9月10日,马云在阿里巴巴20周年年会上正式卸任阿里巴巴董事局主席,张勇接任。
张勇既不是阿里的创始人,也不是阿里自己培养起来的管理人才,而是阿里从外部引进的职业经理人。此前他是盛大副总裁和CFO,2007年加入阿里,花名“逍遥子”。
选择“All in无线”的张勇,使手机淘宝成为全球最大的移动电商平台,帮助阿里完成了从PC时代向移动时代的惊险一跃。2018年9月,马云宣布将在一年后辞去董事长一职,并确定张勇为接班人。
而这一天终于到来。
张勇昨天在演讲中描述了阿里的未来场景和目标:“希望经过五年的努力能够服务全球超过10亿的消费者,希望我们的平台继续成长能够服务超过10万亿人民币以上的消费规模。我们坚信只有达到这样的阶段性目标,才能够真正引领我们走向未来的长期目标,那就是服务全球20亿的消费者、创造1亿的就业机会,和帮助1000万的中小企业盈利。”
而在过去从马云过渡到张勇的一年时间里,阿里的各种尝试大致勾勒出后马云时代的发展路径,那么在美妆领域,又会有哪些机会呢?
◆◆造节!◆◆
“带大天猫,成功造节”是张勇在阿里脱颖而出的重要原因。
2009年,张勇创造双11的初衷是搞一个大促销活动,通过一个让大家都能参与的事件营销,让用户记住淘宝商城,最后选择在了11月11号。由于日子特殊,双11早前也被人叫做“光棍节大促销”。
在淘宝天猫的运作之下,双十一一路狂奔,每一年都以令人咋舌的增长速度和成交额刺激着大众的消费神经。行至2018年,天猫双11销售额达到2135亿元,包括兰蔻、OLAY、巴黎欧莱雅、雅诗兰黛、百雀羚、自然堂等32个品牌销售突破亿元大关。
不过,截至 2019 年 3 月底,淘宝、天猫移动月度活跃用户达到 7.21 亿, 而面对8.2亿的中国互联网用户规模,这一数据显然即将见顶。面对此种状况,再将双11的增量寄希望于互联网人口红利带来的野蛮式扩张显然不是一个明智的选择。
基于此,天猫瞄准了由竞争对手京东一手打造的618这个年中大促的节点,希望以此为突破点寻找新的市场增量。
一方面,经过京东多年的用户教育,618年中大促在消费者心中已然形成了相对固定的营销节点认知。另一方面,经过三年的618历练,淘宝天猫已经看到它不仅是上半年最大的购物狂欢节,也是最大的品牌增长机会。
天猫的618也做了一些有别于双11的新尝试。
比如,聚划算全面加入618大战,成为带动天猫618成交增长的关键引擎。
今年3月,聚划算打通淘宝和天猫营销平台,成为整个大淘系最重要的营销工具,在天猫618中,聚划算推出的最大玩法“千万爆款团”,成为品牌商家的拉新利器。整个活动期为品牌商家带来3亿+新客,三到五线城市购买用户和成交额同比增长双超100%,成为本次天猫618最大亮点。
此外,天猫618还通过淘宝直播为品牌商家提供更丰富的营销场景。看直播抢爆款作为当下消费者的常态,今年天猫618直播引导的成交高达130亿+。
而新品首发则成为天猫 618 的助推器,有资料显示,618期间,围绕“消费升级”的618关键主线,消费者耳熟能详的核心品牌中,有80%都在天猫618发布新品。
双11,618之外, 阿里巴巴还在着力打造的第三个购物节——聚划算99划算节。今年为期两天的划算节成交额达到585亿, 阿里巴巴大聚划算事业部总经理刘博(花名家洛)表示,双11到第六年的2014年才达到571亿的交易额,而今年刚刚升级的99划算节成交额已经超过了第六届的双11。这表明,聚划算有效激活下沉市场需求,带来了可观的生意增量。
◆◆全球买 全球卖◆◆
张勇在昨日的演讲中也着重讲述了阿里的全球化策略,他表示:“全球化是阿里的未来,我们必须坚决地推进来实现全球买、全球卖、全球付、全球运和全球玩。我们希望把阿里所创造的数字经济的基础设施由中国走向全世界,数字经济生态由中国走向全世界。”全球买、全球卖无疑将是美妆零售的常态。
去年的首届中国国际进口博览会上,阿里巴巴集团CEO张勇就宣布了阿里的“大进口计划”:未来五年实现全球2000亿美金的进口额。这一计划将覆盖旗下天猫、天猫国际、B2B、盒马、云象、银泰、大润发、零售通等阿里数字经济体各业务。在美妆日化领域,泰国Mistine、美国强生、韩国LG、韩国爱茉莉等成为阿里大进口计划的首批签约合作企业。
而在今年8月18日,阿里巴巴还和浙江自贸区联合宣布,阿里将成为首批进入浙江自贸区的合作伙伴。这就意味着,此前通过一般贸易形式进入国内的化妆品新品需1年备案周期,而未来通过阿里进口的化妆品新品完成这一周期仅需3个月。
阿里还宣布为进口品牌提供从注册备案、供应链管控及新品进入中国试水的全链路服务,此举也将借新品首发首饰抢占更多海外品牌资源,搅动跨境美妆市场。
就在数日前,阿里巴巴收购网易考拉的消息也得到确认,这一收购案例将让阿里占据跨境电商的半壁江山。
另一层面,从过去服务中小卖家到现在服务中国本土品牌,全球卖是阿里帮助中国商家实现出海的重要方向。
今年3月,包括御泥坊、膜法世家、一叶子、相宜本草等在内的11个天猫5000万级美妆知名品牌携手入驻阿里巴巴旗下跨境电商平台速卖通,共同开启中国化妆品品牌出海的新里程。
此举的目的是推进中国美妆品牌扶持计划,计划孵化1000个全新的国产美妆品牌,帮助这些品牌从之前知名度不足的贸易型企业实现品牌化转型,借助速卖通这一国内第一大出口B2C电商平台开拓海外市场。此外,速卖通还打算推动至少100个国产品牌出海,打造中国美业出海的新“国货之光”。
◆◆天猫朝下,淘宝朝上◆◆
高端品牌入驻以及打造新品牌一直是天猫的使命,而经过多年发展天猫已经聚合了美妆类目里的绝大部分品牌。
2018年,天猫有近2000个美妆品牌来开店,包括全球最大奢侈品集团LVMH旗下纪梵希和欧莱雅集团旗下奢侈美妆品牌YSL和阿玛尼,今年3月,TOMFORD也入驻了天猫。如今,天猫已经成为入驻奢侈品品牌最多的电商平台。
但与此同时,也带来了更多的新品,2018年天猫孵化出了安瓶等众多小众品牌。2019年,天猫将打造年销售额过亿元的单品超过50个。
天猫快速消费品事业部总经理古迈,在金妆奖上表示:2019年,天猫将加大美妆市场的投入,扶持1000个美妆品牌在天猫开店。并且培育十个10亿的新锐品牌。“三年内,再造一个天猫美妆。” 古迈说。
淘宝则是阿里进行市场下沉的重要平台。2018年,淘宝下沉农村等低线城市市场战略大获成功,全年淘宝新增用户达1.2亿,80%来自于三四五六线低线城市和农村地区,这意味着淘宝在流量下沉市场的新增用户达1亿左右。
今年3月,淘宝总裁、天猫总裁蒋凡宣布对聚划算进行重新定位,聚焦低线城市、县域、农村消费者。为此,淘宝将聚划算、天天特卖、淘抢购三大营销平台打通整合,对入驻商家提出优价优质、全场包邮、七天无理由退换等要求,满足下沉市场用户对品质和服务更高层面的需求。