本文作者丨兰蓉

烟酰胺是今年一大热成分，很多品牌都有主打烟酰胺产品。为什么它会这么火呢？因为它确实是护肤品中的“万金油”，减轻和预防皮肤在早期衰老过程中产生的肤色黯淡，修复受损的角质层脂质屏障，提高皮肤抵抗力，提亮肌肤，极强的锁水、保湿功效。没有它不行的。

正因为烟酰胺是一个“万金油”，所以针对不同的肤质它也有着相对应的解决方案。在我们BA销售的过程中，如何将成分专业知识与销售话术相结合，卖给顾客呢？今天我们就一起来看看吧。

油性肌肤：

油性肌肤的客户，肌肤一般都会伴随着毛孔粗大、痘痘和痘印，同时因为大量分泌的油脂导致肌肤暗黄，看起来总是油光满面，缺少透亮和白净的感觉。

销售话术：

您肌肤状态其实挺好的，如果您希望它能再白净透亮点，我建议您带一个含烟酰胺的产品，它可以减少皮脂的产生，一旦油脂分泌的减少，毛孔也会随着油脂减少而缩小，您的肌肤也会看起来更细腻透亮些，油光暗黄通通看不见。如果每天坚持使用肌肤亮白净透不泛黄，就算是痘印也能帮您淡化。

痘痘肌肤：

痘痘肌肤的客户多数是由于皮脂分泌过多，过多油脂撑大毛孔，毛囊内微生物以及外在的灰尘、粉尘、各种脏东西进入毛孔，导致的毛囊堵塞、发炎形成痘痘。

销售话术：

烟酰胺有一定的缓解炎症的作用，帮助缓解泛红、受刺激的肌肤，也能促进受损皮肤修护。痘痘生长期时，需要抑制炎症，您现在开始使用，痘痘能得到一定的缓解，到痘痘愈合期也是最关键的时候，如果早晚都坚持使用，新生痘印都能淡化。

若不注意关键时刻的修复养护，肌肤很容易色素沉着颜，到那个时候再想消除痘印就很困难啦。

干性肌肤：

干性肌肤的客户，肌肤自身皮脂分泌过少，肌肤角质代谢过慢,胞间粘合剂发育不健全，无法粘连角质导致肌肤容易起皮，肤质薄而脆弱，肌肤屏障缺乏保护，容易敏感、泛红等。

销售话术：

烟酰胺对干性皮肤来说，是一个很好的帮手。咱们干性肌肤的角质层太薄了还脆弱，所以需要让肌肤更屏障功能更健康才能锁好水，烟酰胺就可以对皮肤的屏障功能进行修复，从而具有更好的保湿效果。

同时，它还能促进表皮层蛋白质的合成，增强肌肤自身的防御能力，增加肌肤含水率，防止皮肤水分流失。咱们的屏障健康了，补进去的水也能锁住，发挥更好的效果，您要是坚持使用啊，那个皮肤肯定是水水滑滑，还Q弹呢。

美白淡斑：

肌肤暗沉或者有斑的客户，导致他们肌肤暗沉、色斑的主要因素是黑色素，当紫外线照射到肌肤时，麦拉宁母细胞就会分泌络氨酸酶，生成大量的黑色素来保护我们的肌肤。但随着年龄的增长，肌肤的代谢变得缓慢，黑色素不能及时脱落代谢，就会沉积，形成暗沉、色斑。

销售话术：

想要解决肌肤暗沉和色斑的问题，您得从源头解决。咱们的烟酰胺就能为您从根本上解决问题，层层防护的同时还层层突围，给您超安心的白。使用浓度在2%~5%时，治疗黄褐斑和紫外线造成的色素沉着过度有一定功效，同时，还具有一定抗糖化的功效。

美白淡斑是一个长期坚持的时期，建议您坚持每日早晚都使用，内抑黑外养白，相信您的肌肤一定会由内而外的绽放透亮的感觉。

秉承着为客户解决问题，为客户介绍产品时，我们不仅需要产品或者销售专业知识，也不能只靠感性的语言，一味的夸产品好，用完多好。如果能将产品的优势有理有据的讲出，再结合感性的介绍为客户创造出使用完后的效果想象，我们的生意会更好成交哦。