文丨化妆品报记者 李娜

2021年5月5日，欧莱雅中国携3个新品牌、3家新旗舰首店、2项新科技、1场新潮流发布、上百款新产品，连续两年全面助力“五五购物节”，正式将5月5日设定为“美好消费日”，展开了一场“美好消费”论坛，并携手凯度集团共同发布《美好消费：开启消费新时代 》报告。

三大新品牌

此番，欧莱雅集团旗下首个植物精油院线级护肤品牌蒂可丽（DECLÉOR）、问题肌彩妆专家依科美（It Cosmetics）、以高定时装为灵感的华伦天奴美妆（Valentino Beauty）三大品牌在“五五购物节”期间正式登陆中国市场。

作为欧莱雅集团旗下首个植物精油院线级护肤品牌，法国蒂可丽（DECLÉOR）主打纯净美妆概念，为中国消费者提供“专业服务结合专业教育”的精油护肤新体验。

依科美（It Cosmetics）创立于2008年，携手皮肤专家专注于问题肌的彩妆研发，致力于为中国的问题肌消费者提供全新的彩妆体验。

依科美（It Cosmetics）

华伦天奴美妆（Valentino Beauty）深受品牌高定时装启迪，以高定精神内核融入到美妆设计中，诠释了“自由色彩、自我格调、自在高定”的品牌理念。

华伦天奴美妆（Valentino Beauty）

三家新旗舰首店

搭乘上海领跑全球的“首店经济”东风，欧莱雅在“五五购物节”期间带来了三家新旗舰首店，通过新服务模式的探索、新科技手段的应用，刷新了消费者对美妆店铺的想象。

其中，巴黎欧莱雅全球首家旗舰店在5月5日南京路步行街正式开业。店铺全面打通线上线下链路，以沉浸式娱乐概念引领新零售。

巴黎欧莱雅全球首家旗舰店上海“美礼殿堂”

HR赫莲娜亚洲首店将在5月15日正式落户上海国金中心IFC。店铺配有全国首家沉浸式美容护理头等舱，消费者可在360度全沉浸的环境中享受HR赫莲娜提供的细胞科技面部护理服务，感受高端护肤的精致体验。

羽西中国首个科技体验专柜已在上海新世界开启。该柜基于Skin Run现有数据库和羽西品牌的4T护肤哲学建立算法模型，配以专业五光谱成像测肤技术，结合消费者感官数字化模型，提供精确的肌肤诊断并定制精准护肤方案。

羽西中国首个科技体验专柜

一场新潮流发布

作为“美好消费日”的重磅活动，5月5日晚，巴黎欧莱雅PRO把法国巴黎的先锋潮流带到上海，举办了一场极具创意的寻梦先锋发艺秀。发艺秀所有造型由中国发型师合作共创，所有造型染发服务均首次用上巴黎欧莱雅PRO首创的Mental DX去重金属护发服务，并通过Stylemyhair技术确定模特的最佳发色，将发型秀与舞台表演相结合，打造了一场时尚五感盛宴。

巴黎欧莱雅PRO 先锋大秀在中国

上百款新产品

与此同时，欧莱雅还带来了包括全球首发限量版在内的超过100款新产品，其中包含九款全球首发新品，分别是勃朗圣泉小绷带小王子限量版、欧莱雅恒放溢彩持妆喷雾、欧莱雅金致臻颜牡丹粉妍精准淡斑精华、以及巴黎欧莱雅的多款护肤美发产品等。

欧莱雅金致臻颜牡丹粉妍精准淡斑精华

其中，全球首发的勃朗圣泉小绷带小王子限量版，基于勃朗圣泉水愈中心200年烧烫伤理疗经验研发而成，主打针对性修护刷酸及医美镭射项目后的肌肤微损伤，配合《小王子》的经典治愈形象，充分展现了勃朗圣泉的敏感肌修护专家形象。

勃朗圣泉小绷带小王子限量版

此外，修丽可推出了重磅新品色修精华密雾；理肤泉推出了三酸焕肤精华液（“三酸精华”） ；为致敬红管诞生十周年，阿玛尼推出了3款限量版包装唇釉及7款全新色号。

理肤泉三酸焕肤精华液

阿玛尼红管唇釉十周年限定版

发布“美好消费”报告

在作为主题日的重磅活动——“2021美好消费”论坛上，欧莱雅中国携手凯度正式发布《美好消费：开启消费新时代》报告（以下简称“报告”）。报告通过对超过5000名消费者的真实洞察，以问卷形式对美妆、个人护理、奢侈品等9个品类共计180个国内外品牌以及30个集团公司品牌进行调研，以探索各品牌的美好消费指数。

报告指出，消费者认为“美好消费”由功能、情感与社会三个层面的“美好”组成，即通过消费“触摸美”、“成就美”，进而促进社会“让美更美”。

报告从功能、情感、社会三个层面分别解读“美好消费”，并将其划分成14个主题和25个维度，务求将“美好消费”概念以可量化的标准进行评估。

从功能层面来看，消费者可以通过产品的功能享受美好，即“触摸美”，具体表现为6个主题，分别是质量、效率、创新、实用、简单、透明。情感层面反映的则是消费者希望通过消费在家庭、工作、自我实现上获得美好，从而成就美好人生，通过个性表达、充盈内心、成为更好的我3个主题衡量。最后，从社会层面来看，让每个人通过“美好消费”，一点一滴汇聚成一个美好的社会，促进社会“让美更美”，分别通过关爱、连结、文化传承、保护、可持续5个主题体现。

功能、情感、社会三个层面在不同品类中，对消费者评判品牌提供的消费体验是否美好的影响不尽相同：

平均来看，三者分别占49%、24%、27%，这反映出即使消费者在思考“美好消费”概念时也会非常实际。因此，品牌或企业需始终把“满足功能需求”放在首位。

此外，情感和社会价值的总体占比大于功能价值，代表了消费者从物质到精神、从生存型到发展型、从利己到共益的消费升级，即功能是基础，情感和社会价值也日趋重要。这亦与欧莱雅对贯彻“美好消费”理念的初衷不谋而合，在提供高品质的产品之外，帮助消费者利用产品表达自我，自我成就，并让自己之外的整个社会变得更好。

值得注意的是，在9个品类中，出行/汽车、生活类平台在功能层面上所占比例最高，均达到52%；美妆和奢侈品在情感层面上所占比例较其他品类高出不少，分别达到32%和30%；在社会层面上，食品饮料、家庭护理所占比例最高，分别达到34%和33%。

凯度集团大中华区总裁王幸表示：报告揭示了消费者心声，更加明确了‘美好消费’定义、边界与维度，为行业提供了一个科学、专业、富有参考价值的‘美好消费’标准体系。我们希望通过‘美好消费’品牌指数的调研，能让品牌和企业更加了解消费者，后续从功能、情感、社会三个层面出发为消费者提供更多‘美好消费’价值。

报告共调查了美妆、个人护理、家庭护理、食品饮料、餐饮服务、出行/汽车、电子消费品、奢侈品、生活类平台九个品类，每个品类囊括20个品牌，加上30个集团品牌，共收集并统计了5250份有效的消费者问卷数据，每个品类均收集500份问卷，集团品牌则是750份问卷。消费者从自身对品牌的感受和真实体验出发，对各个维度分别评估，最终提名各个领域中引领 “美好消费”的品牌。其中，欧莱雅集团旗下品牌兰蔻和巴黎欧莱雅在美妆用品品类中位列前5。