全有效的特性，备受皮肤科医师推崇。彼时，苏州协和药业携手多名皮肤学专家，将皮研所医学制剂高效转化为大众护肤品，维生素E乳由此普及至亿万家庭，历经多年迭代，跃升为维生素E乳品类的标杆之作。

 “一说维生素E，大家可能都觉得，这个概念太老了，怎么还在提。实际上，现在的协和维生素E乳并不仅仅只含维生素E，而是添加了许多新成分与具有新功能的原料，这样才能赋予品牌新的活力。”中国医师协会皮肤科医师顾问刘玮介绍。

可以看到的是，维E乳产品的诞生距今已有20余年历史，但仍能常居电商平台同品类榜首。从药房到商超再到电商，维E乳产品能在各平台持续站稳脚跟并持续火爆的背后，除产品竞争力强得到消费者认可，也与苏州协和长期以来秉承的理念息息相关——“踏实做企业”。

△截自天猫

知易行难，“如果我们当初只想赚钱，完全可以踏上另外一条路。在维生素E乳的销量巅峰时期，全国四大批发市场都拿着现金来找我们，我们都拒绝了。”作为苏州协和一路走来的引领者，以及见证了中国化妆品市场数十年潮起潮落的行业老兵，郑惠表示：“有一些老国货品牌和药企，在金钱的诱惑前没能守住底线，答应了授权或贴牌代生产，可能到最后他们自己也不知道打着自家旗号售卖的产品究竟是什么东西。这样尽管能赚到一时的快钱，但最终损毁的是自身长久的口碑，这与协和的理念是相悖的。”

据苏州协和药业介绍，截至2023年12月，协和维生素E乳销量已突破5000万瓶。“在苏州协和的带动下，维生素E乳品类实现了大幅增长，促使维生素E乳逐渐变成一个品类赛道，我认为这是一件让我比较骄傲的事。”郑惠表示。

03

“老”国货，创“新”路

“老国货”的名号加上“大单品”的策略，并不等于“墨守成规”、躺在功劳簿上吃老本。恰恰相反，在研发创新的科研道路上，苏州协和药业始终充当先行者，敢于登攀。

经过多年发展，如今的苏州协和药业在研发力、产品力、渠道力上均大幅提升。研发生产方面，苏州协和目前已构建起全链路研发体系，柔性供应链以及生产制造能力等多维度大幅提升；产品方面，除了协和维生素E乳外，苏州协和还建设了完善的25个功效产品线，提供多种肌肤问题的应对方案，通过了解国人护肤需求，区分亚洲人皮肤与其他人种皮肤的区别以及审美上的差异，不断进行市场调研、听取用户反馈，研究未来变化趋势，并将其应用到产品的改进和开发中；渠道方面，实现线上线下全覆盖，占据药房商超电商等各大主战场，自营分销多体系。

据郑惠介绍，除维生素E乳这款明星单品外，协和还根据皮肤泛敏感、轻度敏感问题推出维生素B5舒缓系列产品；针对比较严重敏感的问题皮肤推出“西敏修护”系列产品；应对男士皮肤易干燥、出油等问题推出男士护肤系列产品等。“经过35年的沉淀与创新，我们在功效产品方面的积累还是很充足的。”

△苏州协和药业系列产品

除产品创新升级外，见证了30 多年中国化妆品发展历程的苏州协和药业，在行业规范发展道路上也发挥了排头兵的作用。

2022年以来，苏州协和药业在取得了良好的市场反馈的情况下，还积极推动行业规范发展，通过联合江苏省保健食品化妆品安全协会、江苏省产品质量监督检验研究院（国家化妆品质量检验检测中心）等化妆品行业单位参与制定《化妆品紧致功效宣称评价测试方法》、《化妆品滋养功效宣称评价测试方法》、《化妆品控油功效宣称评价测试方法》、《化妆品祛痘功效宣称评价测试方法》、《化妆品修护功效宣称评价测试方法》等多项团标，并于2022年12月陆续实施。

面对日益紧张的护肤市场环境与近年来药企争相入局美妆的势头。郑惠表示：“竞争一直都在，不管是什么年代，什么品类，但我们首先还是要心中有丘壑，知道我们自己的定位以及发展的路径，我们从建立皮研所联营厂之初就开始坚持转化医学理念，并会一直持续下去，以皮肤生理学为基础，与皮肤学教授深度共创，持续在功效护肤的道路上深耕，不忘‘解决消费者皮肤问题’是我们不变的初衷。”