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高姿:十年磨一剑,今日成传奇

闻强|首席记者|2019-06-16 14:59:50
原创
十年磨一剑,今日成传奇。

△高姿第十一届爱之旅暨新品发布会现场

文丨化妆品报记者 闻强

6月12日,马云在西安湖畔大学校长课上有一段讲话。

他说,“在座每一个人都是幸运的,我们正面临一个很动荡的时代,世界正在发生大量的变化。科技革命带来制造业的裂变,大数据和人工智能正在改变时代。这一波巨变的浪潮中,我们要比别人多看一些,多思考一些,就能抓住百年不遇的巨大机会。在座企业有没有想到这个大浪对你的冲击?有浪过来,你有没有练好冲浪的本事?这次中美贸易的谈判会引起世界贸易和两国经济天翻地覆的变化,湖畔人要研究谈判中对所在行业,渠道和上下游有什么影响?要利用好这次机会完成自己的转型。”

作为湖畔大学学员,新高姿董事长陈丹霞在品牌一年一度的爱之旅会议上与大家分享了这段话。

今日(6月16日),以“心时代,心美白”为主题的高姿第十一届爱之旅暨新品发布会在成都召开,包括品牌合作伙伴、行业媒体共6000余人齐聚于此,见证了高姿99美白系列新品的发布和品牌榜样的诞生。陈丹霞则尝试通过这场会议向外界阐述处于新10年起点的高姿,要如何在巨变中寻找到前进的逻辑。

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△高姿品牌为优秀合作伙伴颁奖

陈丹霞:我把高姿发展成了想要的样子

2012年的愚人节,掌舵高姿四年的陈丹霞发了一条微博。“我的理想,可以更专注于品牌的内涵建设,专注于给消费者与品牌相关的附加值,把钱投入在开发更好的产品,加强内部团队建设培养出业内最优秀的团队,我希望可以减少抛头露面。我个性太真,演技太烂,不想做化妆品做的就跟混娱乐圈似的。”

再去回味这段话时,陈丹霞将自己曾经的的想法称之为是理想主义。而终究,她把高姿品牌发展成了自己理想中的样子。

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陈丹霞心目中的高姿该是什么样的呢?

“不忘初心”。

“初心就是人最初的初衷,像把一颗种子丢到新天地,岁月下了雨,际遇刮了风,快乐松了土,痛苦施了肥,可是初心什么也不算,它只顾长啊长啊,破开土,慢慢发出了芽,然后不管发生了什么,还是一个劲地长啊长啊,最后就会长成一棵树,开下了花。”

陈丹霞说, 2008年5月22日去高姿公司的时候,遇到零售商和代理商之间有一些纠纷,我便想在我们之间建立沟通的桥梁。而当时发现整个行业大家都喜欢旅游,这便是一个很好的渠道和方式。从第一年爱之旅的200人,到今天已经达到6000人。

每年的616,高姿的合作伙伴们便会聚在一起,共同复盘过去一年发生什么?未来要做什么?从而增进彼此的了解,这便是高姿爱之旅的初心。

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△陈丹霞和品牌代言人陈乔恩共同启动新品发布

“为理想而战”。

数年前,有一位前辈提醒陈丹霞,“未来公司最大的瓶颈是要让员工为自己的梦想而战。”而今天,陈丹霞说,高姿做到了。

作为一个背靠日化巨头的企业,高姿原本可以走的更轻松些,但整个团队并没有。高姿选择了重新建立经销渠道,选择了每年聚焦打造好的产品。

陈丹霞说,于高姿而言,前10年感觉特别难。而现在,包括高姿、澳希亚已经拥有行业内最大的经销商渠道,包括1000多个经销商共覆盖了2万多个终端网点。产品上,一片霸瓶面膜、大白水等爆品也接踵而来。

也正因如此,在面膜遭遇价格战的去年,高姿还是卖出了2亿片一片霸瓶面膜,零售额达12亿;整个品牌在行业放缓的大背景下依然取得30%的增长。

“拥抱未来”。

中国经济迎来巨大的发展机遇,包消费升级、消费分级,城镇化,全球化、内需化、数字技术驱动、新零售等趋势都将深刻影响消费品的发展。

而当下,高姿重点推出高姿美肌方程式服务体验中心,尝试将其打造为行业第一高端美容服务品牌。

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体验中心针对不同人群需求提供高效安全的产品+专业仪器的护肤体验,为顾客提供皮肤系统解决方案。半年来,项目已经全国召开173场区域推广会,覆盖27省,签约网点3109家,完成871家场景打造,高姿培训学院认证美肌专家培训师383人。

高姿、cogi Formula、一片霸瓶、美肌方程式……朝向打造50亿目标前进的高姿目前已经完成品牌金字塔底层的构建。

陈展雄:高姿可以活出最好的自己

事实上,无论是此次会议上全新推出的高姿99美白系列还是着重推广的美肌方程式服务体验中心,高姿都是在向外界给出自己应对当前零售环境的答案。

立白集团副总裁、上海新高姿总经理陈展雄说,现在是一个不好的时代,但是高姿可以活出最好的自己。去年7-8月份,我们找到答案,未来高姿就做两件事情,一只手抓住品牌和消费者,另一只手做好服务,服务好代理商和零售伙伴。

高姿在去年做了大量的消费者研究并取得成果,包括消费者愿意支付更好的价格来获得更高品质;消费者认知升级,追求健康可感;成分党崛起,成分趋势呈现出有效+专业的特点;消费者更容易被高颜值产品吸引;懒人经济崛起等。

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在此趋势下,从立项到推出,历时近三年的高姿99美白系列的诞生更显出品牌对于市场趋势的把控和前瞻性。全系包括洁面乳、微乳精华大白水、亮肤水、亮肤乳、亮肤霜、眼霜、精华液7款单品,明星单品高姿精华99瓶更选用了纯度高达99%的烟酰胺和99%的阿魏酸,通过黄金配比起到美白和提亮肤色的效果。

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产品之外,高姿在服务上首创一站式服务模式,通过专业服务的体验场景搭建,简单易操作的服务流程设计,统一的品牌形象,统一的专业手法,统一的服务流程整合输出。

而按照远景规划,高姿最终将搭建起一个包含国产和进口多条产品线;拥有高姿、cogi Formula、一片霸瓶面膜、酷迹男士、轻彩妆、LEF美容仪器的多品牌矩阵;涉足CS、KA,美肌方程式,屈臣氏、电商等全渠道美容集团。


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