文丨化妆品报记者 尹应娥

如今，网红直播卖货正在逐渐成为很多商家的主流卖货形式。十分钟卖出上万单，十五分钟卖出百万元商品，网红带货创下很多销售“神话”。

近日，央视财经《经济半小时》栏目曝光了抖音平台上的网红带货乱象问题，对目前存在的短视频平台网红“刷粉、刷单”“高额的广告费”“三五产品和违规产品泛滥”等问题进行了曝光。

美妆产品无疑是短视频平台热卖的品类之一，暴露出的乱象问题也很多。在《经济半小时》的这组报道中，部分消费者买到的爆款眼影是三无产品，还有部分消费者购买到货不对板的“红石榴隔离遮护喷雾”，不仅产品问题多，且售后服务还没有保障。

综合来看，目前网红带货存在的问题主要有：

虚假或者夸大的带货数据。正如央视报道的某网红新媒体公司的工作人员，数据可以找专门的公司刷单，抖音上刷几十万、几百万都行。几百万、上千万的粉丝，分分钟卖出上万单或百万商品，这些数据，也许是刷出来的。

产品质量堪忧。短视频仅仅提供一个平台，并不对产品做审核，有人说，短视频平台无疑是“三无产品”蔓延的温床。除了三无产品，消费者还容易被网红推荐的平价替代所忽悠。

无售后，难退换货。抖音的《用户服务协议》表示，“在本网站的交易过程中用户与商家发生售后问题(包括但不限于退款、退货)时，应双方直接沟通解决，服务方仅为您与商家提供信息技术服务，不涉及您与商家在交易过程中发生的纠纷。”但往往如报道中的情况一样，消费者很可能找不到客服人员。

网红带货问题这么多，到底还能不能信？短视频平台上，有没有值得信任的美妆KOL？

不得不说，网红数量众多，但李佳琦只有一个。暂且不论李佳琦的粉丝数和带货数据有多少水分，即使是他推荐的产品，消费者在购买时，也不要盲目被他的“OMG，买它”所迷惑。消费者也要秉持消费理性。

网红带货，最直接的就是迷惑消费者，其次便是迷惑了不少品牌的广告投放策略。

眼下，网红们惊人的带货数据，让很多美妆品牌羡慕不已。比如，李佳琦直播5分钟，就能卖掉1000只口红；15分钟，卖掉1000瓶爽肤水。随便一款产品，经他推荐，甚至可能卖到全球断货。这样带货能力，让很多品牌纷纷排队寻求与其合作。

如今，他的合作价格也水涨船高。相关报道显示，2019年，成为全域网红的李佳琦，一个全案报价150万（包括一条淘宝直播讲解、一条抖音短视频、一条小红书短视频和一条微博），佣金另算，且这个价格正在逐月上涨。举例来说，一款单品售价100元的单品，李佳琦15分钟卖10000支，销售额才100万元。这其中，还不考虑直播送出的赠品等各种优惠活动和实际带货水分。因此，这种合作其实并不划算。

尤其是对于很多新品牌来说，选择与头部网红合作，不仅价格高，合作难，且带货量和传播声量未必能达到品牌想要的效果。不选择头部网红，其流量质量和带货能力，转化率又达不到品牌的要求。

因此，对于寄望靠网红带火，靠主播卖货，将投入预算主要押宝在短视频等平台的美妆品牌来说，更应该懂得网红带货存在的乱象问题。新品牌更不能盲目追求网红直播带货，也更不能只图眼前的利益，抱着赚快钱的心，去“迷惑”消费者。

消费者也应该擦亮双眼，正如有人吐槽网红推荐跟电视购物如出一辙。如果沉醉于网红种草，过于相信网红带货，可能一不小心就交了智商税。