文丨化妆品报记者 张明
“我听别的代理商说，从未在新疆看过如此规格的会议。”在峰会现场，福建爱美化妆品连锁总店长陈琼兰告诉记者。“新疆峰会是对新疆化妆品零售市场的一次透彻分析，通过会议我们发现，从百货到化妆品店，都在发生深刻的变革。”千麗化妆品连锁总经理安良田在朋友圈中分享说道。
7月26日，由《化妆品报》主办，嘉莉比奥全程冠名的中国化妆品专营店大会·新疆峰会在乌鲁木齐举行。本次会议围绕着新疆化妆品行业的竞争格局以及变革方向展开探讨，吸引了新疆数百名渠道商以及来自于全国各地品牌商的积极参与。
从今年6月9日起，化妆品报中国行新疆报道组抵达乌鲁木齐，6名记者近一个月的时间，深入11个地市、跋涉8000多公里、历经24天，共采访了新疆最有影响力的68家代理公司、百货以及化妆品店，只为还原一个最真实的新疆化妆品市场。同时，我们也在追问：新疆化妆品行业未来又将走向何方？
在本次峰会上，《化妆品报》针对新疆各个品牌、代理商以及专营店发布了两份重磅调研报告，并颁发新疆十大代理商、十大化妆品店、星锐化妆品店、星锐代理商、金牌店长、金牌大区经理以及金牌业务员七大重磅奖项。另外，还增加了“中国好产品之新疆五千万级、千万级、五百万级好产品”奖项，以期给本土品牌和经营者增强信心，并树立以及表彰行业榜样。
这是最好的时代，也是最坏的时代
当再次走上新疆这片沃土，化妆品报记者们发现，新疆化妆品行业正在发生了太多的变化。化妆品报社副社长杜伟在《顺应规律、回归本质，创造不负时代的价值》主题报告中指出，当90后甚至00后成为化妆品市场的消费主力，消费开始更加理性也更加多元化；当消费者的购买渠道越来越多样化，实体渠道开始遭到化妆品行业十余年最为猛烈的冲击；当固有的发展模式被打破，新兴力量不断涌入，新疆化妆品行业也进入深度整合期，分层与淘汰已经成为常态。
△化妆品报社副社长杜伟
从代理商的角度看，化妆品报记者李跃跃在新疆代理商及品牌调研报告中分析表示，新疆代理商两级分化严重，头部代理商会形成黑洞效应，资源正在向他们集中；而在品牌层面，未来两到三年，消费分级所导致的品牌分化将更加严重，某一领域的头部品牌话语权将更强。同时，进口品牌在新疆可能会迎来红利期，个性化和小众品牌、品类在新疆也将有望得到初步发展。
△化妆品报记者李跃跃
而化妆品报记者胡奇在新疆专营店调研报告中分析，无论是新兴门店崛起、网点数量激增，或是并购频出、股份合作模式兴起，还是对进口品店的尝试和前店后院的复兴，都传递出一个信号——新疆化妆品店渠道即将经历一场大变革。这种变革会探索出新疆CS渠道未来发展的方向，但可能要以牺牲掉自己当前的部分利益为代价。
△化妆品报记者胡奇
究其原因，新疆化妆品行业困局形成的原因，既有中国化妆品产业在供给侧改革中带来的纠结与变化，也有我们自身历经多年发展之后遭遇到的瓶颈障碍，还有消费者观念转变之后导致的不适应。
正如杜伟所言，新疆化妆品市场的变革，俨然有波涛汹涌之势。可以说，新疆化妆品行业正处于正好的时代，也处于最坏的时代。说它好，因为渠道商如果顺应规律、回归本质，便有机会创造不负时代的价值。说它坏，因为渠道商如果意消沉，怨天尤人，也可能被时代所淘汰。
在审视与重塑中，用心感受市场变化
在这场变革中，谁也不能独善其身。谁能抓住消费者需求，提高经营效率，谁就能成为下一个零售时代的玩家。
怎么抓住消费者需求？
首先，要研究消费者。艾瑞咨询产品中心副总经理李磊通过大数据分析表示，新疆美妆人群18-24岁占比最高，与自然样本相比该年龄段的TGI也最高，与一线美妆人群属性基本保持一致，95后是美妆品牌主流消费者。
△艾瑞咨询产品中心副总经理李磊
其次，向内求增长。从门店经营的角度，爱美连锁总店长陈琼兰认为，门店经营无小事，硬件、软件、商品、推广、管理五大要素一个都不能缺。在硬件上，你要清晰门店定位；在软件上，注重培育美妆师、中层管理人员等；在商品上，做好进销存表格分析；在推广上，充分利用收银系统平台、微信推广、店头常规推广等；在管理上，做好会议流程、培训体系、竞聘会等。
△爱美连锁总店长陈琼兰
从代理商的角度，合众美业（厦门）贸易有限公司总经理谢正杰说，在公司没有雄厚资金实力、知名度不高、人脉不足的情况下，应该首先找准公司定位，明确自身核心优势、劣势、机会和风险，用有限的精力，专注往一个方向行进，并且利用股份制、财务规范等方式实现突破。
△合众美业（厦门）贸易有限公司总经理谢正杰
再次，学会选择品牌。比如，在选择进口品上，Calibio嘉莉比奥（中国）副总经理张雪莹认为，进口品在CS渠道的2.0时代正在到来，有着较高的毛利，稳定的价格体系、较高的客单价、丰富的物料、服务、以及一定的区域保护的进口品牌，会有较大发展前景。嘉莉比奥正在向这些方面努力。
△Calibio嘉莉比奥（中国）副总经理张雪莹
另外，广州青岚生物科技有限公司衡美肤品牌总经理王恩瀚认为,敏感肌护肤品已成为CS渠道新的增长点，它能够通过专业的皮肤管理中心和创新的业态模式能够为门店带来更强的竞争力。
△广州青岚生物科技有限公司衡美肤品牌总经理王恩瀚
把握消费趋势，不断创造价值，新疆化妆品行业一定成为新生力量的孵化地。
最后，卡姿兰、嘉莉比奥、衡美肤、佳美展览（CIBE）、北极泉、卓蓝雅、婷美、安娜柏林（ANNEMARIE BORLIND）、伊贝诗、森田、DR.JOU、信宇润诚、美丽之旅、美丽蓓菲（beauty buffet）、安蒂花子（&honey）等品牌或公司，对本次会议的参展和支持，也为会议增色不少。
