文丨《唯美工匠》记者 吴鑫
安徽省蚌埠市固镇县,一座非常典型的北方县城,说它典型是因为它具有中国大多数县城共有的特点和面貌,不大的城区、经济以农业生产为主、人口持续净流出等等。
对于固镇县,这个特点尤其突出,据官方统计,固镇县城区人口约为17万人,但剔除春节期间固定返乡的“候鸟”外,固镇县实际人口约为10万人左右。用当地人的话说,固镇县,顾名思义,是伪装成一个县的镇子。
但是就是在这样一座小县城,却诞生了堪称皖北化妆品连锁店的常青树:可心百货,只在固镇县开店,在很长一段时间内,可心百货几乎垄断了固镇县化妆品线下零售市场,它有什么样的生存之道?疫情以来,它的生存状况如何?
诞生于小百货
在安徽省化妆品CS店这个圈子内,实事求是地说,可心百货的体量在省内排名并不靠前,但可心百货和它背后的创始人、掌舵人秦伟享有极高的声望,究其原因,除了秦伟乐于助人、乐于分享的性格外,跟可心百货见证国内化妆品专营店发展有很大关系。
1993年,秦伟放弃了机关单位的铁饭碗,毅然投入到下海创业的大潮中,与妻子合开了一间30平米的小店,并为其取名为可心百货,其中售卖的货物则是五花八门,有鲜花、玩具、电池、BP机、指甲剪等等,用小百货店来概括可能更为合适。
寝苫枕块,筚路蓝缕,创业之苦自不必说。为了拿到货源,秦伟先后到蚌埠二马路、浙江义乌,再到广州兴发广场进货。囊中羞涩时,甚至“睡过大马路”,回忆创业之艰难时,秦伟仍感觉时光如昨日。
经过三四年的摸索,可心百货的发展逐渐走上了正确的轨道。1996年,秦伟筹措了大笔资金开出了一家90平米的新店。2001年,可心百货率先引入POS系统,解决收款大难题,谈及20年前的这桩旧事时秦伟仍然颇为自豪。随后的年月里,秦伟瞅准时机间断开拓新店,到今年,可心百货维持8家门店的规模。
在主营业务上,可心百货先是聚焦于生活用品的分销,随后主打化妆品分销。近年来,可心百货仓库库存SKU有3000多,社区店SKU则在750-850之间,产品包含内衣+化妆品+美容产品。在固镇县的商业中心浍河街,可心百货有一家1600m2、三层楼的大门店,店铺内一楼卖普通的护肤、彩妆产品,二楼卖内衣,三楼则售卖一些医美产品。
“固镇县的人口规模决定,可心百货不能是一家只卖化妆品的线下店,要想吸引更多消费者尤其是宝妈进店,百货路线是我们必然的选择。”对于店内产品比较杂的现象,秦伟向记者表示。对于可心百货,政府团购的大日化产品(俗称“劳保”用品)对业绩也有不小的贡献,整体销售额能占到整体营收的30%左右。
未来还要开店
近年来,可心百货逐渐向社区店发力,在2019年、2020年和2021年,可心百货新开了三家门店,三家全部是社区店。秦伟向记者算了一笔账,在固镇县开一家社区店,一年租金在3-5万,配置一位店长加两名店员,业绩好的店,一年纯利能达到20万元,业绩差的店纯利也能达到10多万。只要规模能逐渐铺开,社区店在未来大有可为。
但不可避免的是,疫情是一个很重要的变量。近年来,化妆品CS渠道本身情况就颇为困难,叠加疫情因素,很多门店都面临亏损的局面,反复的疫情更是给未来增加了很大的不确定性。今年七八月间,安徽省内也遭遇了一轮疫情,其中就有可心百货所在的固镇县,从7月底静默到8月17日,在封闭20天后始得解封。
当然,疫情总会过去,对于未来,秦伟表示,“可心百货计划再开2-2家社区店,我们有信心!”