文丨化妆品报记者 邹欣晨

据伊斯兰世界著名金融日报《Salaam Gateway》8月12日报道，各大个护品牌已经发现了穆斯林市场的某个缺口，正在争先恐后地挤进这条赛道——那就是“穆斯林护发”，即专为戴头巾的穆斯林妇女设计的头发洗护产品。

“长期以来，戴头巾的穆斯林妇女对头发护理的需求一直被忽视，市场存在大量缺口，也暗藏着大片商机。”记者Heba Hashem在报道中说，“我们很高兴能看到国际品牌逐渐意识到穆斯林消费者的需求，为他们开发出具有针对性的洗护发产品，并将其纳入营销活动中。”

尽管在一天中的大部分时间里，穆斯林女性的头发都藏在头巾下，但这不代表她们就愿意顶着满头油腻，或者在行走时落下“漫天雪花”。

“如何保持头发干燥清爽是穆斯林女性最关心的问题之一。”陶氏（DOW）公司个人护理部门东南亚区域营销经理Cedric Toh说，“她们戴上头巾，一戴就是数个小时，这样封闭湿润的环境会加速头皮出油，分泌过多的皮脂，从而产生大量头皮屑——尤其是在夏天的东南亚地区，比如印尼、马来西亚这种湿度较高的地方。”

“品牌只想到根据人种的差异设计产品。”马来西亚美妆博主Khadijah Sillah在《Salaam Gateway》的采访中抱怨，“可是就没有地区、气候和消费者使用场景的差异吗？我曾经购买过某品牌的洗发水，用它洗完头的第二天下午就像三天没洗头一样。后来我上网搜索，发现同样的产品出现在中国北方超市的货架上——的确，它在当地销量很好。可中国的女性不戴头巾，她们的头发暴露在干燥的北风里——在那里畅销的产品怎么能卖给潮湿闷热的马来西亚的消费者呢？”

好在，随着清真美容市场在过去几年中的高速发展，越来越多的化妆品与个护企业已经注意到了穆斯林消费者的需求，并纷纷开始为戴头巾的消费者“量身定制”洗护发产品。“比起普通的护发素，为穆斯林消费者设计的护发素的配方更轻盈，去掉了许多厚重的封闭性成分——毕竟头巾已经是一个天然的桑拿房了。”Toh开了个玩笑，“洗发水方面除了注重清洁力、抑制油脂分泌，部分产品还会在配方中添加薄荷醇之类的成分，为消费者在头巾里闷了一天的头皮提供清凉感。”

除去出油和头屑，脱发也是困扰穆斯林女性的一大问题。欧莱雅旗下的Kérastase是最快打入这块细分市场的国际品牌，它在马来西亚市场推出了首个防掉发（脱发）系列Genesis，宣称该系列专为服务当地戴头巾的妇女。“我们注意到，穆斯林女性们总是把头发紧紧缠成发髻，包裹在头巾下，这样的发型可能导致牵引性脱发——一种由于头发持续被拉扯而导致的脱发情况。”欧莱雅相关人士在接受《Salaam Gateway》的采访时说。

据欧莱雅在当地的合作营销机构Beatnk公布的数据，Kérastase的首次营销活动就获得了超过50万瓶的销量，其主要客户群体为占马来西亚人口总数69%的马来族女性（信仰伊斯兰教)——在这些人中，每天都戴头巾的占90%。

Kérastase在马来西亚的“开门红”帮助欧莱雅敲开了“穆斯林护发”的大门，而联合利华和宝洁等“老熟人”已经在里面恭候它多时了——这些巨头都已在伊斯兰世界拥有了成熟的“穆斯林护发”系列产品线：联合利华旗下的Sunsilk Hijab系列在马来西亚与印度尼西亚销量可观，而宝洁也于两年前在印尼推出了Rejoice Hijab Perfection系列。“Hijab”即为穆斯林女性佩戴的一种头巾名称。

正所谓“无利不起早”，巨头们如此卖力，也和穆斯林日益增长的头发护理市场价值息息相关。根据英国数据分析公司GlobalData的研究，印尼的头发护理市场预计将从2019年的12亿美元增长到2024年的17亿美元（约合人民币114.6亿元），复合年增长率为7.7%。相应地，马来西亚的护发产品市场预计将从2019年的2.692亿美元增长到2024年的3.41亿美元（约合人民币23亿元），复合年增长率5%。

巨头们的成功也让本土企业和初创企业“分外眼红”，各个削尖了脑袋往这片“新蓝海”里钻。新加坡的本土美发品牌Aurahijab的创始人Redzwan Shujauddin就是其中一员，他告诉《Salaam Gateway》，考虑到戴头巾的女性数量，以及市场上专用护发产品的可用性，这片市场是彻彻底底的“供不应求”，拥有相当大的潜力。

“市场饱和是个错觉，根本原因是这片市场的消费者教育做的不够。”他断言，“仍有许多——我敢说有六成左右——的穆斯林妇女没有受到足够的消费者教育，也没有意识去主动了解适合她们的产品是怎样的。她们仍在盲目购买产品试错，同时继续每天忍受脱发、头皮屑和异味。”

Aurahijab专注于解决脱发和异味问题，其当家产品是一款二合一洗发水和护发素，主要在新加坡和马来西亚销售。该产品宣称可通过刺激头发生长来治疗脱发，其成分中添加了黑孜然籽油、黑荆芥油、橄榄油和毕达拉叶，以符合穆斯林消费者对天然产品的喜好。

“我们的销量相当不错，”Shujauddin自豪地说："从复购率上看，谁也看不出我们是个只成立了三年的初创品牌。” 

然而，尽管洗发水和护发素的销量欣欣向荣，但头皮护理领域并非只有这两类产品——除它们之外的穆斯林头皮护理市场仍有大片待发掘的空白地带。

“在过去几年中，品牌们推出了许多针对戴头巾的消费者设计的洗发水和护发素，我很感谢它们。”Khadijah Sillah说：“但我也要指出，目前，市场上很少见到为穆斯林女性设计的免洗护发产品、或是具有快干功效的干发喷雾类产品。”

Sillah认为，随着越来越多的年轻穆斯林女性开始佩戴头巾，品牌应当把更多的注意力投向这片细分市场。

“最大的商机在于认识到年轻一代穆斯林消费者未被满足的需求。”她说："他们同样属于千禧一代或z世代，与西方的非穆斯林年轻人一样，爱美爱打扮、也爱方便快捷。显而易见，干发喷雾就是一款能满足这些需求的产品——但市面上在售的绝大多数干发喷雾都含酒精，而这与穆斯林的教义是相违背的。"

Sillah指出，除了经济实惠、方便快捷，品牌还可以打出“可持续”“天然”和“有机”这几张牌来吸引年轻人。“毫无疑问，我们这代年轻人都是在环保主义的熏陶下长大的。”她说。

英敏特的数据也证实了她的说法，64%的印尼消费者在问卷中表示，在购买个护产品或者化妆品时，如果有选择的话，他们会选择天然或有机产品。