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社区团购,只是昙花一现?丨每周一话

张明|首席记者|2019-07-14 15:53:11
原创
从2015年萌芽、2016年在长沙规模复制,到2017年走向全国,再至2018年资本纷纷入局,社区团购已然走入“深水区”。在新一轮的角逐中,社区团购成为头部企业的角逐场,中小平台纷纷出局,创业窗口期也渐渐关闭。

文丨化妆品报记者 张明

今年6月,同程旅游孵化的社区团购平台同程生活宣布完成两轮新融资,分别为数千万人民币Pre-A轮以及数千万美元A1轮的融资。这也是社区团购平台2019年为数不多融资之一。与2018年相比,2019年资本方对社区团购平台的投资意愿明显不高。

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2018年,社区团购成为整个零售行业的焦点。QuestMobile数据显示,2018年下半年,社区团购赛道出现井喷式融资。短短半年间,社区团购融资事件超过23起,金额超过40亿。本该是大火的一个赛道,却在2019年“偃旗息鼓”,没有掀起大的波澜。就连松鼠拼拼创始人杨俊也在公开场合预测,今年年底,社区团购平台可能只剩下2-3家。为何会出现这种情况?

要回答这个问题,或许还得从社区团购本身说起。社区团购是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,通过社区商铺为周围居民提供的团购形式的优惠活动。消费者在微信商城(城市联盟社区团购)下单后,平台根据分散的团长汇总后的订单明细,再次进行统一采购、发货,团长亦可以获取佣金。早期,团长主要是微信群里水果摊老板或者社区店老板。后面涌现了越来越多专业化的团长。

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社区团购从湖南开始兴起,随后走向全国,北京、湖南、江苏、广东等地是社区平台分布较多的区域。记者走访湖南、河南及新疆等省份时发现,社区团购近两年成为部分日化代理商发力的方向之一。

以新疆为例,易格尔、信宇润诚等企业纷纷介入社区团购渠道。其中,易格尔总经理华长平表示:“我们在小区或者便利店招募团长,以微信群为载体,让团长在群里推广易格尔的团购产品,用户通过小程序等下单之后,我们会将货品配送到消费者手上。”据悉,截至目前,易格尔已经与4-5个社区达成合作。为了进一步探索社区零售,易格尔还想与苏宁达成合作。在华长平看来,社区团购以“单品爆款+预售”的轻资产方式,满足社区用户的刚需。

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从某种程度上看,社区团购是微信生态下的一种电商渠道。但本质上,社区团购是仍是供应链的竞争。由于进入门槛极低,加上资本入局,社区团购平台在短时间内迅速蔓延,其中比较具有代表性的社区团购平台就包括考拉精选、你我您、食享会、十荟团、邻邻壹等。野蛮生长之下,社区团购也爆发出诸多问题。

首先,社区团购平台过剩,彼此之间同质化严重,陷入价格战的泥沼。目前,在同一个小区,可能会出现多个团购群,销售也侧重于日用品和生鲜水果等。为争夺话语权,不少社区团购平台都推“满9.9元包邮“。另外,还有部分全国性社区团购平台以极低的价格供货给零售门店,使得部分品类价格体系崩塌。在低利润的情况下,很多中小企业纷纷离场。

其次,缺乏系统性的人员孵化能力。社区团购平台只有把长效的机制和利益给到团长,才能更好地绑定团长的未来。但目前的现状是,很多社区团购平台团长业务水平参差不齐,培训以及管理不到位。不仅如此,很多团长的积极性也不高。

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再次,不少社区团购平台供应链存在问题,不能建立持续稳定产品线。客户对产品的品质和种类的要求是无底洞,当社区团购平台不能赋能供应链,以标准化服务体系去满足消费者的需求,做的事情也只是捡芝麻,丢西瓜。

与微商一样,社区团购入局者众,退局者也多。作为一个新生事物,社区团购不会在短时间消亡,但或许会在市场的优胜劣汰之下,以更加完善的模式以及新颖的面孔,出现在公众视野。

注:图片来源于网络,侵删。

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