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实录丨艾瑞咨询李磊:新疆美妆消费习惯洞察

化妆品报||2019-07-27 11:06:55
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7月26日,由化妆品报主办的中国化妆品专营店大会•新疆峰会在乌鲁木齐成功召开,艾瑞咨询产品中心副总经理李磊发表了主题为《新疆美妆消费习惯洞察》的演讲,以下为演讲实录。

△艾瑞咨询产品中心副总经理李磊

“怎么去提高我们的销量?提高销量与大数据有什么关系?又如何去体现这一关系呢?”一开场,李磊就抛出了一串让行业人士十分关心的问题。他解释道,如今网红带货的现象越来越明显,如何去量化操作,如何评估值得探究。

“如果今天在座的各位想推广一款男士产品,会用何种方式让这款产品有效触达到我呢?因为一对一推广不太现实,最直接的方式就是广告。”李磊在现场用自身举例,引出该用何种广告数据高效触达消费者的问题。

如何通过大数据来精准的让产品触达消费者呢?在李磊看来有四点:首先,构建TA,产品可以通过大数据来圈选想触达的消费者;其次,通过日活、月活等因素来量化评估KOL在目标消费者中的影响力;再次,通过广告真实的影响力来判定广告传播效果;最后进行投放管理。

李磊介绍,这套大数据精准投放的基本框架不仅在圈选人群上更细致,也能针对细分人群推荐KOL,帮助品牌更好的触达消费者,更高效的进行效果评估。

为了更好剖析新疆化妆品行业的消费人群,李磊还带来包括TA分析、公众号KOL、抖音KOL分析、淘直播榜单分析以及小红书KOL等一系列数据分析在内的新疆地区化妆品人群洞察。

“新疆美妆人群18-24岁占比最高,与自然样本相比该年龄段的TGI也最高,与一线美妆人群属性基本保持一致,95后是美妆品牌主流消费者。”李磊介绍,与一线城市的美妆人群相比,新疆美妆人群在36岁以上的占比更加明显,区域内中年消费者偏好明显。

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新疆美妆人群使用的TOP5手机品牌分别是OPPO,苹果,Vivo,华为和小米。接近三分之一的美妆人群使用的手机品牌是OPPO。与一线城市的美妆人群相比,苹果手机的使用占比差异最大,接近一线美妆人群的二分之一。

李磊介绍,作为“丝绸之路经济带”核心区,新疆经济发展在西部保持较高活力。根据OneMedia数据显示,2019年5月新疆的美妆人群趋近于中等消费水平阶段,占比达到64.51%,接近一线美妆人群的两倍。而区内美妆人群的低消费水平TGI明显低于一线和自然样本。

“国货在新疆消费人群的打分偏好比一线城市消费人群要高出一个段位。”OneMedia基于用户的淘宝行为,按照广告价指数排序得到2019年5月新疆美妆人群的美妆品牌偏好TOP10如下。VNK、素颜、尊蓝、卡姿兰等国产品牌凭借其价格优势和口碑在区内美妆品牌偏好中排在前列。

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在2019年5月新疆美妆人群KOL公众号榜单推荐中可以发现同样是美妆人群,细分一线城市的KOL榜单和新疆地区的KOL榜单出现很大差异。一线城市榜单中出现“深夜发媸”“Pony美妆”“Lin张林超”等知名美妆博主,但这些KOL在新疆的美妆人群中的影响力远不及“石榴精神”“魔族妆品”等区域内本土时尚博主。

此外,还可以发现,新疆当地美妆人群对“新疆分享”这类本地生活类账号关注度也较高,相较于“人民日报”“拼多多”类的头部账号,这些区域性媒体的投放效果对于新疆美妆人群来说性价比会更高。

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对于榜单中的粘性指数、TGI、触达率等名词李磊也在现场进行了讲解。如粘性指数为8.5,就意味着平均下来目标用户在一个月中有8.5天查看了订阅的消息。而TGI简单来说是以100分为中位线,大于100分表示喜欢公众号,反之则不喜欢。触达率则更好理解,触达率更高,接触到的消费者就更高。而广告价值数就是根据这一系列的指数综合得出的结论。

在2019年5月抖音TOP10榜单中,除“李佳琦Austin”,其余9位均为新疆地区博主KOL。李佳琦凭借自身影响力,在新疆美妆细分TA中依然占据第三名位置。而“乃提Guli” 同样也是美妆带货KOL,在自然人群中排名仅占第519位,但是在新疆美妆TA中排名仅次于李佳琦,显示出明显的关注度。

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而在2019年5月新疆美妆TA的淘直播榜单中,Perfectdiary旗舰店、美康粉黛旗舰店等官方淘直播号排名一、二,其淘宝直播的投放精准的触达了新疆美妆TA,对其店铺导流起到关键作用。另外,新疆美妆TA的TOP10榜单中没有出现“大魔王”李佳琦,可见做好细分TA的精准投放,效果可能会大于头部KOL投放。

李磊还对比了新疆当地美妆人群与一线城市5月小红书KOL偏好,发现两者差异巨大,没有交集,侧面也反映了KOL广告投放需要根据具体市场的偏好与投放需求来进行。

此外,李磊在现场还进行了卡姿兰淘直播带货效果分析。并指出5月卡姿兰投放的淘宝直播KOL中粉丝数排名第四位的“安安anan”的效果排名第一,而粉丝数排名第一的“卡姿兰彩妆师”效果排名仅161名。可见粉丝数高的KOL未必能产生相应的触达效果。“广告效果指数”反映KOL真实触达且成功到店转化的TA数量,以该指标为核心结合“活跃设备数”、“TGI”、“粘性指数”指标综合评估KOL的影响力,助力品牌的广告投放达到品效合一。

最后李磊总结道,我们正处于第三次技术革命的浪潮中,只是身处历史无法自知。在这个快速变革的时期,营销模式也在不断的变革,我们营销的对象在不断精细化、投放环境也愈发多样,这对于媒介投放来说呈现着从粗犷到逐渐精细化的趋势,针对不同的投放需求,也要求投放者以精准的策略来应对。


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