完美日记、花西子们:三年时间弯道超车丨彩妆大变局③
文丨化妆品报记者 闻强
10月20日,天猫双11预售开启,结果不出意料,依托互联网成长起来的一批本土彩妆品牌表现亮眼。完美日记成为首个预售过亿的国货彩妆品牌,新品小细跟口红预售45万件。而花西子的苗族印象空气蜜粉的预定量则达到了41万件,同系列砍刀眉笔预定数量17万件。
完美日记诞生于2017年,欧特欧提供的滚动年度(2019年7月-2020年6月)数据显示,完美日记的全网年销售额已经达到28.7亿;而花西子则是2018年创立于杭州,有消息指,其年销售额也已经接近20亿元。
事实上,除了这两个头部的新锐国货彩妆之外,其他还有10亿量级的稚优泉,5亿量级规模的滋色、橘朵……对于很多传统彩妆品牌而言,这批新锐国货彩妆品牌在短短两三年间就取得的惊人成绩,是令人眼红的。那么,以完美日记、花西子为代表的新锐彩妆品牌们做对了什么?
骨子里的互联网思维,爆品理论下的高性价比
阿芙创始人雕爷曾将新消费浪潮下的的变化总结为“新媒体、新渠道、新产品”,在他看来,这个三十年一遇的机会催生了诸多新品牌。而抛开已经成熟的电商渠道不谈,新产品和新媒体无疑是完美日记、花西子们的成长助推器。
爆品思路永远是契合互联网二八原则的,打造出一款爆品意味着销量、声量、口碑的持续发酵。大多数消费者对于完美日记、花西子的认知,也是从一款在社交媒体上走红的产品开始的。
首先,以一个品类切入,不断夯实品牌在该品类的形象和地位。
完美日记的眼影、花西子的散粉,是这两个品牌在消费者心中建立的最早的产品印象。事实上,单单眼影一个品类,完美日记就先后有上十个联名款,比如探险家系列、国家地理系列、太空创想系列等。而花西子最具代表性的产品散粉(空气蜜粉)也在不断推陈出新,推出了多个版本产品。
显然,联名或产品快速迭代的好处在于,可以不断刺激消费者的购买欲,保持品牌热度和夯实品牌在某品类的市场地位和印象。
其次,极高的性价比满足年轻消费者的购物需求。
由于瞄准的是相对年轻的95后消费者,完美日记、花西子的均价都较低,仅在50-100元间,但即便价格低廉,并不影响他们将产品品质做优。
记者从某工厂研发工程师处了解到,完美日记的产品成本在其零售价中占比达到30%,相较于行业普遍10%-20%的比例高出不少,且这些产品还都是科丝美诗这样的大厂出品。花西子的代工厂则包括有上海创元、科丝美诗这样的知名彩妆企业。
某互联网男士品牌的创始人告诉记者:“更好的产品和使用体验才是完美日记们能够火到现在的原因,而这种思路就是经典的互联网打法”——在更好的品质前提下花钱抢市场,大量广告投放、补贴、让利使其他品牌难以招架。
第三、流量洼地的挖掘,互联网工具的应用。
此前,稚优泉品牌总监张弛在接受记者采访时便表示,“作为互联网原生品牌,必须要精准把控流量洼地和风口。”而稚优泉的走红便是在微博上通过与KOL合作去实现的。同样的,完美日记最早是在小红书上被消费者所熟知,而花西子则依靠着近年来大火的直播。
有资本公司负责人告诉记者,从数据上来看,完美日记的搜索频次已经和品类的搜索频次相当,略低于口红,但是远远高于护肤和面膜,足以看出品牌在社交媒体上的投放力度。
实际上,整个社会经济互联网化,让95后接受彩妆教育的原生渠道始于线上。正如CS渠道崛起后造就了一批本土美妆品牌一样,电商渠道的极速成长催生完美日记、花西子们亦是一种必然。
新锐品牌的短,传统彩妆的长
不过,对于完美日记、花西子们而言,现在仅仅是做到了好产品第一步。
“就知名度来说,完美日记在新生代的年轻人里面是很高的。单单这个维度,它能够称之为是一个品牌。但就偏好度来说,完美日记没有建立起深刻的偏好度,它有几款不错的产品,但还没有忠诚的用户群。品牌的消费群体是年轻人,而他们的特性是会不断寻求新的东西,是一个很容易被抢夺走的群体,从这个角度来看,完美日记还有一段路要走。”在英国上思广告中国区CEO杨正华看来,沉淀多年的传统彩妆品牌已经建立起一批忠诚的消费者,这两个类型的品牌在厚度方面存在于不同的地方。
事实上,忠诚度不足的背后正是完美日记、花西子们对于品牌理念表达上的缺失。这些品牌一直以来的策略是紧追潮流,不断上新,但是却没有传达给人群它是一个塑造潮流的品牌。这导致品牌需要花很多力气去耕耘,不断刺激消费者去购买,以产品来带动品牌。
相对来说,传统的彩妆品牌们虽然需要为彩妆教育、渠道成本付出大量费用,但与此同时,这样的积累和沉淀能够让品牌迅速触达到下线城市,慢工出细活的状态下,培养出来的消费者更加稳定,忠诚度更高。
在经历了高速发展的完美日记、花西子,也在积极尝试做出调整。日前,完美日记首次官宣周迅作为其品牌全球代言人,便是开始尝试塑造更鲜明立体的品牌形象的重要一步,另一方面,其数量多达600家的线下开店计划也将为其提供更优质的服务和体验。
花西子则将焦点放在了产品的升级上,其近期推出的苗族印象高定系列的诸多单品价格超过百元,价格的上涨既可以抓住顾客群体中更具消费力的忠诚粉丝,还能够以定制的方式去夯实品牌的东方彩妆形象。