文丨化妆品报记者 尹应娥

“打造世界级的彩妆产业生态链，让中国消费者用上世界上最好的彩妆产品。”12月17日，在卡姿兰2020全国代理商营销峰会上，卡姿兰集团总裁唐锡隆掷地有声地概括了卡姿兰的“大目标”。

△卡姿兰集团总裁唐锡隆

围绕这个目标愿景，会上，唐锡隆用“拥抱、赋能、升级”三个关键词给卡姿兰2020年的战略方向进行了定性。

拥抱变化 让中国消费者用上最好的彩妆产品

即将过去的2019年是风云多变的一年，实体经济持续下滑，传统渠道生意萧条，甚至在这个堪称彩妆发展的黄金时代，不少国产彩妆仍遭遇了断崖式下滑。但难能可贵的是，卡姿兰依然实现了逆势增长。

如果说用“变化”来概括如今的行业环境，那么，影响品牌发展的最大变化是，消费者变了。

在唐锡隆看来，伴随互联网发展成长起来的年轻消费者，他们是网络时代的原住民，接收信息的渠道更加多样化，消费习惯和购买行为也与之前发生了根本变化。但唐锡隆笃定，尽管消费者变了，但抓住事物本质和规律，抓住事物发展的底层逻辑，拥抱变化，消费者在哪里，品牌就在哪里，才能越做越好。

尽管消费者变了，但可以肯定的是，他们不是不喜欢国货，而是喜欢和只接受优秀的国产品牌。成都月州商贸有限公司总经理幸代军一语道破了卡姿兰在渠道和消费者中已经建立起来的地位，“对于线下渠道来讲，只要门店出现卡姿兰产品，销量就有了保证。”

事实上，自将“打造世界级彩妆集团”作为梦想起点，卡姿兰始终坚持以“卡姿兰品质·全球制造、卡姿兰品牌·全球策划、卡姿兰研发·全球甄选”为宗旨，以“让中国消费者用上世界上最好的彩妆产品”为品牌使命，开发好产品给消费者，让背爱马仕女性的包里都有一只卡姿兰产品。

据化妆品报走访全国20多个省的CS渠道调研的数据显示，卡姿兰已成为当之无愧的中国彩妆第一品牌，也是CS渠道当之无愧的NO.1彩妆品牌。卡姿兰作为中国彩妆品牌的领导者，也正在被更多的年轻消费者喜欢。

全面赋能 直击渠道关键痛点

面对行业剧变，实体零售如何获取现阶段的年轻消费者，如何在价格战的洪流中独善其身，如何在被分流的渠道中抢夺流量，这不仅考验着终端门店的耐力，更考验着彩妆品牌的品牌力。

△卡姿兰唇部家族系列

会上，赋能渠道，尤其是赋能线下渠道，成为卡姿兰2020年的关键词。卡姿兰集团销售中心副总经理司艳军表示，2020年，卡姿兰将重构赋能型组织架构，以零售的思维赋能终端。也就是说，卡姿兰的各项渠道政策要切实从消费者角度出发，助力实体零售直击各个渠道痛点。

△卡姿兰集团销售中心副总经理司艳军

首先，针对线下渠道的最大痛点——价格体系失衡，卡姿兰承诺在渠道中做好价格管控体系，统一控价。这无疑给了渠道商和终端门店一剂强心针。事实上，唐锡隆此前也多次表示，“卡姿兰要为中国彩妆撑起这把保护伞，有责任维护中国彩妆市场秩序。”

其次，渠道多元带来的直接挑战就是消费者被分流，如何通过新媒体传播获取更多的品牌声量和流量，也考验着每一个品牌会不会玩，是否舍得投入。

卡姿兰深谙其中之道，为持续提升卡姿兰的品牌力，进一步坚定渠道商信心，卡姿兰仍将坚持大力度的广告投放。但与以往不同的是，卡姿兰将重点关注新媒体的投放，还为此专门组建了品牌新媒体团队，延续2019年李佳琦等头部KOL种草带货的新媒体传播策略。2020年，卡姿兰也将加大终端营销力度，对外统一输出形象，采取一系列智能终端规划，促使新媒体投放的传播效益最大化，同时助力门店引流，降低门店BA沟通成本。

面对渠道彩妆专业人才匮乏的痛点，卡姿兰更是早已布局，卡姿兰中国彩妆师“星计划”便是因此而生。自2017年第一季举办以来，卡姿兰的彩妆师培训体系三年进阶，从不专业变得专业，从没有服务意识转变为有极致的服务意识，不仅为美妆行业输出更多优秀的彩妆人才，为渠道商、零售商提供专业的服务模式，而且正在努力重塑线下彩妆销售的基因。

品牌升级 实现世界级彩妆集团的必经之路

“升级”也是卡姿兰2020年的关键词。唐锡隆在会上强调，提升专业度，加速品牌升级会作为2020年的重点。

“近几年，卡姿兰品牌不断升级，真正做到对标国际一线大牌，作为渠道商，我们感受非常明显。” 幸代军表示，做好产品品质与线下服务，这样的品牌才有生命力。

△卡姿兰克林姆特限量版系列彩妆

事实上，围绕品牌建设，卡姿兰一直在升级。因为唐锡隆深知，只有不断提升品牌价值，才能抵御竞争，才能越做越强大，品牌的路才会越走越宽。加速品牌升级，也是卡姿兰实现世界级彩妆集团梦想的必经之路。

卡姿兰不断升级的品牌形象升级也得到了渠道商的认可，河南堂之志商贸有限公司总经理唐玮认为，“从美学角度来讲，卡姿兰越来越专业。从形象、陈列到包材、调性，已经非常年轻化。卡姿兰的产品线，满足各年龄阶段各种需求消费者人群的喜好和审美。”

△卡姿兰“黑天鹅”粉底液

除了形象升级，在产品上，无论是卡姿兰的大眼睛系列，还是经历经四代升级的双芯唇膏；无论是气垫CC，还是升级后的“水雾双生”底妆家族产品。这些消费者的必选单品，已经日久弥新。

在加速IP洞察层面，卡姿兰也做了很多尝试，且屡试不爽，从Pantone2019年度代表色深度合作，到跨界网红咖啡瑞幸，再到跨界奥地利国宝级“黄金画家”克林姆特，每一次尝试都深化了卡姿兰的国际化、时尚化、年轻化的品牌形象。2020年，卡姿兰还将加速IP洞察，开发更多有趣的跨界产品。

据悉，2020年，围绕品牌升级，卡姿兰将继续做减法，做精品。然而，这还不够，好产品离不开研发和供应链的升级。唐锡隆透露，明年将加速布局研发和供应链，全面实现“卡姿兰品质·全球制造、卡姿兰品牌·全球策划、卡姿兰研发·全球甄选”。

作为卡姿兰多年的代理商，长沙兆顺百货贸易有限公司董事长邓霞辉肯定了卡姿兰的产品品质， “卡姿兰不缺知名度，一直是靠品质来拼产品。品牌只有真正落到产品品质，才能真正对消费者对渠道有帮助。”

“2020年，我们会加速奔跑，丰富完善高、中、低品牌矩阵，对标国际一线品牌，同时布局内部人才架构，多条腿，加速跑，打造世界级的彩妆生态产业链。”在奔向世界级彩妆集团的梦想路上，2020年的卡姿兰，正严阵以待，迎接新一轮的全面爆发。

因为有卡姿兰，我们深信，世界级彩妆在中国，在卡姿兰集团。