文丨化妆品报记者 江梦茜
2019年12月9日，野菜“精耕细作·勇攀高峰”2019总结与2020战略发布会在青岛举行。此次发布会全面总结了野菜2019年的终端表现并规划了2020年品牌发展方向，来自全国的野菜合作的近千名渠道商齐聚一堂，共同见证野菜迈入新的起点。
会上，野菜也就2019年的成绩，书写了一份全新的答卷。上海野菜化妆品有限公司总经理梁高军公布，2019年野菜在全国有效客户数达到61位，全国终端网点逾万家，截止到目前已经在全国开展373场联动活动，同比出货提升70%。
下一场“战役”是占领消费者心智
在信息爆炸的时代，如何让品牌能更深远、持久的留存在消费者心中，是每个品牌都面临的难题。会上，上海野菜化妆品有限公司董事长顾健表示，对于野菜来说，占领消费者心智是野菜正在也是未来将会坚持打的“战役”。
△上海野菜化妆品有限公司董事长顾健
为了占领消费者心智，野菜做了哪些工作？
第一，精简条码，推出爆品。
“在公司刚起步，我和梁高军梁总商量未来怎么做的时候，公司有800个条码，精简之后仍有超过25个条码，最后，我们只留了一款‘洁肤霜’。”顾健回忆，当时野菜洁肤霜的月销量在5000瓶左右，通过一年的努力打造爆品，在2016年年底达到了月销60000瓶，而在今年10月，这一数字已经达到了257000。
第二，把控产品品质。
顾健在现场多次提到了一句话，“简单动作做到极致便是绝招”，这也正是野菜对于产品研发的信条。上海野菜化妆品有限公司首席品牌官顾一叶在现场介绍，野菜新品胶原蛋白紧肤霜采用五项专利成分搭配神经酰胺-3、基肽、玻尿酸等成分满足消费者的功效需求。此外，野菜产品中的多款专业配方也印证了野菜的研发实力与产品品质。
第三，落实深度体验。
“好的产品是基础，我们的团队才是野菜能够‘生长’的最重要的因素之一。”顾健认为，深度服务以及让消费者倍感尊重和温暖的体验过程至关重要。据了解，在服务团队上，野菜组建了逾百人的“野菜花”美导服务团队，赋能代理商和门店。
第四，层出不穷的打板活动。
据野菜培训总监毛洁介绍，截至2019年11月底，野菜合计完成373场活动，促成1.06亿零售额，其中百万联动31场，五十万以上联动35场， BA培训286场，训练营8场，培训会25场，分销会11场。也正是这样层出不穷的打板活动促成了野菜的口碑与回头率。
最后，全方位多角度的营销助力野菜“生长”。
分众传媒创始人江南春为野菜定制了广告语——“清洁毛孔就用野菜，每分钟销售6.8瓶”，这也让更多人知道了了野菜这个品牌。此外，野菜投放了户外广告、纳斯达克户外屏、浦东机场广告、卫视广告、高铁广告、机舱广告、小红书、快手直播等多种广告形式，并与张韶涵演唱会合作，同时完善终端形象与服务，以期更全面的触达消费者。
从野蛮到精细 “生长”之路
梁高军在致辞中描绘了2019年不少连锁大店面临客流大幅下滑，CS渠道发展艰难的现状。而面对艰难处境，“从野蛮到精细”便是野菜的生存之道。“伟大的背后都是苦难。”梁高军表示， 2019年大家感觉生意难做，也许2020年会感觉更难。但是只有敢于挑战更高目标，不断奋斗才能够赢得未来。
△上海野菜化妆品有限公司总经理梁高军
据梁高军介绍，为了应对大环境，野菜明确了坚持服务升级、爆品之路、强化体验、抗住社交电商等新媒体诱惑等发展思路。
“2020年，野菜将从网点、服务、体验、团队、动销、产品等方面进行提升。”梁高军公布明年野菜计划业绩增长70%，突破100家代理商、10000家网点，增设终端培训老师，同时对中小型门店的体验区进行全面改造，锁定重点客户打造千万级客户、2000万级省份市场、50家百万级连锁店。
而在野菜活动培训方面，“精耕细作”同样是关键词。毛洁在进行野菜年终服务培训总结时也强调人员精细、培训做细与活动紧盯是精耕细作的服务的关键，并公布了野菜2020年活动培训目标：百万联动80场、日均销售额实现120%的增长。
野菜上“新菜”
据尼尔森中国区销售总管kindy kong现场介绍，2019年国内快消品整体增长4%，个人护理用品增长6.3%，其中润肤霜成为增长最快的子品类，增速高达17%，尤其是抗衰老、保湿面霜引领增长。
而顾一叶在现场公布的野菜产品贡献率排行也印证了这组数据。据顾一叶介绍2019年野菜产品贡献率洁肤露占35%，乳疗套占44%，线球16%，其余如洁面、面膜等引流品占5%。
△上海野菜化妆品有限公司首席品牌官顾一叶
此外，顾一叶在现场宣布了2020年野菜将推出包括野菜胶原蛋白紧肤霜、野菜角鲨烷高保湿霜等多款新产品在内的全新产品系列，同时介绍洁肤霜“王炸”系列将推出卸妆膏、洁肤乳、洁肤霜升级版。
发布会的最后，野菜还隆重颁发了洁肤霜、线球、美容油、乳疗、洗颜泥5大单品的年度销售冠军，以及最高增速奖、最佳团队奖、VIP合作伙伴、战略合伙人等5大奖项，共有26位渠道商获奖，并分享了他们的销售经验。
4年时间，从野蛮生长到精耕细作，野菜不断进行自我更新以占领消费者心智，对于从0开始的野菜来说，它做到了，但对不止于此的野菜来说，一切才刚刚开始。