文丨周荷崎

今日（2月6日），花王集团发布2024财年业绩报告。报告显示，2024年1月1日至12月31日，花王集团净销售额为16284.48亿日元（约合人民币777.14亿元，按今日汇率，下同），较上年同比增长6.3%；经营收入为1466.44亿日元（约合人民币70亿元），较上年同比大增144.3%；净收益为1103.74亿日元（约合人民币52.64亿元），较上年同比增长139.1%；归母净利润为1077.67 亿日元（约合人民币51.43亿元），较去年同比增长145.7%。

△截自花王财报

据统计，这是花王连续5年净收益下滑以来，首次实现营收利润双涨。

花王指出，2024财年，欧洲和中东的地缘政治风险、大国之间的国际紧张局势和持续的通货膨胀、货币紧缩阻碍了消费和投资的复苏，商业环境仍然不明朗。而日本物价持续高涨，工资上涨势头强劲，内需复苏成为经济增长的关键。根据零售销售和消费者购买调查数据，花王集团在日本的主要消费品市场（包括家用和个人护理产品以及化妆品）与上一财年相比有所增长。

但为了成功实施其2027年中期计划（“K27”），花王集团一直在稳步实施全球尖锐战略，以成为全球第一，提供满足客户关键需求的领先解决方案。

目前，花王集团旗下有消费品事业部和工业用化学品事业部两大部门。其中，消费品事业部面向一般消费者，在卫生与生活护理、健康与美容护理、生命护理以及化妆品这四个领域中开展业务。报告显示，2024财年，整个消费品事业部门销售额较上一财年增长4.8%，达到12682亿日元（约合人民币605.22亿元）。

△截自花王财报

面对增长，花王表示，一方面，在全球范围内，虽然消费者对低价的偏好持续存在，但对具有优质和高性价比产品的需求也在增加。另一方面，日本市场通货膨胀持续存在，消费者支出仍然谨慎，而中国市场也仍面临竞争激烈强劲的局面。在这种情况下，花王集团采取了内部结构性改革、数字化转型升级、优化营销策略方案、提升产品附加值等多项举措以应对市场竞争，提高了盈利能力。

分地区来看，花王在日本的销售额增长了5.3%，达到8232亿日元（约合人民币392.86亿元）。而在亚洲整体地区来看，其销售额则下降4.6%至2125亿日元（约合人民币101.41亿元）。在美洲地区，销售额增长9.9%至1391亿日元（约合人民币66.38亿元）。欧洲地区销售额增长 17.7%，达到935亿日元（约合人民币44.62亿元）。

△截自花王财报

分消费品事业部四大领域业务来看，卫生与生活护理业务的销售额为5443亿日元（约合人民币259.8亿元），同比增长4.2%。

其中，织物和家庭护理产品的销售额同比增长7.6%至3757亿日元（约合人民币179.3亿元）。花王称，Scrum模式运营有助于加快产品开发速度，顺利推广高附加值产品。且由于日本极端高温持续到10月，洗衣频率增加推动了市场增长，新产品和改进的洗衣粉产品销售强劲，市场份额和销量都有所增加。花王预测，2025财年该业务的销售额将同比增长0.2%，达到 5460亿日元（约合人民币260.6亿元）。

健康与美容护理业务销售额为4240亿日元（约合人民币202.3亿元），同比增长了7.9%。

一方面，这得益于碧柔卸妆液、面膜新品、2023年11月收购的Bondi Sands高端护肤品牌产品等护肤品的销售额增加。另一方面，随着花王集团稳步实施其新的高端战略，THE ANSWER品牌表现超出了计划，同时JOHN FRIEDA的新产品在美洲和欧洲表现强劲。值得一提的是，个人健康产品的销售额有所下降，原因是花王集团在美洲和欧洲的子公司营销费用和结构性费用增加。

花王表示，该业务将继续努力通过产品开发和制造来增加销售额，着眼于数字化转型和营销创新实现全球推广。根据上述措施，花王预测该业务在2025财年的销售额将同比增长6.9%，达到4480亿日元（约合人民币213.8亿元）。

化妆品业务销售额为2441亿日元（约合人民币116.5亿元），同比增长2.3%。

花王称，化妆品业务在日本市场的销售额有所增长，这得益于嘉娜宝KANEBO高端护肤品和彩妆的推动，以及SOFINA iP护肤品、珂润derma care和SENSAI奢侈品牌等的亮眼表现。在除中国以外的亚洲区域，珂润、KATE和其他产品的销售强劲。

然而，在中国市场，随着竞争环境的持续加剧，花王采取限制发货的方式来优化分销库存，因此，其在亚洲的整体销售额大幅下降。欧洲地区的销售额增长，主要得益于SENSAI supreme护肤系列和抗衰老唇部精华液Total Lip Treatment Stick的强劲销售，以及MOLTON BROWN产品的稳定销售。

财报中指出，为了最大限度地满足客户需求，该业务将专注于六个品牌的投资，旨在通过品牌塑造来增加忠实客户的数量，集团预测该业务2025财年的销售额将同比增长 4.5%，达到 2540 亿日元（约合人民币121.2亿元）。

值得一提的是，为了成功实施其中期计划K27，自2025年1月1日起，花王集团通过重组其组织和职能来进一步整合业务和销售，以最大限度地利用集团资源，明确责任范围并实现快速决策。同时，花王集团还建立了一个新的Business Connected Business，以最大限度地提高全球业务和销售额，并加强外部合作以创建新业务。

因此，花王集团预测截至2025年12月31日的财年净销售额同比将增长2.6%至16700亿日元（约合人民币796.97亿元），营业收入将增长9.1%至1600亿日元（约合人民币76.36亿元）。

编辑：邹欣晨