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打造品牌航母,环亚的诗和远方 |逐梦者②

尹应娥
记者 · 2022-10-09
砥砺30年,环亚有速度的激情,也有创新的执着,更有对质量的渴求,这些都是环亚蹄疾步稳的不竭动力。

文丨化妆品报记者 尹应娥

在中国化妆品行业,曾有专业线跨界日化线难,代理商跨界品牌难,做护肤品跨界洗发水难,运作一个主力品牌容易运作多个品牌难的魔咒。环亚是最早打破多重魔咒的中国化妆品企业。

在中国众多化妆品企业中,能成功驾驭多品牌、多品类、全渠道、全球经营格局的企业屈指可数,环亚是当之无愧的代表。

“1999年我和胡总创立环亚第一个品牌美肤宝的时候,我们也没有想到,环亚会发展成现在拥有多个品牌、跨越多个品类、业务拓展至海外的企业。我们的初衷,是想尝试着做出中国人自己的、优秀的化妆品品牌。这么多年来,这个梦想、这份信念,像灯塔一样,一直引领着环亚前行。”环亚集团总裁吴知情在接受化妆品报《逐梦者》系列栏目专访时,回想起30年前的创业初衷,感慨万千。

环亚肩上,始终有一种使命——为顾客创造好产品、为员工创造好生活、为民族创造好品牌,成为真正的国货之光。环亚集团创始人胡兴国说:“国货之光,是中国人骄傲的品牌。”环亚集团总裁吴知情说:“国货之光,是一个有责任感的品牌。”胡兴国还曾在一次行业演讲中说,“我在这个行业干了30年了,如果这个行业不能崛起,我觉得有愧于这个行业,有愧于这个民族。”

环亚身上,始终有一种情怀——做冠军产品,创世界名牌。这不仅是环亚的愿景,更是环亚刻在骨子里的信念。

已过而立之年的环亚,早已建立起自己的独特壁垒,像一艘承载以美肤宝为代表的数十个国货之光梦想的航母,正加速驶向属于它的星辰大海。

深挖细分赛道,打造品牌航母

在中国化妆品企业中,能撬动多个品牌齐头并进的化妆品企业的确寥寥,环亚无疑是能够成功驾驭多品牌布局的先例。

2018年以前,环亚的品牌矩阵为美肤宝、法兰琳卡、滋源、幽雅四个主打差异化定位的经典品牌。2019年后,环亚推出肌肤未来、即肽、菲迪、御芝丹青、KEEP•Y、净町、姜研之本等个性化创新的新锐品牌,以及澳魅MOR、莫伊纳MOINA、澳媛AUSPERI 三大澳洲原创品牌。如今,环亚已经构建起一个强大的品牌舰队。从环亚推出的品牌来看,每个品牌都很专注,要么专注某个细分赛道,要么专注于某个渠道。

品牌数量之多,品类跨度之大,挑战是显而易见的。“环亚从2008年就开始做中长期规划。公司推出这么多新品牌并不是一下子拍脑袋的事,这些都在公司的战略规划里。”吴知情在接受化妆品报记者采访时表示,环亚从不打无准备之仗。

环亚目前已经形成了五大核心业务板块:以“美肤宝”品牌为主的防晒及汉方护肤品类,以“法兰琳卡”品牌为主的天然护肤品类,以“肌肤未来”、“即肽”品牌为主的功效护肤品类、以“滋源”品牌为主的洗护发品类,以国际业务、OEM以及新品牌孵化为主的创新业务。

在新的业务板块下,环亚各品牌在细分赛道找准了定位,取得了累累硕果。

定位于“中药科技护肤”的美肤宝,研发体系将防晒守白与护肤美白有机结合。在防晒领域,美肤宝已打造出覆盖户外、日常、妆前等多场景的科技防晒系统,推出美白淡斑膏霜类、纯物理防晒类、水薄乳液类、喷雾类和轻薄底妆气垫类等13款防晒矩阵家族。目前,美肤宝防晒家族已完成了第3代技术迭代。截至2022年8月,美肤宝防晒产品销量相对2021年增长10%。在电商渠道,2022年美肤宝天猫旗舰店618同比增长29.61%,美肤宝京东渠道618期间销售增长37%。今年6月美肤宝上市光果甘草白金系列。美肤宝小白瓶精华创新“543美白公式”,得到了消费者的认可和喜爱。

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法兰琳卡则围绕“自然护肤”定位,目前已形成了一整套以尖端植物科技为基础的配方研发体系,法兰琳卡明星单品芦荟胶,至今已经过第四代技术迭代。2021年,法兰琳卡推出芦荟胶的4.0版本——神酰酵母芦荟胶,优先在电商渠道上市。根据屈臣氏2021年数据,法兰琳卡进入屈臣氏国货品牌销售TOP5。在电商板块,法兰琳卡持续发力,抖音销售额同比增长110%。2022年,法兰琳卡推出创新产品——厚脸皮霜,独创的技术和产品体验,获得了很多消费者的喜爱。

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作为中国洗护发领域的风向标,从2014年诞生至今,滋源一直坚守“无硅油头皮护理”的理念不断创新求变,打造了以“无硅油”“无硫酸盐”等为核心的产品矩阵,并在防脱固发赛道持续领跑。2021年滋源科研项目具有防脱发功效的姜科植物活性物提取分离和构效关系研究及产业化成果评价获得了国际领先水平。2021年,在天猫平台打造爆款产品 “滋源无患子控油轻盈系列”,霸榜天猫平台无硅油洗发水第1名,同时首次入选618天猫全明星计划。在双11预售期间,10万套滋源生姜强根健发洗头水在李佳琦直播间卖断货。

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在一众新锐品牌中,环亚也诞生了很多种子选手,比如肌肤未来、即肽、御芝丹青和金阁芳纪。

作为聚焦Z世代成分党需求的品牌,头号“种子选手”肌肤未来精准聚焦肌肤美白领域,以377为市场切入点,在美白市场中建立起了品牌差异化。目前,肌肤未来电商渠道快速发展,线上布局天猫、京东、抖音等多平台,快速拉动肌肤未来线上增长。在线下渠道,肌肤未来积极拥抱百强系统,同时以新势能美妆渠道为机会市场,进驻调色师、KKV、唯品会等新势能美妆连锁门店,成功抢占年轻化消费场景。2022年整体品牌销售增速超过100%。

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而即肽则聚焦“抗衰”赛道,通过精耕CS渠道、创新经营稳抓终端市场,以其灵活性高、下沉性强等优势,释放品牌的销售潜力,自2019年上市以来便以每年超100%的速度增长。历时3年,即肽打造出一支300人的CS营销铁军,创新提出“百人百万”新模式,通过打响爆品、会员和团队,让代理商、零售商回归线下生意本质,“激活”门店并实现百万盈利。目前,即肽已经帮助了1000家合作门店实现10倍利润增长,其中300家示范门店年度销售达100万,100家领航门店实现店年度利润100万元。

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契合和响应国家“鼓励运用中国特色植物资源研究开发化妆品”的号召,环亚近两年还推出了宫廷轻奢抗衰品牌“御芝丹青”和牡丹科技抗衰品牌“金阁芳纪”两个品牌。

作为环亚集团高端线品牌战略布局的主力品牌,御芝丹青专研肌肤抗衰,凝聚了环亚30年的先进化妆品科研技术和草本美容研究成果,以“宫廷御容”为灵感,与中医专家共创,研发出以紫灵芝与牡丹为核心成分的「御芝丹」。

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诞生于2022年,致力重塑CS渠道价值的金阁芳纪,以环亚长达八年研究特别研究的牡丹为核心,打造中国牡丹科技抗衰品牌。在CS渠道,金阁芳纪抓住线下专业服务需求,致力于打造前店爆品化、后院项目化的差异化享受模式。

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研发先行,建立壁垒

科技创新,一直都是环亚的增长引擎。过去30年,环亚在研发端,交过不少学费,也舍得投入。

环亚是国内最早建立大型研究院的公司之一,从2005年开始就建立了自己的研究院。如今的环亚,已在中国、澳大利亚建立起了两大研发中心,中国研发中心包括广州总部研究院和上海营销中心。广州总部研究院聚焦皮肤素材研发、配方研发、基础应用研究、中医中药研究等领域; 上海营销中心则专注于时尚趋势研究、消费者研究以及包装创意研究等;澳大利亚研究院专注于化妆品行业前瞻性技术创新。

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环亚建立了以博士为主、硕士为辅的研发团队,研发团队汇集了中药学、生物科学、微生物学、材料化学、有机化学、药物制剂等不同学科的各类专业人才。

在研发端,环亚已取得152项授权专利,其中发明专利80项,实用新型20项,外观设计50项;取得各级科技进步奖30项,其中省部级奖项9项,特等奖1项,一等奖4项,二等奖9项,三等奖15项;共发表107篇科技学术论文,获得了35项科技成果鉴定(其中国际领先2项,国际先进2项);现有高新技术产品8件,其中名优高新技术产品3件;参与标准制修定14件,其中国家标准2件,行业标准1件,团体标准11件(数据截止至2022年9月5日)。

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同时,环亚建立起了自己的细胞生物学平台和皮肤微生态平台,成立了广州诺葳生物科技有限公司,以特色生物资源为重点,开展基础研究、应用研发、关键技术和产业转化,为环亚旗下品牌开发专属创新原料。目前,环亚已经从海洋、江河、湖泊和山川中分离鉴定出超过1000株菌株,构建起了环亚的微生态菌种库,开发的799灵芝素、1543海茴香发酵物、204芦荟发酵液等,应用于御芝丹青、肌肤未来、法兰琳卡品牌的核心产品中。

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“我觉得目前环亚的研发实力在中国化妆品企业中处于前列,相信在不久的将来,环亚的研发实力在国际上也能处于前列。”环亚研究院副院长陈庆生如此肯定和评价研发的研发实力。

环亚与韩国纳比昂公司多年的技术合作,为环亚研究院的研发实力打下了坚实的基础;而与日本美研创新株式会社进行长期技术合作,让环亚在洗护领域的研发实力得到明显提升;在澳洲建立研究院,也让环亚研究院具备了国际视野和全球研发实力;产学研合作卓有成效,建立了国内首家化妆品院士工作站,夯实了研究院的基础技术研究水平。 这些都是环亚在研发重视度上让陈庆生印象最深的事。

数字化、智能化,加速前进

环亚打造的品牌航母跑出加速度,除了有强有力的研发保证,更是与环亚已经建立起的以“六化工程”为核心的企业竞争力的助推息息相关。六化工程,简单来说即研发集约化、制造智能化、管理数字化、人才国际化、企业平台化、全生命周期的数字化体验。

六化工程,是环亚发展必不可少的支柱,正是这些支柱搭建了环亚集团强大的管理和运营体系。

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目前,环亚拥有广州一期、三期、纳比昂等生产基地。2015年,环亚成为首家通过国家工信部两化融合认证的化妆品企业。

同时,为响应国家“中国制造2025”,环亚打造了全流程在线运营管控平台项目,建立了化妆品工业互联网大数据平台,实现了生产信息在线化、生产过程智能化、生产管理数字化,以及生产全流程、全系统范围的实时监控和管理调度。通过信息化与工业化的深度融合应用,环亚已实现了工业互联网生产实时在线管控,逐步向数字化、智能化工厂迈进。

环亚制造副总裁陈亮在评价环亚制造时表示,环亚打造的是“化妆品数字化生产运营管理能力”。通过国家工信部网站的数字化转型诊断平台系统评估报告可以看到:环亚集团的2021年两化融合能力高于全国89.48%的企业。2022年3月,国家工信部网站的数字化转型诊断平台系统评估结果为超过全国97.75% 的企业。环亚的工业互联网大数据平台项目先后获得了多项政府颁发的荣誉。

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同时,借助云平台、大数据,环亚还建立了完备的、易于查询的全球法规库,能够快速、准确掌握全球不同国家/地区对化妆品原料、产品的法规要求;建立了完备的、易于查询的全球原料和毒理学数据库,实现配方、原料安全性的自动筛查、实现了“原料管控、配方输入、配方测试、配方输出”研发过程数据的集中整合管理。

借助该平台,环亚可以研制出全球广泛适用、安全的新产品。与此同时,基于研发管理系统,环亚建立了企业配方数据库,包括原料数据、配方数据、工艺数据、样品及竞品数据等。

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△控制面板展示

在营销管理方面,环亚还建设筋斗云系统,建立了包括全渠道订单管理、集成的账单核销与财务核算、条码与SKU码的统一管理、全渠道库存与一盘货管理等功能模块,打造全渠道订单履约管理平台。

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△中央控制显示屏

回顾环亚的过往,坚持以科研创新实现产品领先,坚持以技术创新和差异化定位在细分品类赛道孵化品牌,坚持探索新零售模式并对线下渠道持续赋能,坚持发展海外业务……无疑是环亚过去30年里一直都在坚持的“难而正确”的事情。

砥砺30年,环亚有速度的激情,也有创新的执着,更有对质量的渴求,这些都是环亚蹄疾步稳的不竭动力。

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