文 | 化妆品报记者 江梦茜

《化妆品报》:对于本次会议的主题“客流与定位“，您怎么看？

 潘国团:关注客流与定位可以提倡，但是大家从事这个行业都时间很长了，可能都有各自的想法。我目前的想法就是提升店铺客流。

《化妆品报》:目前美洁的店铺是如何定位的呢？围绕这一定位，您在如何提升客流？

潘国团:目前我们店铺面临的情况是客流下降，所以目前的经营重点就是提升店铺客流。具体的做法是提升线下体验和增加线上功能，让线上线下互为补充。其中提升线下体验，主要通过更好的服务给消费者更好的体验，线上则是通过线上功能与互动让消费者感觉更便利。

《化妆品报》:今年中国化妆品百强连锁会议中有哪些演讲或是活动让您印象深刻？有哪些感触？

潘国团:感触比较深的就是8月18日参观中共一大会址的活动。我认为，参观一大会址是一件好事，通过这次参观让我认识到，正是因为早一代人的努力才有了我们今天的国家幸福、家庭幸福。 参观完后我也一直怀着敬仰之心，珍惜现在来之不易的幸福。

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