文丨化妆品报记者 王娜

2020年10月，JC木星予糖在在重庆源著天街开出第一家店。此后，这个名字充满“童话色彩”的美妆新零售便以迅速扩张的态势为行业所熟知。但在谈及JC木星予糖有何不同时，其创始人李星却谦虚地表示：“没什么不一样”。

△左为化妆品报社长杜伟，右为JC木星予糖创始人李星

在李星看来，零售的最终目的无非是以最低的成本来触达更多的消费者，更大程度地提升转化。要想更好地达到这个目的，就需要把握住与生意有关的三种人：消费者，供应商，甲方（商场方）。

今年目标100家门店 重点瞄准三线城市

从消费者端来讲，JC木星予糖的重点将放在三线城市，目标客群定位为以此为主的下沉市场消费者。

在李星眼里，这类市场容量更大：一方面，随着城镇化进程不断推进，三线城市的人口基数会不断扩大；另一方面，人口流动逐渐呈现出头部城市人口回归三线城市的趋势，这将为三线城市带来相对高端的消费理念和消费能力，倒逼当地提升服务水平。李星认为，目前中国能够满足这类人群的需求的店是不多的，因此，对于化妆品零售而言，市场足够大并且需要做到自我提升。

基于这一定位，李星选择在安徽、湖北、四川、贵州等地进行大规模布局。截至五月底，JC木星予糖已经在全国拥有50余家门店。今年，JC木星予糖的开店重点将放在华东地区，全年计划拓展至100家店，六月份将在全国范围内新增12家门店。

当然，JC木星予糖的布局不仅仅局限于三线城市。李星透露，今年还将在上海在开出一家旗舰店。在拓店的过程中，JC木星予糖会坚持直营。

运用社交化媒体打通线下渠道

从供应商端来讲，李星认为，线下实体能够帮品牌方在某一区域内将品牌声量做出来。现在，市场上存在大量需要深耕的品牌，当品牌要扩大市场份额时，要做的无非是尽可能找到精准的用户画像，再对用户心智进行占领，但在这个过程中存在着不能完全触达掌控每一细分市场的问题，而这些，零售商可以做到。

李星进一步解释道，现在的引流与之前完全不一样。比如，当人们打开小红书、抖音等社交化媒体平台，会发现页面右上角一定会有“本地生活”这一栏目，这是实体零售可以利用到的网络工具。

因此，JC木星予糖会基于地理位置进行社交化媒体投放，尽可能使信息最大范围最全面地覆盖当地人群，吸引更多消费者进店，进而沉淀到自己的会员体系里。据了解，JC木星予糖投放的媒体包括抖音、小红书、微信朋友圈、美团、大众点评等，“今年本地投放的投入预计将达到1000万元”，李星透露道。

除此之外，JC木星予糖还会配合甲方的资源进行“地推”。当媒介发生变化时，地推的传播方式和效果也会发生变化。以前“地推”只是简单地将传单传递给消费者，现在，JC木星予糖则会通过地推引导目标人群关注公众号、下单，最终达到将消费者引导到门店私域的效果。

线上投放+线下场景的双重引流

从甲方端来讲，JC木星予糖完全符合商场对于入驻的门店的要求：“承租能力强且能够带来客流”。

在带来客流方面，JC木星予糖能够起到带来线上流量和吸引线下客流的效果。在线上，JC木星予糖的社交化媒体投放在推广门店的同时，也能给所在广场带来流量。

在线下，吸引客流的主要因素取决于门店形象。JC木星予糖以充满“少女心”的粉白色基调、色彩元素墙、香水走廊等为主要设计元素，新潮、梦幻的形象足以让消费者产生“逛一逛”想法。

与此同时，在JC木星予糖店内，产品品类覆盖彩妆、香氛、护肤、个护等多个品类，而彩妆和香氛所占的空间能够达到50%。商品的陈列结合这一特点，将视觉、嗅觉多种感官体验进行组合，不仅能够带给消费者极佳的美学呈现，其自带的体验属性也能够起到吸引消费者进店的作用。

不仅如此，JC木星予糖店内的品牌既包括雅诗兰黛、资生堂、菲洛嘉等知名国际大牌，也包含珂拉琪、稚优泉、苏西苏等新锐国货品牌，在满足消费者多样化、个性化需求，交付给其完整的购物体验的同时，也能带来良好的引流效果。

李星认为，在产品都是标准化产品时，美妆零售店很难做出与众不同的东西。因此，JC木星予糖能做的，就是“在每一个细节上只比别人做得好一点”，细节至门店装修更精致好看一点、门店员工的笑容更温暖一点、传播的内容让人更感兴趣一点，带给顾客的购物体验更好一点......

投身于实体零售赛道的李星，对这个渠道充满了信心，他坚信，实体零售渠道一定会存在，也相信大萧条之下一定蕴藏着大机会。未来，李星会坚守细节，坚定信心，带领JC木星予糖朝着“成为中国化妆品零售行业的头部企业”的目标前进。