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总部被封/大门紧锁,联合利华陷入“大麻烦”丨环球视野

邹欣晨|作者|2024-09-27 10:41:21
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“ESG先锋”遭遇反噬?

文丨邹欣晨

公司总部的大门紧锁,员工无法出入;建筑物外墙上悬挂着大幅指责其行为的海报,品牌的经典产品被做成路障横放在门外,其标志性logo则被涂改在代表“死亡”的黑色旗帜上……听起来,这些似乎是会发生在某家行将倒闭的公司身上的行为,然而,上述举动均出现在全球最大的消费品集团之一——联合利华总部。

据英国《独立报》《经济学人》等多家外媒上周报道,联合利华位于伦敦市中心的全球总部已遭国际非政府环保组织绿色和平(Greenpeace)组织成员封锁长达一周,后者指责联合利华称,该集团长期以来打着环保的旗号,在ESG理念最为流行的当下将自己包装成“ESG先锋”,实则“行事虚伪”,不仅违背了自己宣传的“2025年将原生塑料使用量减半”的承诺,还在持续不断地产出塑料垃圾。

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值得一提的是,就在九个月前,英国政府因涉嫌“漂绿”(公司运用具有误导性或错误的宣传方式,来夸大自己在环境保护方面的努力)对联合利华集团发起了调查,而向英国竞争和市场管理局提交相关报告的,正是绿色和平组织。

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违背自身承诺

“ESG先锋”遭反噬?

二十年前的九月,联合利华推出了多芬标志性的“真实之美”(Real Beauty)宣传口号,并将该品牌定位为具有社会和环境“关怀”的品牌。然而,二十年后的今天,绿色和平组织却将该口号解构为“真的有害”(Real Harm),并竖立在联合利华总部大楼外,以“纪念”多芬的二十周年活动。

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这一颇具英式幽默的行为艺术自然引来了英国媒体的争相报道,“我们这么做全是因为联合利华出尔反尔,违背了其保护妇女儿童和地球环境的承诺,助长了塑料垃圾的产生,对他们宣称要保护的所有事物(妇女儿童以及地球环境)都造成了伤害。” 英国绿色和平组织塑料运动人士安娜·迪斯基(Anna Diski)告诉《经济学人》,在迪斯基看来,联合利华遭此一劫,全是“自作自受”。

“他们用环保的花言巧语包装自己,隐藏在多芬等品牌受人尊敬的社会宣传片的背后,但我们今天要剥开这层面纱,展示其背后丑陋的真相。”绿色和平组织联合执行董事威尔·麦卡勒姆(Will McCallum)说。

出于这一目的,来自该组织的七名成员攀爬到联合利华大楼上,在外墙贴上了一张大海报。海报中,一个女孩剥开多芬的“真实之美”品牌宣传,暴露出了绿色和平组织所称的“该品牌所制造的有毒塑料垃圾的真实例子”。多芬的logo下则以醒目的大字写道“真正的美绝不是有毒的”。

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绿色和平组织去年11月向英国竞争和市场管理局提交的报告指出,联合利华每秒钟便售出1700个一次性塑料袋。据其估计,2022年,仅多芬一个品牌就生产了64亿个一次性塑料包装袋,占联合利华塑料袋总销量的10%以上。而2023年,联合利华则售出530亿个不可重复使用的塑料小袋,这大大违背了联合利华“摒弃使用一次性塑料”的承诺。报告还认为,按这一趋势发展,联合利华将根本无法兑现其“到2025年将原生塑料使用量减半”的承诺。

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△截自联合利华官方网站

此外,据绿色和平组织东南亚分部和绿色和平组织英国分部的实地调查显示,多芬的塑料垃圾已经污染了菲律宾和印度尼西亚的海滩和水道。

“联合利华是世界上最大的塑料污染者之一,也是这些高污染塑料袋的最大销售商,这些塑料袋对世界各地的社区造成了可怕的影响,”安娜·迪斯基说:“多芬将自己作为一股善的力量来宣传,推动女性赋权和关爱地球的信息,但事实上,它每年都在生产数百亿件一次性塑料制品。我们认为这一宣称虚伪至极。”

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讽刺短片走红全网

联合利华回应:环保工作任重道远

在光线昏暗的摄影棚里,一对对母女相对而坐,对着镜头坦诚交谈,纪念多芬标志性的“真实之美”活动二十周年——但这不是联合利华的周年纪念广告,而是绿色和平组织的恶搞宣传片。

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两年前,多芬发布了一则名为“有毒影响”(Toxic Influence)的广告,展示了母亲和女儿们如何面对社交媒体上泛滥的有害美容建议。现在,绿色和平组织“以牙还牙”,拍摄了这一题为“有毒影响:多芬的阴暗面”的宣传片,该片几乎每一帧镜头、灯光、音乐甚至房间都与其恶搞的多芬原宣传片一模一样,但内容却是指责多芬“虚伪”,因为它助长了塑料污染,而塑料污染也对全世界的妇女和女孩产生了负面影响。

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这部影片由获得有“英国奥斯卡”之称的英国电影学院奖提名的制片人爱丽丝·罗素(Alice Russell)执导,影片中首先展示了母亲和女儿们对多芬的包容性、环保营销的积极反应,然后揭示了她们对揭露多芬实际塑料污染影响的片段和指责联合利华是“世界上最大的塑料污染者之一”的视频的反应。在视频结尾中,绿色和平组织不无讽刺地称:“如果多芬真的关心女性和女孩,他们就该停止用塑料毒害我们的地球了。”

目前,这部影片已经在YouTube、Meta、TikTok和LinkedIn上全面上线,同时还与多位互联网头部KOL合作,浏览量暴涨。迪斯基称,这一宣传策略是绿色和平组织认为联合利华感受到压力最大的地方。

该影片上线不久,联合利华立即做出回应,其发言人表示:“联合利华的目标很明确:通过减少、循环和合作来结束塑料污染。我们认识到,我们在帮助实现这一目标方面发挥着重要作用,这也是(减少)塑料成为我们四个可持续发展优先事项之一的原因。”

该公司还表示,它已经将原生塑料的使用量减少了18%,并将再生塑料的使用量提高到了 22%。

发言人补充说:“然而,我们也清楚,我们的工作远未结束。我们更新后的减塑目标具有延展性,侧重于我们知道会产生最大影响的领域,例如继续减少原生塑料的使用,开发难以回收的软塑料包装(如塑料袋)的替代品。”

然而,绿色和平组织却对联合利华的这一发言嗤之以鼻。

迪斯基称,她的团队在过去的10个月里一直在为这个问题奔走呼号,但联合利华却“把头埋在沙子里”,“拒绝采取必要的行动”来面对这个问题。绿色和平组织还强调,在整个过程中,该组织一直试图与联合利华沟通,如果不是“在不得已的情况下,我们不会推出像这样的影片。”

绿色和平组织最终希望联合利华在未来10年内逐步淘汰一次性塑料,转而使用可重复使用的材料。该组织还呼吁联合利华在即将举行的联合国全球塑料条约谈判中倡导这一目标——联合利华是该谈判的联合主席之一。

“无论是毁灭性的塑料袋产量,还是塑料焚烧产生的有毒气体,联合利华向世界倾倒的数十亿件塑料垃圾,正在给远离它位于伦敦光鲜亮丽办公室的发展中国家造成巨大损失,”英国绿色和平组织联合执行主任威尔•麦卡勒姆(Will McCallum)在一份声明中说。“多芬和联合利华造成的真正伤害中从来没有‘真正的美丽’。”

本文资料来源:《独立报》《经济学人》《The Drum》


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