文丨化妆品报记者 李跃跃

近年来，互联网以迅雷不及掩耳之势击碎了实体经济曾经构建起的城墙，新品牌促进市场的新陈代谢，也催生了营销理念的革命。而随着新零售概念的深入人心，电商和线下实体正在由对抗开始转向融合，线上线下融合正成为新时代零售行业变革的一大方向，也影响着众多品牌的发展轨迹。

这其中，2015年由线上进军中国市场的西班牙品牌怡思丁（ISDIN）可谓是各方“佼佼者”。2019年12月12日，以“光赢未来”为主题的怡思丁大中华区现代零售及渠道策略峰会在广州铂尔曼酒店盛大举行，来自全国各地的数百位优秀代理商、零售商悉数到场。会上，怡思丁做了过去一年工作的总结及2020展望，为线下渠道再一次夯实信心。那么，在实体零售进入调整的2019年，怡思丁品牌如何实现逆势增长？2020年它又将给行业带来哪些惊喜？ 

不断延伸产品线，以创新驱动品牌长青力

“自2000年实施全球化战略以来，怡思丁在全球市场呈现迅速增长的态势，海外市场成为主要增长动力。其中，中国市场的发展之快令人意想不到。”会议伊始，怡思丁品牌全球CEO Juan Naya激动地感慨道。

△怡思丁品牌全球CEO Juan Naya

在过去4年间，怡思丁的崛起速度令人侧目。2015年，怡思丁入驻天猫国际，靠着一款明星防晒水火速蹿红。近年，怡思丁旗下的明星防晒及安瓶产品也陆续获得了《嘉人》、《世界时装之苑》等行业媒体的嘉奖。在涉足中国市场短短五年内，怡思丁已经为广大国内消费者提供了覆盖防晒、安瓶精华、母婴护理、卸妆等产品的全方位肌肤护理方案。

在国内进口品市场的激烈竞争中，怡思丁凭什么突出重围？Juan Naya在会议现场分享了品牌成功的三大秘密：意义非凡的创新、锐意革新的执行以及热情洋溢的团队。在他看来，对于任何一个企业而言，与时俱进的产品创新力是品牌长青的关键。

“在怡思丁发展的45年中，科学实验一直都是品牌研发过程中非常重要的环节，我们坚信产品竞争力是效果与体验的加成。”据了解，怡思丁的产品上市前均会经过严格的临床测试，确保安全有效性后再推向消费者。目前其产品在全球40多个国家销售，在西班牙当地更是覆盖了15000家药房，是西班牙国民护肤品牌。

而在中国市场，尽管有着浓厚互联网基因，怡思丁却并不满足于线上的辉煌，2018年，怡思丁的美妆业务通过安瓶的拓展，逐步进入线下，而此次大会品牌更是发布了多款重磅新品，进一步补充和延伸线下产品线，全面拓展实体渠道。

 怡思丁强调，创新就像是品牌的发动机和引擎，只有不断研发成分、配方，不断更新产品，才能为企业和品牌的发展提供源源不断的动力。怡思丁在会议现场，又一次向与会者诠释了安瓶精华在“抗光老、护年轻”上的科学意义，并围绕什么是光老化，以及在光老化的大背景之下，如何面对阳光、如何解决皮肤问题做了深入解读。

加速线上线下融合，渠道营销双向拓展

除了在产品上的更进一步，怡思丁在线下渠道拓展与营销上显然也有着自己的想法。会议现场，怡思丁大中华区渠道总监郑燕妮就讲述了2019年拓展线下的心路历程。在她看来，线下渠道具有不可替代性，它能让品牌和消费者发生最直接的接触和互动，让消费者对品牌有更真实的认知。而怡思丁在线上已经有了一定的品牌基础，去往线下，可以进一步带来流量并产生销售，此外推动线上线下的融合也一直是怡思丁的渠道战略重点。

△怡思丁大中华区渠道总监郑燕妮

近年来，在屈臣氏、妍丽、香港莎莎和万宁等知名连锁，都能看到怡思丁防晒的身影。此外，怡思丁还通过二级代理商，下沉到了更广阔的终端网点。在母婴渠道方面，怡思丁的母婴产品从2017年开始已进入爱婴室、丽家宝贝、登康、孩子王等连锁。

“好的产品一定要能在门店售卖出去，因此品牌在营销战略上的落地至关重要。”郑燕妮认为“焕活”门店的动销和强化BA的专业度是关键。以怡思丁线下发展较为稳固的母婴品类为例，今年，郑燕妮和团队实地走访了绵阳的部分母婴门店，她发现美妆产品在这类门店的表现竟然和婴童产品一样火爆，由此她开启了母婴店的“妈妈生意”。而通过半年的调研，郑燕妮和团队了解到这群受众最普遍的需求，以及门店BA在沟通中遇到最多的问题，并由此将这些问题汇聚成册，将答案术语化、专业化，在成交细节方面进行引导，赋能门店。

事实上，在“二胎政策”的刺激下，婴童市场迎来前所未有的大发展。相关数据表明，截至2018年底，中国“美妈经济”泛产业规模达到9.6万亿元，预计将于2020年突破10万亿元。深刻洞悉这一趋势的怡思丁品牌也给自己的2020年提出了更高的要求——进一步建设怡思丁母婴护肤领域标杆的形象。值得一提的是，2020年怡思丁还计划通过与相关业内领袖合作，触达更多的有效受众，为线下门店引流。

另一方面，近年来，怡思丁还一直致力于抗光老化领域的研究，持续向大众传播“80%的肌肤老化来源于太阳光的照射”这一理念，并联合权威媒体共同研究发布《2020防晒白皮书》，让“抗光老、护年轻”的护肤理念更加深入人心。此外怡思丁还将防晒与精华结合，给消费者提供专业的对抗光老化方案，由此，怡思丁也逐渐从防晒向全品类迈进，以更全面生动的形象呈现于中国的消费者面前。

而在营销上，不论是此前的“惊喜官”小鬼王琳凯，还是全球代言人魏大勋，怡思丁的年轻化战略可谓不断升级。2020年怡思丁将继续对消费者进行光老化修复的教育，为消费者拥有健康的肌肤护航。

“光赢未来”对于外界而言或许是一句口号，但对于怡思丁品牌来说，它更像是一种初心，正如Juan Naya在会议开场所说的那样，“光”代表着幸福和希望，他期待未来的怡思丁能像一束光照亮每一个消费者的生活。也正如我们看到的，过去的5年，怡思丁用科技传递热爱，而未来的5年怡思丁将让热爱超越期待。