文丨化妆品报记者 李硕
伽蓝大学（以下简称“伽大”）是郑春颖当事业在做的一件事，正如他所言，在混沌的时代，一切都是不确定性，过去人们知道实现战略目标的路径，现在做了很多，却不知道是否能实现目标，战略价值的有效期越来越短。
但伽蓝恰恰好是个坚守长期主义的企业，正是不确定的新市场环境以及伽蓝对美妆市场未来的信心，使伽蓝大学应运而生。
△伽蓝大学郑春颖校长
接地气：是学习场，也是业务场
干货多、很务实、接地气……这是学员对伽大的普遍评价。
所谓接地气，指的是伽大的课程真正给学员的业务带去了成果和管理提升，说穿了就是“带着问题来，带着方案走”，学员学了马上能用，用了可以立即转换和变现。
“这里的课程内容是能切实落地的，而不是空中楼阁”，长沙兆顺百货贸易有限公司总经理邓霞辉是伽大的首批学员，今年，也是他与伽蓝走过的第14个年头。
伽大的课程结束后，邓霞辉回到公司，带领兆顺280多人做了两天共创复训，将3G作战地图运用于公司各品牌，用共创的方法让团队打开思维，也让公司在今年双十一打了一场漂亮仗。
△长沙兆顺百货贸易有限公司总经理邓霞辉（左三）
随着渠道变革的深化，代理商和经销商的思维、服务、团队和工具都面临着更新换代。正如一位代理商所言：过去年年都说压力大，指标高，任务难完成，其实公司可以通过政策或营销活动解决问题；然而，今年自己真正感受到了压力，简单的政策和营销活动很难奏效了。
不论是代理商，还是美妆店，作为商品流通和销售渠道，最终的进化方向，一是更高效，二是创造独特价值，可以说，在这个转折点上，伽大的出现恰逢其时。
东莞温妮莎总经理刘秀青自2009年创店之初，就开始了与伽蓝的合作。在参与了伽大云店课程后，温妮莎门店引流和返店率都有了提升，“面对客流下滑下，实体老板心里面是很慌的，但在伽大的学习让我更清楚未来生意的方向，目标也更清晰了”，刘秀青对记者说到。
△东莞温妮莎美妆总经理刘秀青
据悉，为美妆店渠道量身定制的《零售倍增研习社》是伽大的常设专业课之一。 目前，《零售倍增研习社》已经开设3期，招生4班，学员201人，覆盖345家门店。今年双十一，参加研习社的客户的门店平均销量增长96 %，这正是学习和业务充分结合的力量。明年，伽大将复制此课程至更多的区域、更多客户、更多品牌，并将课程内容中的3G作战地图推广至更多的“战役”中。
除了常设专业课程之外，伽大还将根据业务需求，开设短训班，刚结束的“云店实战课程”就是这类短训课程，这类课程聚焦于新零售工具的使用。
伽蓝集团人资中心人才发展部高级总监龙鹙是伽大课程主要设计者之一，在她看来，伽大是一个务实的大学，为了实现业务目标，伽大课程以围绕战略落地为主线，将业务战略和人才战略紧紧结合在一起，达成“信、懂、用、好”的四个层次教学目标。
学习是赋能，但与业务脱离，就会没有实际效果和行动力；当然如果只讨论业务，没有被赋能，也就只解决了事情，没有带来可持续发展的能力。
总而言之，伽大的课堂，既是学习场，又是业务场，学员把业务上的实际问题和实际数据以及实际生意的状况拿到现场，学了马上能用。这也印证了伽大的办学理念，即围绕战略落地、业务创新、经营能力、组织能力，以训战结合和孵化创新方式，进行思维、知识、工具、方法赋能。
连人心：关系就是生产力
对整个化妆品销售渠道而言，唯有优化生产关系才能释放最大的生产力，而伽蓝大学正是一个共创、共享、共赢的平台。
“伽大是一所没有围墙的大学，把代理商、经销商和品牌方的心拉得更近了”，邓霞辉告诉记者，大家坐在一起，说出自己真实想法，当隔阂被打破后，三方心往一处使、力往一处拉，更多的是去围绕消费者做文章。
当然，拉通目标、拉通资源，“拉通”二字实际执行起来绝非易事。在课程初始阶段，部分经销商带着原有的惯性思维和防备心理，并不愿意拿出真实门店数据，也不愿意主动分享门店和地方市场情况。
但随着课程的深入，导师的引导和学员的真诚互动打破了初始的戒备与隔阂，而这种关系的改变，比一场战役的业务成果价值更大。有代理商表感慨说：在伽大我们都放下伪装，与经销商之间的关系更近了，最简单直观的感受就是数据透明了。
“在我的认知里，品牌学习要么讲政策，要么讲回款，但是伽大共创和共享的理念吸引了我“，为了赶上结业，湖南阳光名妆的王庆玉特意更改了行程，并把学习成果带回了自己的系统，带领团队打开思维参与共创。在她看来，一个品牌帮客户赚到钱不易，要让客户的客户都赚到钱就更可贵了。
△刘秀青、王庆玉领取3G零售突破奖（左一、左二）
“在伽大，导师的身份更多的是共同学习的促进者，我们更像引路人，带着代理商和经销商们一起前行，在路上找寻属于自己的风景”，龙鹙老师告诉记者，在开班美妆店零售倍增研习社时，郑校长每期都亲自参加学员结业作业点评和反馈，让学员们爱不释手的3G作战地图工具也是他亲自设计的，郑校长对每次课程的研发和教学质量进行严格把关，并在伽大倡导了体验式教学和互为教练的共创学习方式。
一般而言，越是成功的企业家，越坚信自己的正确性，能将自己过往成功经验放下的不多，但作为校长的郑春颖意识到，面对当前越来越不确定、复杂和混沌的市场环境，需要更多的共创、共享，才能共赢，而在学习氛围中促成双向多方的互动就是一种有效路径。
在另一方面，共创的学习方式同样需要专业导师的指引，目前，伽大已拥有一批优秀的智囊团，并且与淘宝大学、万为瞻卓、上海应用技术大学-国际化妆品学院结成战略合作伙伴。
据悉，伽大导师来自于美妆行业的资深专家、管理者，由化妆品行业专家、企业内的岗位专才、跨行业顾问组成的三大讲师体系，覆盖新零售、战略、人资、美妆营销和研发、组织发展等多重领域，有利于学员全方位学习。
探前路：为可持续发展赋能
郑春颖在伽蓝大学开幕式上表示，伽蓝大学是大学，而不是一个培训项目，这其中的差异就在于持续性、系统性赋能的能力。
改革开放以来，美妆行业经历了四波红利：批发红利、商超红利、美妆店红利和电商红利。拿破仑打破了“文明人”的战争规则，历史把它称颂为军事天才，在郑春颖看来，过去的成功者，胆量的作用大于能力，机遇的作用大于努力。如今,这个行业靠抓机会发展的时代基本过去了，经营开始进入到亮真家伙、真本领的时候了。
而运营就是靠管理、优化、配置和盘活手中的资源去经营，把精力放在产品科技创新和客户服务上,这也是郑春颖在这个节点创办伽大的原因——伽大需要自身及帮助客户提升运营能力。
记者了解到，明年伽大的课程规划仍将围绕着战略与业务，针对客户及客户的核心员工，在战略规划、组织能力、领导力、新零售和供应链等方面打造更多实战实训的课程，努力为客户创造新的增长曲线，实现共同生长。
据了解,除了《零售倍增研习社》这门专业课之外，伽大还研发了另外一门专业课——《三年规划-组织变革工作坊》。在变革期,许多企业在组织架构设计、员工绩效考核、核心团队成员激励方案制定和领导力发展等方面，有很多痛点，这是伽大研发组织变革专业课的出发点。
值得一提的是，伽蓝对组织变革的定义，不仅仅包括组织架构的设计，还包括组织变化和员工变化。毕竟，企业要想实现跨越式发展，始于愿景，成于组织,打造组织能力才能赢得未来的竞争。
宗旨可以回答“企业为何存在”，宗旨驱动型企业与其他企业的区别在于生命力和真实性。郑春颖曾说：一个企业家的首要责任就是办好企业，而要想办好企业，需要把事情做对、做好、做出快乐，这就需要有正确的理念。一家企业存在的价值是要为员工提供成长机会，为客户提供发展机会，为消费者提供优质产品，为社会做出贡献。在此前提下如果还有能力，还可以做公益事业，帮助更多人。这样的企业才能可持续的发展，其存在才有意义。
因此，伽大的成立对伽蓝集团来说，不仅仅是增设了一个新组织，更重要的是向外部发出了一份诚挚的邀约，邀约各方共建成长平台，为行业赋能。同时，伽大也将赋予伽蓝集团更宽广的视野，更广泛的包容，更敏捷的尝试以及更生机勃勃的成长。
大道至简，未来勤奋的好人才能赚到钱，伽蓝大学的存在将更好成就美妆行业的奋斗者们。聚焦美妆行业，驱动行业变革，是伽大正在探索的领域，未来的美业值得更优秀的企业家，在化妆品行业，越多的布道者，越开放的平台，也意味着中国化妆品市场里将有更多人才出现，整个行业也会向着更健康的方向前行。
如今，肩负着更多使命的伽蓝正向高科技型美妆企业发展，树立世界顶尖科技与东方美学艺术完美结合的企业形象，在研发、制造、零售、客服、运营、形象各方面全面科技化。伽蓝将构建二大科技战略支撑：一是产品科技，包括产品研发、智能制造、智能物流；二是数字科技，包括数字化营销、数字化运营、数字化管理。将科技贯穿于企业的所有方面，开启科技伽蓝时代。