文丨化妆品报记者 文月
三十而立,四十不惑。已步入36周岁的柏氏不仅迎来品牌发展的壮年,也更有实力在行业发生剧变的今天仍然坚守初心,稳步前行。
在国内化妆品行业,像柏氏一样创立了36年仍然活跃在市场上的品牌并不多见,而在近几年行业整体增速放缓的趋势下,柏氏也是为数不多仍然保持着稳定增长的化妆品品牌。到底是什么成就了柏氏?
11月26日,在贵阳隆重举行的柏氏星光盛典V8届再次诠释了品牌发展的秘诀。此次星光盛典汇集了来自全国各地逾千名代理商和经销商,彭氏集团总裁彭火先、集团营销中心总经理成萍女以及行业媒体等多位化妆品领域的精英大咖齐聚一堂,共同见证这一重要时刻。
用实际行动与渠道谋未来
“与渠道互利共赢”,彭火先曾多次强调。对于柏氏来说,这并非一句口号,而是品牌一直坚持不懈践行的道路。
△彭氏集团总裁彭火先
柏氏品牌创立36年来,从最初的艰辛奋斗到今天的繁荣发展,其中少不了来自全国各地的渠道商的一路相伴和支持。彭火先表示,“对于各位陪伴和支持柏氏一路走来的渠道商,除了感恩,我们更希望能与渠道一起,共谋发展,赢取未来。”
正如此次会议主题2020谋·共赢。去年年底,柏氏提出“新三年规划”,即2019怀·初心、2020谋·共赢、2021见·未来,以期站在新的起点上展翅高飞。随着三年规划顺利实施,2020年,柏氏将与渠道商一起探索更适合新时代发展商业模式,赢得未来化妆品市场。
△彭氏集团营销中心总经理成萍
“我们36年磨了三把剑,即真诚、匠心、信念。”成萍表示,许多终端门店第一个接手的终端品牌是柏氏,第一个赚钱的品牌也是柏氏。“柏氏品牌创立的前10年,集中帮助合作伙伴聚集力量,正是因为真诚为门店服务,才赢得了合作伙伴的信任。”据悉,多年来,柏氏每一场会议的现场收款,在国内化妆品行业一直都是遥遥领先。
已经与柏氏品牌合作16年的贵州地区代理商吴光芹表示,与柏氏合作的这些年,她不仅见证了品牌的发展,也是自身飞速发展的16年。“柏氏团队一直都对代理商、合作门店给予极大帮助。”从门店如何引流、做动销、陈列以及为顾客做服务,柏氏团队都会耐心、细心地帮助门店一起策划。2007-2008年期间,在贵州合作门店的每一场动销都能刷新业绩,给予代理商和门店极大的鼓舞。
近年来,柏氏尝试通过一些创新的线上线下相结合的营销手段、链接多样化的媒体平台帮助门店提升业绩。
此次会议上,柏氏再次为渠道加码,引入短视频运营模式,针对短视频创意、涨粉、裂变、成交、复购等关键步骤提出相应的做法和案例,手把手教会门店如何实现直播带货、为门店引流。
正是因为能够紧跟时代变化,为终端门店提供细致入微的服务支持,柏氏品牌才成为众多门店店主口中“做得放心、舒心”的品牌。据了解,柏氏在全国合作网点已超过20000家,形成了化妆品专营店、百强连锁、商超、电商、微商多元化渠道发展。
“我人生最大的对手就是昨天的自己,每一年星光盛典都要超越过去。”成萍说到,正是因为这份信念,在许多人感叹生意难做时,柏氏星光盛典到场嘉宾数、销售业绩一年比一年强。
匠心做产品 助力渠道升级
作为一个已经诞生36年的经典品牌,柏氏化妆品伴随着一代消费者的成长,作为一个有着百年梦想的品牌,柏氏一直紧跟时代不断推出消费者喜爱的创新性产品,持续散发品牌活力。
“品质是维持品牌建设百年基业的基础。” 成萍表示,“一个人如果有很长时间去做一件事情,就一定会有成就,同样的,一个品牌、企业,多年来坚持做好一件事一定能够成功。”多年来,柏氏坚持“专为亚洲肌肤研制”,不断推出深受市场欢迎的经典产品,从摇摇粉、砰砰水到TOP成分系列,都成为了终端门店的热销爆款。
近两年来,消费升级趋势下,消费者对成分突出、功效性强的化妆品需求不断增加,柏氏结合热门成分打造了TOP成分系列产品。包括以烟酰胺原液和柏氏金盏花爽肤水为代表的基础系列,主打烟酰胺、透明质酸、神经酰胺成分的面膜系列,以及针对消费者提亮肤色、紧致、修护、祛痘等护肤需求的功效型护肤品等产品。
针对线下消费者成套购买化妆品的习惯,此次会议上,柏氏推出了透明质酸、烟酰胺、水磁场系列产品礼盒装,同时瞄准当前消费者防晒意识不断增强的趋势,推出了适合四季使用的柏氏清爽补水防晒乳,提前布局防晒市场。
此次,柏氏给予终端门店极大的政策支持,不仅有大力度的产品奖励、礼品赠送、特供产品以及特价奖品,还同步为门店配置智慧门店,帮助门店进一步打通线上、线下市场。
为了帮助消费者能够由内而外变美,柏氏还推出了系列美容饮品年轻肽、嗖嗖白。此次星光盛典上,柏氏针对女性减肥、美容需求,还推出了重磅单品血橙咖啡S饮,满足消费者需求的同时,还能帮助门店带来长期销售。
2018年年底,柏氏分别与暨南大学和基因工程药物国家工程中心联合创立了暨南大学&柏氏护肤研发中心和基因工程药物国家工程中心&柏氏护肤研发中心,为柏氏产品提供更为强劲的科研支持。
与此同时,彭氏集团投资数亿元在惠州市建立起集研发、生产、办公为一体的现代化产业园,该产业园占地10多万平方米,按照世界一流建筑标准建造,预计今年年底正式投产,为企业发展壮大保驾护航。
在国内化妆品起步阶段,它是敢想敢拼的创业者,在行业日趋成熟的今天,它是坚守初心的追梦者。站在新的起点,柏氏品牌距离百年梦想又近一步。