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消杀市场扩容,“日化老兵”立白是这样做的 丨家清的春天 ④

李硕
记者 · 2020-06-04
在疫情发生前,作为国内日化界老大哥的立白,已预见性地走上了一条更安全、更健康、更环保、更优质的产品开发道路。

文丨化妆品报记者 李硕

一场新冠疫情,让消毒液、衣物除菌液、免洗洗手液等与疫情关联度较高的品类获得了大幅增长,众多本土日化企业纷纷加码这一市场,在这一领域早有布局的本土日化巨头——立白的应对方式有些特别。

立白对消毒除菌类产品的增产逻辑,首先始于民族企业在危机中的使命与担当。

疫情发生后,市场对于消毒除菌产品需求井喷,不少日化品牌在疫情下发挥自身作用,全力以赴为消费者提供急需的消毒除菌产品,共同保障市场供应需求,缓解消毒类防疫物资的紧缺问题。

在疫情发生前,消毒除菌类产品在日常消费中比例并不高,因此,许多企业库存储备量有限,立白此前的消毒除菌产品也只有马鞍山、番禺两个基地生产。

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2020年2月3日,国家卫健委专门发布《关于部分消毒剂在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间紧急上市的通知》,允许符合条件的企业增产扩产。在此背景下,立白在新乡、四川、四平基地先后投入消毒除菌产品生产,扩大产能以填补消毒剂缺口。在持续努力之下,立白集团顺利将价值2亿元的消毒除菌洗涤物资,通过1000辆配送大货车,跨越40万里程,送往全国363座城市,2000多个定点收治医院。

此外,为保证市场供给稳定,立白集团控股的朝云集团召开紧急会议,并发文“凡旗下各子公司,各销售渠道所售卖的各类抑菌、除菌、杀菌、消毒产品,均不得涨价销售”。日前,国家工信部发布“新冠肺炎疫情防控重点保障企业(第一批)”名单,立白集团、超威生物科技位列其中。

未雨绸缪 立白已是消毒除菌市场老兵

从集团业务的角度看,消杀类产品已是立白“大日化战略”的一块重要拼图。

疫情发生后,立白集团相继推出解决消费者“痛点”的除菌、抑菌洗涤产品,记者在立白天猫旗舰店以“除菌”为关键词检索后发现,立白具备除菌功效的产品几乎覆盖了整个产品线,此外,在专项除菌品类上,立白还推出了衣物除菌液以及多用途除菌喷雾。

其中,近期立白主推新品——浓缩除菌倍净洗衣凝珠,也重点介绍了在实验条件下,产品对金黄色葡萄球菌的高效除菌率。截止到4月26日下午,该产品在天猫旗舰店的月销已过1.5万件。

除立白品牌外,集团旗下许多子品牌也在消毒除菌领域做出了不少尝试。“‘以消费者需求为核心’是立白集团一切商业决策的原点,也是我们进行产品与市场开发的核心逻辑。”立白方面对记者表示,在消毒除菌产品方面,集团旗下专业品牌威王很早就布局消杀除菌类产品,并在近两年加快了发展速度,围绕不同的消费需求场景,开发了广谱型高效含氯消毒剂84消毒液、家居衣物消毒液、随身携带型除菌喷雾、除菌泡腾片、空气除菌包等等,包含了溶剂、喷雾、片剂及粉剂等丰富形态,形成了相对成熟的产品线。

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此外,2016年,立白入局个护市场,润之素洗手液上市,凭借高性价比与绿色概念,2017年润之素抑菌洗手液系列和润之素花露水系列的市场零售额已达2.1亿元。

在多品牌思路下,立白正以消费者场景为中心,围绕家内所有清洁需要和场地,布局多品牌多品类矩阵,产品范围涵盖织物洗护、餐具洗涤、消杀、家居清洁、空气清新、口腔护理、身体清洁、头发护理、肌肤护理及化妆品等九大类、几百个品种,并布局了立白、好爸爸、超威、高姿、蓝天六必治、净博士等众多优质日化品牌。

绿色健康 开发更环保、更安全的产品

一场疫情,让人们对健康消费的关注上升到了前所未有的高度,提升了全社会对自然的敬畏,也正改变无知无畏、没有节制的行为方式,因此,在功能性需求之外,消费者正对消费品的环境友好性抱以更高期待。

其实,在疫情发生前,作为国内日化界老大哥的立白,很早就意识到了绿色生产和绿色消费的重要性,并从产品配方改良,原料的研发和选择、工厂建设、生产、包装物、运输、使用、废弃物等整个产业链的每个环节减少对环境的影响。

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在产品线上,立白集团不仅发布了天然皂液、全线食品用洗洁精和立白洗衣精华液等创新性产品,还在除菌、抑菌等方面积累了大量的研发专利和技术储备。

例如,立白衣物除菌液就在配方中加入陶氏公司的二乙二醇丁醚和二丙二醇甲醚,在保持成品优异除菌效果的同时,相比传统成分更加环保。而除陶氏公司外,立白集团长期合作原料供应商还有国际化工企业巴斯夫,以及生物技术公司诺维信等。

咨询机构麦肯锡预测,2022年中国中产阶层消费者人数将达到6.3亿,届时人们对绿色、可持续消费的追求将倒逼更多企业投身到绿色化浪潮之中。而已先行一步的立白,正立足“绿色健康战略”,推动日化行业产业链向绿色健康方向发展。

数字化转型 建立创新产品标准化流程

短期而言,疫情的发生加速了许多日化企业的数字化进程;长期而言,在清洁功能外,消费者对日化产品的需求日益多元,新品研发时间缩短、产品迅速迭代,这意味着日化企业需要修炼更高阶的数字化能力。

去年年底,立白集团X天猫新品创新中心创新工厂成立,旨在为企业产品创新建立标准化流程,真正以目标人群为导向进行新品创新。如今,创新工厂正帮助立白集团对产品从调研到上市各个环节进行革新,让品牌更快速地获得消费者的反馈,更快速地孵化创新概念,使用户需求与产品功能达成更深入、更敏捷的链接。

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与此同时,立白集团作为阿里A100企业中第一家签署合作备忘录的行业龙头,也正借助阿里巴巴经济体的数字能力,天猫跟立白集团的合作也从电商层面的合作,正演进成集团层面的合作。

例如,立白内部数字化移动办公平台嘟嘟,就是立白与阿里的合作成果之一。借助嘟嘟,立白实现了全面远程办公+部分现场复工的组合“云办公”模式,大幅提升了“2亿捐赠”的生产和调度效率。

此外,嘟嘟也正帮助品牌服务商加入云端。据悉,疫情期间,立白集团开启“线上订货会”模式,1000多场线上订货会,覆盖20000多家下游零售商,产生订单超数万笔,让更多消毒除菌类产品铺货到下游零售门店,稳定了产品的市场供给。

“大量的日化企业在需求爆发时进入消毒除菌领域,可能会在短期内有一些收获,但长期来看,消毒除菌市场还是会健康成长与发展,回归其服务于消费者健康需求的本来面目。”立白集团对《化妆品报》记者表示。

如今,立白正迈向全渠道数字化,围绕用户、员工、合作伙伴建立生态圈,将坚持走高质量与绿色发展融合之路。

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