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资生堂上半年中国销售大增20.5%,6大进口品增幅超30%

丁加林|主编|2019-08-10 11:34:04
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资生堂能够实现快速增长的原因是什么?

△资生堂横滨全球创新中心外景

文丨化妆报记者丁加林

8月8日,资生堂发布其2019年1-6月财报。半年间,资生堂集团销售额达375亿元人民币,利润约合46亿元人民币。其中,中国市场销售额达72亿元,同比增幅达20.5%。

报告显示,资生堂在中国市场的SHISEIDO、肌肤之钥、茵芙莎、NARS、怡丽丝尔、安热沙等高端品牌线下销售额同比去年增长了40%以上,而日本制造的怡丽丝尔和安热沙,也保持着30%-40%之间的增长。

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△资生堂近年来呈加速发展趋势

电子商务方面,资生堂在积极力推高端品牌和大众化妆品牌的商品的同时,灵活运用数字化开展营销,以及强化和中国大型电商平台的合作,因此,资生堂在电商板块增长迅猛。

全球方面,与去年同期相比,资生堂集团旗下销售业绩增长最快的几个品牌分别是SHISEIDO(24%),NARS(24%),LAURA MERCIER(24%),怡丽丝尔(16%),茵芙莎(13%),安热沙(10%)。

其中,SHISEIDO、茵芙莎、NARS、怡丽丝尔、安热沙等品牌的增长,几乎都得益于中国市场的巨大推动。

报告表示,资生堂还将继续强化中国市场的投资,其中,包括与阿里巴巴集团在杭州成立办公室,以强化与阿里在电商领域的合作,包括利用阿里的大数据来进行商品和消费者分析,共同开发新品,以及强化电商领域的营销。

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自2015年以来,资生堂在中国业绩持续保持高速增长,资生堂自身的改革举措是重要的原因。这些举措包括:

强化品牌组合和生产和营销投资

资生堂以高档品牌优先战略为轴心,保持成长性,扩大增长潜力,并在亚洲地区加速大众化妆品事业及个人护理品牌事业的成长。为求更大飞跃,资生堂还加强了市场营销投资,2018年-2020年的3年内累计投资总额将达约1200亿日元。此外资生堂还在持续强化生产体制、建立新工厂、加强与供应商的协同合作等,2018-2020年的3年内将进行累计高达1300亿日元的设备投资。

加快数字化建设

在电子商务方面,资生堂正在全球范围内加强与主要电子商务网站的合作,同时实现与店铺消费者数据的统筹管理,推进客户关系管理。

在新事业开发方面,为了满足每一个客户的需求,资生堂会提供更多个性化服务。通过将优秀数字技术和现有商业的有机结合,不断创造出新的商品和消费者体验。

强化研发,加强创新

为提高企业创新能力,资生堂集团将迄今为止积累的宝贵经验、通过企业并购获得的品牌与技术、以及高专业性人才这三者有机结合。不仅是化妆品领域,资生堂还将进行人工皮肤、毛发·皮肤再生、尖端美容等新领域的创新研究,并构建革新型商业模式。

在研究开发领域,预计到2020年,资生堂研发开发费用占销售额的比例将超过3%(即2020年的研发费用将达22亿人民币),研究人员将增至1500人。而为实现世界级水平的研究开发能力的最大化,资生堂横滨的全球创新中心已于今年正式投入运营。

人才为先

资生堂针对全球性人才培养,开展以年轻员工为对象的MBA项目,加强培养管理人才领导能力的培训课程,并启动英语通用化培训等。

除此之外,再加上以全球员工为对象的专项培训设施的开设,资生堂计划在2018奶奶-2020年的3年内累计投资约140亿日元。同时,对日本国内及海外公司的办公室环境也将进行升级。

另外,为了加速组织的多元化建设,资生堂以世界统一标准来完善人才数据库,并推动其全球流动性。到2020年,在日本国内资生堂旨在实现女性管理层的比率达到40%。

经营体制进一步全球化

从2016年开始,资生堂集团启动了矩阵式的全球经营结构,涵盖六大地区(日本、中国、亚太地区、美洲、欧洲、旅游零售)和各品牌类型。

与此同时,资生堂设立卓越中心(COE),对全球各大区域进行本土化战略规划及商品开发,例如以护肤品为主的日本市场,以彩妆及数字化营销为主的美洲市场,以及以香水为主的欧洲市场。

2018年,资生堂还在美国波士顿设立 “技术创新中心”,展开各种活动,加速构建全新商业模式和推进数字化建设,不断将各自的研究成果灵活运用到各品牌及全球范围的市场营销活动中去。

短评:资生堂的黄金时代还将持续很久

世事如烟。5年前的2014年,是资生堂最艰难的一年。这一年资生堂全球市场的销售总额约432亿元人民币,较前一年仅增长2.1%,而利润仅有13.4亿元人民币。

以上两项数字不仅大幅落后于欧莱雅、宝洁、雅诗兰黛等化妆品巨头,与韩国最大的化妆品集团爱茉莉太平洋相比,也仅在销售额方面有些许优势(2015年爱茉莉太平洋的销售额和利润分别为311亿元人民币、37亿元人民币),亚洲化妆品老大地位岌岌可危。

资生堂的危机,甚至曾让一些媒体闹出了笑话,资生堂中国内部的常规调整举措,被误解为要“撤出中国市场”。

也正是在2014年,资生堂现任社长鱼谷雅彦正式上任,并且主导制定了资生堂的中长期战略“VISION2020”。合理的战略,再加上中日关系缓和的外部因素,资生堂顺利实现复兴。

而2018年年年底安倍访华,几百位日本商界人士同行。中日关系由竞争转向合作,已经变成国家的官方背书。

在这一背景下,资生堂在中国的黄金时代还将持续很久。


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