文丨化妆品报记者 李婧玮
如果要给澳思美日用化工（广州）有限公司（以下简称澳思美）的产品打上一些标签，那么必然是天然、安全、温和。自1998年建厂以来，澳思美已专注代工和开发孕婴童产品逾20年，先后服务培育过亲润、子初、露安适、袋鼠妈妈、凯儿得乐等多个孕婴品牌。据统计，2008-2018年，澳思美制造超3亿支产品，全球超1亿人群使用过。
“要做就做最难的”
“当时进军小日化这个领域时，我们觉得要做就做最难的。”提及为何选择进入孕婴产品这一领域时，澳思美日用化工（广州）有限公司销售总监曾红这样说道。
2002年至2005年期间，澳思美主要业务是大洗涤产品的来料加工，但澳思美意识到没有核心技术极度影响未来的发展，经过数年的沉淀，企业选择向小日化产品转型。也就是在那时，对安全性、温和度要求更高的孕婴童产品，成了“要做最难的”的澳思美的第一选择，而天然、安全、温和也成为澳思美之后10余年发展的一个大方向。
澳思美在2005年以前纯粹做来料加工，那时能吸引客户靠的不仅仅是技术，而是管理。这种对质量的严格要求一直延续至今，成为澳思美保证孕婴童产品，以及孕婴级功效型成人护肤产品安全性的一大支撑。目前澳思美已经通过ISO 22716及GMPC质量管理提认证，和国内外众多第三方评审机构的验厂审核(SGS\ITS\BC)。
突破性的无添加防腐体系
为了进一步提高产品的安全性，澳思美采用了独有的植物防腐替代传统的化学防腐体系，并获得发明专利。澳思美于2015年上市了无添加防腐的产品，但2010年时他们就已经在做这方面的研究与储备。
无添加防腐具有较高的技术难度，很难完成诸多挑战性测试，因此在2010年提出做无添加防腐时，澳思美内部一边倒的声音都不同意。
彼时，无添加防腐的产品多以小容量包装以及特殊包材来实现保鲜的目的。前者以Fancl为例，小容量的包装及6个月的保质期保证产品在有效期间使用完毕，但那时主要的销售渠道还在线下，较短的保质期并不利于销售。后者的代表品牌则是雅漾。而澳思美的产品却可以做到既不使用小容量，也不使用特殊包材就可达到保鲜的目的，保质期也可长达三年之久。能克服重重困难，最终成功研发出这一无添加防腐体系令曾红十分欣慰：“无添加防腐体系现在有很多同行也在做，但我们经过了5年的研发，反复进行了多项挑战性测试，确实可以用数据证明它具有更好的安全性。”
打造孕婴级护肤产品
其实，现如今还应为澳思美加上功效这一标签。
10年前，专门针对孕期女性的化妆品品牌较少，个别国外品牌也并不十分突出，产品多将温和性放在第一，辅以补水的功能。而经过长时间的沉淀与消费者教育，90后新生代的孕期女性则对化妆品的功效提出了更高且更理性的需求。
澳思美发现这一市场需求后，在保证产品安全性的基础上，开始着手研发具有不同功效的产品。比如针对婴童，澳思美着重在护臀膏、湿疹膏这类产上品突出其功效。而针对孕期女性，澳思美则敏感地感知到她们在孕期及产后出现的种种肌肤问题。曾红介绍：“提到产后修复的产品，多数人想到的是祛除妊娠纹的按摩油这类产品，其实孕期或产后的女性对护肤品的功效性也尤为在意，因为此时肌肤会出现暗沉、长斑等等问题，基于此，我们在保证补水滋养这一基本功效的同时，研发了具有祛黄提亮效果的产品。”这样一来，孕期及产后女性能安心使用的护肤品就不仅限于补水这一个功效，而是可以有针对性地选择能改善自身肌肤问题的功效性产品。
除此之外，澳思美也牢牢抓住了孕婴产品的优势，坚持天然安全这一方向，有针对性地延伸出成人护肤这一品类，开辟了澳思美的功效养肤时代。讲到这里，曾红表现出些许无奈，“外界对澳思美的印象就是孕婴产品做得强，很多品牌商不了解澳思美在成人护肤这一块也是能做很多产品的。”事实上，澳思美与万宁、宜家家居、屈臣氏在身体护理、头部护理产品方面都有合作，具备做好孕婴级功效型产品的能力，也搭好了研发的大框架。
能不断在产品上进行创新，少不了研发团队的保驾护航。据了解，澳思美聘请了IFSCC协会前主席Jadir Nunes教授担任公司首席技术执行官。Jadir Nunes教授在医药化妆品公司的职业生涯超过35年，致力于化妆品及其有效成分的创新、研究、开发、安全和功效评估以及质量控制领域，曾供职于强生、葛兰素等知名企业。他将在国际大型企业的工作与研发经验，以及行业前沿信息带入澳思美，为澳思美提升研发实力助力。Jadir Nunes教授的研发理念与澳思美的初衷高度一致，即追求产品的天然、安全、温和，因此，在Jadir Nunes教授的助力下，澳思美将继续在孕婴级产品的研发道路上稳步前进。
另外，在着手研发孕婴级产品后，为保证其功效性，澳思美在功效测评方面也投入了更多力量。曾红表示，多年以来，他们看到的更多是原料的功效测评，但针对成品的功效测评相对薄弱。而如今澳思美在成品功效测评方面已走在行业前列，其中尤为亮眼的是，澳思美成为中国首家引入婴幼儿产品功效评价体系的企业。
未来，澳思美计划将围绕孕婴级来研发成人护肤产品，主要从针对敏感肌的产品开始，打造“孕婴级首席抗敏官”。