文丨化妆品报记者 李跃跃

在展馆并不宽敞的过道内，嘉莉比奥以牛油果为主题元素的展位格外抢眼，无论是原木色的形象展柜，绿色植物的点缀，还是星星点点用来烘托氛围的灯光，都彰显出嘉莉比奥与众不同的品牌调性。

在进入中国市场的四余年间，嘉莉比奥无疑取得了高速的发展，2017年业绩大增386%，2018年网点数量与业绩均翻倍成长。除了美国原装进口的品牌背书、可靠的品质和天然乐活的品牌调性之外，嘉莉比奥不断完善的终端体验、年轻潮流的营销方式，都是其近年来备受追捧的关键所在。

完善终端体验，因地制宜布局市场

在此次新疆峰会的演讲中，嘉莉比奥中国副总经理张雪莹就提出进口品在CS渠道的2.0时代正在到来，有着较高的毛利、稳定的价格体系、较高的客单价、丰富的物料、服务、以及一定区域保护的进口品牌，会有较大发展前景。因而在她看来，以嘉莉比奥为代表的终端进口品将成为门店的主角。

“在终端动销上，产品品质至关重要，但是与之匹配的专业体验与服务也同样不容忽视。”张雪莹告诉记者，7月和8月是传统化妆品销售的淡季，门店客流与成交量普遍不容乐观，针对这个问题，嘉莉比奥当前在部分城市的门店中引入了光子嫩肤项目，通过光子嫩肤面罩与产品的配合，进一步提升产品的使用效率，强化护肤效果。另一方面，这类体验项目在一定程度上吸引消费者进店，提升了门店的进店率，也增强了门店与消费者的关联性。

事实上，对于市场需求的快速捕捉与适应一直是嘉莉比奥品牌的强项。2018年，嘉莉比奥的明星产品加州牛油果保湿嫩肤水开发了280ML大容量装。而为了适应CS渠道对于套盒的需求，同年，牛油果系列还新增了旅行装、套盒装等SKU，以及加州牛油果保湿洁颜油、加州牛油果水漾凝乳身体乳液等新产品。

此外，为了更好的匹配当下消费者的需求，嘉莉比奥会在一年中的四个季度分别推出相应的主题套盒。在今年的第三季度，嘉莉比奥为迎合消费者需求推出了“yes eye do”眼霜套盒及520表白套盒，并搭配店包和品牌产品形象输出到终端，吸引消费者关注。“嘉莉比奥要做的不仅仅是消费者进店BA走流程式地售卖产品，而更多的是在做会员的回馈与服务。”张雪莹介绍，嘉莉比奥在售卖期间会穿插诸如牛油果的美食料理、牛油果奶昔制作、插画之类的趣味环节，邀约消费者进店增强互动与交流。

而对于不同的市场，嘉莉比奥品牌也会因地制宜做出相关的调整与变动。以新疆市场为例，由于气候的干燥，该区域的消费者对于保湿类产品的需求更甚，由此嘉莉比奥品牌方在新疆地区产品的选择或套盒的搭配上则会更侧重保湿方面，力求最大程度上匹配市场需求。

发力线上，品牌营销也要与众不同

值得一提的是，从CS渠道成长起来的嘉莉比奥品牌近年来也正不断探索更多元的发展之路。张雪莹告诉记者，随着互联网时代的到来，越来越多的年轻人愿意选择线上购物，由此，嘉莉比奥品牌今年计划发力线上，迎合当下年轻人消费习惯的同时进一步拓宽品牌影响力。

继去年的网红咖啡厅后，嘉莉比奥又在不久前的第24届中国美容博览会上开起了“牛油果酒店”。与其他品牌商在展馆内仅是简单陈列品牌产品不同，嘉莉比奥以“牛油果酒店”为主题，让逛展观众们在体验“进驻酒店”的同时，尽享嘉莉比奥天然的品牌文化。

除了令人称道的场景化营销，嘉莉比奥也正将品牌基因里自带的乐活方式，通过社交媒体的传播，辐射至越来越多的年轻人。前不久，嘉莉比奥与当红小花沈梦辰的深度合作，便将品牌的牛油果眼霜打造成了时下颇受年轻人追捧的“明星同款”，一举成为极具话题讨论度的爆款单品。

此外，嘉莉比奥还通过拥有一百多万粉丝的带货女王“Sabrina柒”等网红在抖音、小红书等新兴的社交媒体上疯狂种草，增加品牌曝光度，获取更多潜在消费者。未来，品牌还将与热门影视剧、综艺进行深度合作，同时捆绑当红KOL进行话题推广，吸引更多年轻消费者的目光。

“事实上，我们想要打造的是牛油果这个IP，或者说我们希望消费者看到牛油果就会想到嘉莉比奥。”在张雪莹的设想中，未来嘉莉比奥的店铺是集饮食、文化、艺术等为一体的综合体，并不是单纯的售卖产品，更重要的是打造一种属于嘉莉比奥的专属调性，她希望嘉莉比奥不仅仅是一个品牌，更是一种生活方式的承载。