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封关已确定,美妆消费要变天了!

化妆品报||2025-08-05 09:18:02
原创
又一划时代变革。

今年美妆生意越来越难做了,这几乎成为不少商家的共识。

越来越贵的流量价格,复杂的营销玩法,以及激烈的价格竞争,都在让商家难以支撑。据不完全统计,目前至少有24家化妆品企业进入破产程序,其数据是去年同期的2倍还多……

相比之下,有些商家则更有前瞻性,早早意识到经营瓶颈,转而寻找新的渠道+解决方案。美瞳品牌可啦啦就是其中之一。他们洞察到已在做经营的电商平台供给过剩,希望向外开拓机会赛道,其中得物让他们尤其惊喜:“没有激烈的竞争,没有复杂的规则,只靠着上架、标价,一个人就能轻松卖货。入驻当年就成交超过400万,次年几乎翻倍增长,爆款产品更是轻松卖出120000单”,从而避免了下行的命运。

而可啦啦这样抓住机会,切入蓝海的得物商家还有很多。公开数据显示,得物美妆规模早已突破百亿,品牌GMV增速超过150%,其中亿元级别商家增长超过100%。

得物究竟有什么过人之处?能让美妆商家逆势增长?

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营销费低:

90%免费流量搭配社区种草

首月GMV超1100万

业内普遍认为,营销费用过高是导致美妆商家经营困难的重要原因。部分平台国货品牌的营销成本甚至占到总成本的2/3以上。而在得物,90%的流量都是免费的,只要商品优质,即使是刚入驻的商家也能快速起量。

有一个深圳代理国际美妆大牌的经销商告诉我们,他们入驻得物时还没顾得上组礼盒,在充足的自然流量加持下,只是正常上架货品就已经卖“爆”了,“不到30天卖了60000单,GMV超过1100万”。同样快速增长的还有国货个护品牌半亩花田,他们刚入住时的销售目标只有400万,2025年实际成交量却达到惊人的2000万元。

某个护品牌负责人表示:“得物美妆赛道正处在高速发展阶段,尤其是很多细分类目流量充足且无人竞争,入场就能掘金”。

像是国货个护品牌半亩花田原本一直在做身体护理产品,因洞察到得物用户新的需求拓展洗发水品类,而这个细分类目刚好又尚在空缺时,产品上线后就冲上品类top,一度卖爆。

据半亩花田得物渠道负责人郑国介绍道,品牌设立了消费者需求团队,专门研究用户需求。“这款产品的差异化是添加了半瓶格莱斯玫瑰纯露,养头皮护发丝同步进行,能解决女士头发头顶油、发丝枯、发根软塌等问题。”无论在实际消费者使用调研,还是KOL测评中,产品广受好评。“得物人群精准度很高,我们只需要把产品做到足够契合,满足用户需求,成功率就会很大。”

去年半亩花田在得物完成销售目标的2倍,实现400%增长。“这个平台不但有年轻群体,有消费能力。我们做过用户调研,在得物产生购买习惯的人,粘性高,比较信任得物。”

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同时,得物的内容场优势,还能帮助商家在低成本获得额外流量。

在男士护肤赛道增长迅猛的品牌【海洋至尊】负责人表示,他们很早就意识到“内容驱动的电商平台,往往转化率都很好”,所以发展重心放在自带内容社区的得物上。在过去一年里,只要有新货品上市,商家就会优先放在得物进行测试,如果表现良好,商家就会大量铺设种草内容,进行有效内容推广,“我们直接在爆款内容下挂上商品链接,用户种草后一键下单就能快速实现「流量变销量」”。其爆品全能乳热度最开始在得物测款,后续销售延续到全网,3个季度全网卖出500000瓶,年GMV增长100%。

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去年GMV同比增速高达60%+的薇诺娜,今年也在得物社区内容上加足马力。此前平均每月要发布约2000篇高品质内容,今年这一数字还将增加30%-50%。“得物上的一篇内容爆了,这个链接的流量就会有明显改变。”薇诺娜得物运营经理方哲宇说。

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退货率低:

真实需求驱动增长

美妆退货率不到10%

“这两年做电商生意,「销售爆发」随之而来的就是「退货浪潮」”,某商家这样说道。

对方表示,和服饰、电子等可以反复销售的产品相比,美妆产品的售后成本非常高,一旦用户开封使用后再退回来,直接影响二次销售,“就等于血本无归了”。即使用户在商家还没发货的时候退货,过高的退货率也会导致店铺等级下降,继而影响后续流量分配,某宝美妆商家就表示由于618期间居高不下的退货率,店铺直接失去5星店铺评级,“还不如不参加”。

背后是因为,平台通过造节、满减券、直播间“喊麦式”地催促下单,一定程度上造成用户冲动下单;或者用户为了凑够大额满减券,先凑单再退货。相反,得物App界面更简洁,基本都是白底图呈现商品,平台也没有满减券等营销机制来刺激用户。因此得物的用户,更多是带着购买需求来“逛”和“搜”商品,有明确的消费需求。在此情况下,平台也会更鼓励商家用好货换成交,用真实需求带动稳定的生意增长。

以美妆代理商赵路为例,捕捉到得物美妆的巨大商机后,入驻得物首周,赵路仅推出赫莲娜、黑绷带、等三款高客价单品,实现了GMV近30万的佳绩。在接下来的假日节点,赵路更是展现出惊人的爆发力。2023年圣诞节期间,他们主攻YSL小金条和纪梵希红丝绒等彩妆单品尝到甜头。于是在去年情人节,他们干脆商品数量增加到55个,GMV一举突破400万,退货率却始终很低。

谈到原因,赵路说到,“这是因为得物年轻用户占比高,覆盖了1-5线城市最有消费力的这部分群体,面对有质感的商品,即使没有满减优惠券,他们也愿意购买,而我们又恰好有优质、稀缺的货源。这就回归到了生意的本质”。同时,得物的平台小二会根据平台趋势每天更新机会清单,给到商家具体的选品建议,从而提高人货匹配率,这不仅让商品供不应求,还让他们的退货率一度降到2%。

对此,多位经销商都表示所言非虚,他们在得物的退货率仅有1%-2%,远低于行业平均的15%。其中新锐国货C咖更是凭借超低的退货率,在得物实现700%的指数级增长,爆款套装36万人付款,单品成交近6000万,还常年霸占得物品类TOP1。

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利润高:

不卷低价,简单经营

20天拓展新客40000人

如果说解决退货率高的难题,是让美妆商家活下去;免费流量+简单的营销模式是让商家活得好。

那么对于所有美妆商家来说,利润则决定了他们是否能活得久。最典型的案例就是苏州爱尚作为美妆巨头供应商,市场规模一度位居前列,但是长期亏损最终导致企业只能站得高,不能走得远。

对此,得物借助「礼赠市场」为美妆商家开辟新途径,鼓励商家结合年轻人真实需求,进行组品和礼盒设计,通过优质的商品获得更高的价格话语权。

韩束得物负责人表示,“聚焦母亲节、情人节等特殊的节日情感,是韩束在得物中获得新增量的关键策略”,借助各种礼盒,品牌在去年520和母亲节期间,20天内销售额超过1000万元,拓展了4万年轻新客不说,销售额相比平销期飙升了33倍,即使没有额外的折扣,用户也愿意为品质买单。

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同样借助礼盒实现爆发的还有国货彩妆品牌卡姿兰。卡姿兰2024年七夕上新了16个得物专供彩妆套装,这些套装发售后大受欢迎,成为送恋人、送朋友的爆品,也成为品牌TOP1增量类目,为品牌带来了超过100%的销售增量。官方数据统计,去年七夕期间,得物上有超过1400个美妆商家销售额比去年同期增长超过100%,其中花知晓、谷雨、韩束等国货美妆品牌的表现尤其出色,销售额同比增长超过200%。

另一方面,商家在得物上经营成本极低,有充足的利润空间。

在得物,借助半托管模式,商家只需专注于组品上架和出价,即可快速开启生意。这种简便的操作流程,对于拥有货源的渠道商家,甚至是初次涉足电商的小国货商家,都表现出极大的友好性——只需要几个人,就能维持得物生意运转,像有商家告诉我们,他们一年成交1600万GMV背后,实际只有6个工作人员。

而且从今年开始,得物还全面下调商家费率:一方面,服务费最高降幅达16%直接降低商家经营成本;另一方面,平台首创“一口价封顶”,即无论商品价格多高,单笔订单服务费不超过类目设定上限,破解美妆行业“单价越高、佣金越高”的痛点。

对此,半亩花田也在交流中表示,“(得物)是全渠道成本最低的”。尤其是得物的账期还很短,最短只有7天,极大提高了商家的资金利用率。某经销商提到,受限于化妆品的保质期限,他们不会囤货太多,而需要定期采购,更快的资金流转速度意味着更高的营收上限。

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机会多:

得物美妆GMV超百亿

早入局或押中下一个蓝海

从发展前景来看,早在去年得物平台美妆品类的GMV已突破百亿亿,这一数字不仅证明了平台的强大吸引力,也预示了美妆在得物平台的广阔前景和巨大潜力。

更难得的是,虽然得物美妆盘子已经初具规模,但是得物坐拥5亿用户,平台美妆赛道显然没有饱和,只要切中热门的蓝海品类和机会赛道,商家仍然能快速获得不错的增长。

化妆品报观察到目前商家的增长机会有三:

第一,借“成效”上线产品,丰富货盘,迎合平台用户看重成分和功效的趋势。比如个护品牌韩泊莉洞察到“美白成分377,水杨酸、防水睫毛”等热门成分/功效出圈,于是上线水杨酸软膏销售破万单,睫毛膏破6000单,润唇膏破7000单成功打爆,品牌入驻2个月GMV破百万。

第二,抓住礼赠机会,随时起盘爆发。新商进入得物后,可迎合用户礼赠需求,通过单品组礼盒的方式实现快速动销。例如,新锐护肤品牌芷豆发现得物围绕节日展开的营销周期贯穿全年,于是结合用户喜好,把祛痘精华、泥膜等热卖单品更新为礼盒套装,入驻不到两个月就打出Top1品类单品。

第三,扩充季节性品类,保证稳定增长。得物用户过去购买潮流服饰等品类心智明显,习惯在换季的时候上平台浏览和购买商品,于是每到换季就有一波自然流量。而美妆品类也遵循这一个规律,像是新锐品牌OHBT就牢牢抓住这波流量,6月拓夏季个护品,秋冬上新润唇膏、身体乳,其爆品身体乳在秋冬季打爆,季度订单量超5千单。

可以说,得物美妆商家正站在一个新的起点上,面对着一片充满机遇的蓝海。通过把握得物平台的特点和市场趋势,商家们有望在这里实现业务的飞跃和品牌的升级。

而在此基础上,平台本身还在不断释放政策红利,降低新商家的入驻门槛,尤其是在流量和资金方面,包括但不限于百亿流量扶持、10亿费率补贴、5亿营销返现等,化妆品报了解到目前已有商家拿到百万级返现。

同时,新商家现在入驻还能得到1v1指导,0保证金待遇,跃跃欲试的美妆商家可以扫二维码报名,get更多得物美妆行业新机会。

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