文丨化妆品报记者 钟锦
在微博平台坐拥600多万的红人胡楚靓所开的淘宝店铺中,售卖着当下大火的产品,诸如JM面膜、尤妮佳化妆棉、VT老虎洗面奶、蓓昂斯卸妆水等单品类爆品。这些产品都拥有同一个商业逻辑,在能成为爆品之前它们需要流量,而另一方面,红人拥有流量却缺少产品,二者一拍即合。
在杭州云居品牌管理有限公司合伙人刘笑千看来,“爆品”,需以用户思维做极致单品。在这样的理念下,2017年,刘笑千和他的团队创立了以冻干粉为主打单品的DR.baku朴博士(以下简称“DR.baku”)品牌。
定位于高性价比、亲民化、成分稳定的DR.baku,在经历两年的市场发酵后,已在线上渠道表现出可观的盈利成绩。刘笑千告诉记者,倚靠爆品思维及红人营销策略,DR.baku的正持续扩大市场规模。但另一方面,爆品也同样意味着其具有较为有限的生命周期,面对这一发展桎梏,DR.baku又在如何应对?
DR.baku 如何留住冻干粉的“春天”?
新需求的诞生,新场景的涌现,新的生活习惯促生普通单品迅速成长为爆品,而其背后事实上是一个新品类的爆发。冻干粉也成功成为继面膜之后,又一个引发全民热潮的护肤单品。
据公开资料显示,截至2018年底,在淘宝网的搜索中,冻干粉的搜索量是一年前的3.5倍,月搜索量达到13万次。此外,微信指数表明,冻干粉的热度不断攀升,已接近精华液。在社交种草平台小红书上,有关“冻干粉”一词的相关笔记超过两万份。彼时,冻干粉带着“高科技”光环,迅速进入消费市场,也正是在这样的背景之下,DR.baku朴博士迎来了自己的“春天”,据刘笑千透露,2018年DR.baku朴博士全网GMV超1000万元。
“两年前,初出茅庐的DR.baku其知名度显然不能与大品牌相比,营销策略上我们选择与红人互动,利用红人IP传播品牌信息。”刘笑千告诉《化妆品报》记者,如今,DR.baku品牌在淘宝平台上已与近20家红人店铺达成合作关系,这其中包括微博红人胡楚靓、抖音头部红人呗呗兔等。而在这类店铺中大量铺货,品牌能够通过红人与粉丝之间的强黏性关系中获得拥趸。
在刘笑千看来,虽然粉丝量大的红人其声量也会更大,但是在挑选合作的红人时,DR.baku并不以红人的粉丝量为基础,而取决于该红人在护肤领域是否能被称之为意见领袖。“品牌产品的可信度同样来源于宣传者是否具备专业属性。”刘笑千表示,红人的专业的形象更利于宣传品牌概念。
在与红人的合作形式上,DR.baku并没有采用一式一样的章法。“我们会根据红人推品的时间为其挑选适宜的产品,譬如,春季推滋养型,冬季推补水保湿类等。”
但爆款产品始终只是火爆一时,两年过去,曾经火遍全网的冻干粉这一品类,似乎已经走向迟暮,刘笑千深谙爆品之道,让他思考的是,不依靠“冻干粉”这一产品形态,DR.baku还有何其它优势?
刘笑千告诉记者,DR.baku具有自己的研发室及研发团队,在产品品质过硬的前提下,刘笑千决定后续迎合成分党,在宣传策略上突出产品成分及功效,他表示:“我们希望后续将DR.baku打造成以功效建成的品牌,而不只是停留于产品形态。”
还有一半的路要走
记者观察发现,DR.baku并未在天猫设有官方旗舰店,事实上,天猫店的缺失对于树立品牌形象或有不利。“当品牌还没有建设起来时,开天猫店的意义并不大。”刘笑千认为,目前,品牌从0至1的建设中,DR.baku仅走了一半。
在刘笑千的规划中,DR.baku将聚焦于两件事来完成品牌建设。
一是,持续广泛铺货,增加产品销售。
“我们希望产品销量达到一定阶段,再去强调品牌概念。”据刘笑千介绍,目前DR.baku正持续加大产品售卖渠道,截至今日,DR.baku已经在人人优品、菠萝蜜、蜂巢商城等电商平台实现大面积铺货,并尝试以社区团购形式加大产品销售量。
二是,建立品牌形象。
品牌的概念对于消费者来说往往是相对抽象的,品牌只有通过建立起差异化的品牌形象,才能提高消费者对于品牌的认知度。“我们发现在中国消费者认知中,韩系品牌更加亲切,没有距离感,最初我们希望借以DR.baku 朴博士这一偏韩系的品牌形象拉近与消费者之间的距离。”刘千笑表示,未来也会与韩国明星达成合作,建立品牌形象,为品牌增添新的活力。
实际上,若想要以“爆品”来产生持续的经济效益,就需要对爆品进行可持续发展的战略性规划和设计。DR.baku正在实施的策略即是强化品牌产品的人格化,让爆品的个性更加旗帜鲜明。未来,如何提升品牌产品的“吸粉”能力,并创造持续的品牌关注,便是DR.baku亟需思考的问题。