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淘宝取消双12,大促不灵了?丨每周一话

杨敬玲|作者|2023-11-28 15:05:28
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大促的黄金时代落幕。

本周五(11月24日),淘宝商家服务大厅显示,淘宝双12活动今年取消不再举办,12月会举办平台大型活动“淘宝年终好价节”,预计11月底开始招商。当日下午,话题“淘宝取消双12”冲上了微博热搜榜首。

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随后,淘宝回应称,淘宝好价节将于12月9号晚上8点正式开启。相比往年的双12,折扣力度、商家规模、商品规模会大幅度提升。

淘宝双12活动于2012年首次推出,“双12购物狂欢节”即每年12月12日推出的购物促销活动。近年来,由于前有双11透支了一波消费力,后有年货节等线上线下的年终促销活动压阵,双12的活动声势逐渐走弱。

而淘宝好价节并不是什么新“节日”,今年618大促时,淘天集团就曾推出淘宝好价节。淘宝此次举办“年终好价节”,是对好价节的延续和加码。

总体来看,“换汤不换药”成了网友们评价此事的高频词。甚至有网友指出,最开始双12只有12月12日一天,后来逐渐变成三天以及更久,和双11一个套路,活动时间越来越长,但是吸引力却越来越低。

看上去,消费者对各类线上大促似乎已经“免疫”了。当越来越多的人开始怀念最开始的双11实打实的五折优惠;当人们对各大平台几乎贯穿全年的各类购物节、狂欢节渐渐失去兴趣;当更多人从淘宝转移到拼多多,只因为后者活动简单退货更方便……从618到双11平台近几年整体业绩增长不尽人意的表现来看,持续十多年的大促,已经进入平淡期。

可以说,2023年,大促的黄金时代已经落幕。

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自从十五年前双11火了之后,电商越来越热衷于造节。在2020年以前,每年的双11创造的销量奇迹,实时发布的销售战报,也确实曾让人叹为观止。但双11的搜索指数及热度在2017年达到峰值后,便开始逐年下降。从近几年的用户反馈来看,人们对电商造节的态度,已经从最初的支持变为一部分人买买买,一部分人直言“没意思”、反感甚至厌恶。

究其原因,电商造节随着多年的演变早已不是原来的模样。一方面,三八节、母亲节、情人节等传统促销档期叠加双11、618、双12等各种电商造节,使得“节日”几乎全年就没有停歇,“你方唱罢我登场”,高频次、长周期的电商“节日”,容易让人产生视觉疲劳和抵触心理,电商大促原本限时打折的稀缺性也被大大稀释。此外,疫情以来一路狂奔的直播电商,则进一步使得直播促销成为常态化,可谓天天都是双11。

另一方面,除了双11最初几年采取限时五折优惠之外,后来各大平台的优惠规则开始变得纷繁复杂,不仅让消费者很难看懂,还时常暗藏先涨价后降价等“猫腻”。不少网友有过这样的经历:“节日”大促中买回来的货品价格,竟然比平常还要贵。当大促失去了“打折”初心,那么曾经令人期待、热闹无比的促销活动,渐渐变得冷清,甚至成为鸡肋,也就是意料之中的事情。

今年夏天,在年中大促618正式开锣之前,就曾有人感慨:618还没开始就已经结束了。到了冬天,淘宝在双11结束仅十多天的11月24日宣布取消双12,则再一次让人感受到了大促降温的寒意。

即将到来的12月年终好价节,但愿如淘宝官方所说,能够给到消费者多一些真真切切的折扣力度。否则,即使被取消的双12重新披一个马甲,换了一个更光鲜响亮的名字,如今更加理性的消费者也很难会买账。

毕竟,回归大促本质,多一些真诚,少一些套路,给消费者实实在在的优惠,才是大促活动受欢迎、能够持续下去的根本所在。

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