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广电总局整顿“电商直播”,网红带货需谨慎了!

张明|首席记者|2019-11-04 14:44:27
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双11将至,广电总局也针对网红带货乱象出手了。

文丨化妆品报记者 张明

昨日,国家广播电视总局办公厅发布关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知(下称通知)。通知表示,在一年一度的“双11”来临之际,规范网络视听电子商务直播节目和广告节目秩序,营造良好网络视听环境,事关人民群众切身利益。

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广电总局提到,一方面要坚持正确导向,强化节目管理。网络视听电子商务直播节目和广告节目(含资讯服务、植入广告、“创意中插”、直播购物、购物短视频等)是网络视听节目服务的重要组成部分,节目内容既要遵守广告管理法律法规,也要符合网络视听节目管理相关规定。要认真落实“广告宣传也要讲导向”的要求,切实增强政治意识、导向意识、责任意识和法律意识,将导向管理贯穿到节目制作、审核、播出等各个环节,把好导向关、内容关、人员关。

另一方面,规范服务内容,维护群众利益。各网络视听节目服务机构要严格落实企业主体责任,坚守诚信原则,坚决维护人民群众切身利益。要坚守底线红线,节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜。网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范,不得夸大其辞,不得欺诈和误导消费者。

双11将至,广电总局也督促各级广播电视管理部门强化属地管理责任,同相关部门加强对“双11”期间辖区内网络视听节目服务机构播放网络视听电子商务直播节目和广告节目的监看管理,及时回应群众关切,对监看发现、群众举报的网络视听服务活动中的违法违规行为,依法依规予以处置。这也意味着,监管部门将下重拳整治“网红带货”乱象。消息一出,“广电总局整顿电商直播”也被推上微博热搜,得到众多网友的响应。其中,有网友表示,“早就该整治了,有些网红推荐的产品,质量真的一言难尽。”

当前,直播带货已经成为品牌一种新的售卖方式。以淘宝直播为例,《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2017年至2018年,淘宝直播平台活跃的专业主播数量迅猛增长,每月带货规模超过100万元的直播间逾400个。另有数据显示,去年通过淘宝直播带货成交额超过5000万元的店铺共有84家,其中23家实现了成交额破亿元。

野蛮生长背后,直播带货也乱象丛生。例如,一些网红及其身后孵化公司,弄虚作假刷单买粉丝,买评论,制造数据假象;一些网红为劣质商品代言,产品一售罄就下架。这导致的结果是,消费者权益得不到保障,新奇变成了心酸,信任被辜负,成为被收割的韭菜。

出现质量问题时,网红也需要承担连带责任。在广电总局大力整顿之下,网红带货需谨慎了!

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