日本家庭护发产品市场中,花王“merit”等长销产品(long seller,意指长期畅销产品)处于强势地位。而随着“有机”和“无硅”“植物性”等概念接连出现的趋势,各种新产品投放市场,使得竞争环境更加激烈。其中,各大公司为了提出全新的价值理念而绞尽脑汁,为获得消费者的需求你争我夺。在趋势激变的环境下,各公司提出新理念的能力以及应对能力成为关键。
洗发水包装向大容量化转移
从2017年—2019年的家庭护发产品类别的销售额推移可以看出,与2017年相比,日本洗发水的瓶数在2019年略有减少,但金额大致持平(见图表1)。这主要是因为包装正在向大容量化转移,可以推测出购买容量相当于2瓶产品量的“特大装”的人正不断增加。另一方面,包装同样趋于大容量化的护发素、护发剂的瓶数和金额均有所缩减,护发素的特大装并未起到作用。相较于护发素、护发剂,能够期待更高保湿效果的护发套装瓶数和金额均略有增加。
从2017年和2019年的品牌榜来看,虽然没有较大变化,但排名第一的宝洁旗下“潘婷”的组成比较高(见图表2、3)。这是因为2018年9月发售的能够弥补导致卷曲和蓬松的头发空洞化的优质产品线“miracles”蓬勃发展,从而带动了潘婷的增长。
目前,护发产品中,单价1000日元以上的高单价、高附加价值的优质产品正在增加。不过,优质市场的现状是中小厂商在你推我搡,若要激活市场,关键在于大型厂商的进一步加入。在这样的背景下,花王在2019年5月发售了优质品牌“and and”。花王在洗发水和护理品的产品阵容中分别新增了3种产品,并提出了新的视点——即根据自己的生活模式和喜好,来自由组合选择的“自已搭配”,以期扩大优质市场。
“个人专用”洗护发产品正在成为趋势
根据图表2和图表3,花王有两个品牌上榜前五名,分别是 “merit”和 “逸萱秀”。这两个品牌诞生于20世纪70年代,均为持续销售40多年的长销品牌。近来,与“家人共用”相比,“自己专用”这一个人化产品正成为趋势。在这种浪潮下,merit始终以“家庭使用”的理念进行销售。广告也多启用现实中的名人夫妻,目前担任形象代言的是日本足球领军人物长友佑都、女演员平爱梨这对夫妻。
十佳品牌中,关于男性购买者的比例,merit为22.3%,而其他品牌皆为10%左右(见图表4,男士品牌“SUCCESS”除外)。merit的男性用户显著地多,在年龄段上,其特点为70岁以上的组成比较高(见图表5)。原因或许是merit是长销品牌,因此经过了几十年,出于长年习惯而持续使用的用户已有了固定的数量。另外,“逸萱秀”在2019年3月发售了面向男士的新产品“Essential FREE & EASY”。这是该品牌自诞生以来首次针对男士研发产品。
植物、天然等概念洗发水大热
2017年、2019年的品牌榜几乎未见变化,若要列举唯一的较大变化,则是2018年3月刚刚发售的高丝蔻丝魅宝“SALON STYLE BIOLISS”入榜第八位(见图表2)。BIOLISS应对近年高涨的对“植物性”和“天然”的需求,作为沙龙构想的植物角质层护理品牌发售,在市场一炮而红。启用当红女星新垣结衣的广告也颇受好评,知名度大增。另外,在2019年3月,该品牌还投放了使卷曲蓬乱的头发变成光滑直发的“SLEEK STRAIGHT”和将发量易失的头发变得蓬松光润的“EXTRA AIRY”这两大系列,势头大增。
正如BIOLISS的人气所展示的那样,目前以主打亲肤和减少对头发伤害的“植物性”为理念的产品在市场上风头正盛。2015年发售的I-ne“BOTANIST”掀起了市场的潮流。目前入榜第七位(见图表2),至今仍然受到关注。
在2019年洗发水品牌排行前十品牌中,BOTANIST与其他品牌的巨大区别在于平均单价的高低。BOTANIST的平均单价为1235日元,而其他九大品牌为327-568日元,BOTANIST高出大约四成。另外,从购买者的年龄段比例看, BOTANIST的购买者中20岁年龄段占比为21.7%,与其他九大品牌相比有着压倒性优势,由此可知该品牌得到了众多年轻人群的追捧(见图表5)。
值得关注的是,从“BOTANIST”登场的2015年前后开始,以在“植物性”之前风头正盛的“无硅”为理念的洗护发产品的热度开始下降。这种趋势即使发生在“植物性”身上也不足为奇。这是因为,截至2019年,大型公司已经投放了为数众多的主打“植物性”的产品,一些消费者也已感到腻烦。想要激活低迷的市场,需要继“植物性”之后诞生能够带来全新风潮的理念。
注:[数据来源]株式会社True Data提供的统计日本全国的药店、超市等消费者购买信息的标准数据库“True Data”。由日本全国5000万人次规模的购买信息组成,覆盖了性别、年龄段信息。
本文转自日本化妆品·日用品行业杂志《国际商业》,协助单位:日中化妆品国际交流协会。