文｜钱莹

9月17日，有消息称，美妆巨头露华浓（Revlon）旗下品牌Almay的化妆湿巾因涉嫌虚假可生物降解宣传，正面临一起集体诉讼，这一事件再次将美妆行业绿色营销的合规性问题推至风口浪尖。

此次诉讼由原告Robin Victoria Savage在美国加利福尼亚州中区地区法院提起。他指控，露华浓错误地将Almay化妆湿巾推销为“100%可生物降解”，但实际在垃圾填埋场或焚烧等习惯性处置条件下，湿巾并不能如广告所言分解。

诉讼依据美国联邦贸易委员会的绿色指南指出，若产品在一年内未完全分解，此类可生物降解声明属于欺骗性表述。此外，原告还表示，露华浓公司产品包装上的环保图像误导了消费者，使其产生产品具备环境可持续性的错误认知。此次诉讼的原告范围涵盖了时效期内所有在加州购买该湿巾的消费者，原告方诉求包括损害赔偿、相关费用成本以及陪审团审判等。

作为国际知名彩妆企业，露华浓曾在很长一段时间内风光无限，旗下核心品牌邀请过多位国际老牌巨星代言，例如奥黛丽·赫本。但近年来，其在经营上可谓是困境重重。早在2014年1月，露华浓就宣布退出中国市场，撤资撤柜并裁员1100人。当时，其在华业务业绩承压，2013年前三季度露华浓总收入同比下降1.3%，在华业务仅占公司整体业务营收的2%，且除美国本土市场略有增长外，其他多个海外市场均呈现负增长。

同时，露华浓在中国市场本土化经营严重不足，与竞争对手相比，缺乏针对中国消费者需求和偏好的创新调整，并且在营销推广方面行动迟缓，对新兴营销领域拓展不力，还过度依赖传统商超销售渠道，未能适应消费者购物习惯向线上转移的趋势。

根据露华浓财务数据，2017-2021年露华浓净收益持续处于亏损状态。2020年，其营业收入较2019年下滑21.30%，净利润亏损6.19亿美元（约合人民币42.70亿元），同比巨降292.52%。如此严峻的经营状况使得露华浓负债累累，2022年6月，露华浓申请破产重组，当时总债务高达37亿美元（约合人民币248.87亿元）。虽在2023年5月完成破产重组，债务减少了27亿美元，但公司依然面临着巨大的经营挑战。

在破产重组后，露华浓进行了高管大“换血”，试图为公司发展注入新活力。但目前来看，公司仍未摆脱困境。

露华浓此次事件为国内化妆品企业敲响了警钟，企业在进行产品宣传时，务必确保宣传内容真实、准确、合法。随着消费者环保意识增强，“绿色”“可持续” 等宣传口号虽能吸引眼球，但必须有科学依据和实际效果支撑。化妆品企业在宣传产品的环保属性、功效等方面时，要严格遵守相关法律法规和行业标准，避免进行虚假宣传，否则一旦被曝光，将面临法律诉讼和声誉受损的双重打击。