*本文系化妆品报中国行·行在新疆系列报道之一

文丨化妆品报记者 江梦茜

近两年，客流下降几乎是每个新疆的代理商与化妆品店主不愿提及的“伤痛”。在客流有限的情况下，目前石河子化妆品专营店似乎已经趋于饱和，以温州商业街为例，曾经短短的一条地下街挤了三四十家化妆品店，经历了大浪淘沙后，如今仅剩10余家。

△石河子百信商贸有限公司总经理赵于峰

“如果大家都做同品类和同价位的东西，那么就无法避免同质化的竞争”，在赵于峰看来，目前石河子化妆品店的竞争异常激烈，大家都在同一个商圈争夺同一批消费者，且受品牌收缩、同质化竞争、价格战、货品品质等因素影响，想在这场竞争中获胜难度太大。

成立于2000年，目前石河子百信化妆品连锁有4家直营店，其中进口品比例高达80%以上。“随着消费层次的改变，现在90后00后的消费力量逐渐崛起，这些消费者对于品牌的认知程度非常高”，谈及为何专注开以中高端进口品为主的化妆品集合店，赵于峰认为消费升级、消费者日趋年轻化是必须把握的趋势，且石河子地区的许多消费者都走在时尚的前沿，对新鲜事物认知程度较高也促使他下定决心进军高端进口品方向。

从百货专柜到进口品集合店店的改变，虽然经历了短暂的阵痛期，但赵于峰也坚信自己的选择是正确的。从前在商场中，百信是专柜形式的店铺，但今年开始，他着手把4个店全部翻新，定位为中高端的进口品集合店，向妍丽模式靠拢。在店铺品牌规划上，赵于峰将店内品牌分为两块，一块是潮品，如丸美、悠莱；另一块则是进口品牌。

“顾客的消费潜力是无限的”，赵于峰认为顾客的消费能力是可以被不断挖掘的，他举例如兰蔻、迪奥等高端品牌定价在500-600元，而奥尔滨部分产品定价在300元左右，许多顾客在对比之后很容易接受这个价位。

在选品标准上他介绍，由于目前细分市场趋势显著，各种品类可选择范围十分多元，为了满足消费者精细化的购物需求，他会按照品牌TOP10-15来筛选产品。此外，他也根据每个店铺品类分布与定价占比来调整品牌，在他看来，不同区域、不同价格段的产品都要齐全，此外还不能少了爆品引流。

从去年开始赵于峰开始了店内品牌的调整，据他介绍当时店内国产品牌占70%，而进口品占30%，而改造后仅保留了丸美、自然堂等国产品牌。赵于峰坦言，不是门店想砍掉国产品牌，而是部分国产品牌这两年呈现断崖式下降， 甚至有的品牌做着做着从市场“消失了”。

“去年是品类调整，今年是装修调整”，百信目前最大的店铺有300多平方米，借助大的空间优势，赵于峰希望做好体验，在即将开张的新店中，赵于峰也加入了三张体验椅。“刚好那个店的结构比较深，隐私感强，比较适合做体验”，充分利用地形优势，赵云峰在体验区改造上下足了功夫。

“我开店的思路很简单，没有合适的就不开”， 赵于峰认为盲目开店会导致库存、人员管理出现问题，复制同样的店可能无法获得消费者更多的青睐，在产品和特色上下功夫才是拓店需要思考的问题。基于多元化发展的发展思路，赵于峰在2014年还开始了美容院的生意。在未来的拓店规划上，赵于峰也计划增加以进口品为主的社区店，以“前店后院”的模式拉动增长。

定位于高端产品，是赵于峰带领的百信化妆品连锁目前的发展方向，提高独家品牌占比、保证产品质量、做好服务则是赵于峰希望推动百信化妆品连锁可持续发展的内在动力。“目前仍处于洗牌阶段，大家都想找最适合自己的定位来发展，石河子也在努力调整。”