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打开精华大门:佰草集的正确示范方式丨决胜精华液⑥

张明
首席记者 · 2019-11-22
原创
作为较早发力精华品类的品牌,佰草集究竟作出了哪些努力?又取得了什么样的成绩?

文丨化妆品报记者 张明

今年3月份,在2019年品牌盛典上,上海家化董事长兼首席执行官张东方面向未来,总结了行业发展的十波浪潮,包括颜值经济学、中高端及高端品牌高速增长、护肤品品类的升级、消费者诉求日新月异、中国特“色”、粉丝经济和社交经济、走出去请进来、多品牌与多渠道、产品创新与标新立异、质量安全与消费者体验。其中,在品类发展上,她指出,高端化及护肤品类的升级趋势明显。从具体品类来看,增长最快的是精华液,增幅达132%;其次是膏霜,增长48%;面膜增长33%。

今年三季度,佰草集上市了中法联合研制R.N.A科技的第二代太极日月精华,这也是佰草集经典明星单品太极日月精华上市9年后的首次全新升级。

作为较早发力精华品类的品牌,佰草集究竟作出了哪些努力?又取得了什么样的成绩?

精华被寄予了更高的期待

天猫新品创新中心去年与天猫超级品类日合作,并根据阿里大数据,制作并发布《面部精华品类趋势报告》。报告显示,面部精华销售额走势在近三年时间内持续走高,市场的扩张得益于新消费群体的贡献,激增的消费者人数对销售额增长的贡献率达到90%。不管是线上还是线下市场,精华都被寄予了更高的期待。这对于佰草集品牌而言,这无疑是一个绝佳的契机。

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佰草集方面回复《化妆品报》记者时表示,佰草集之所以较早切入精华品类,原因有两点:其一,精华本身是护肤品类中的一大重要品类,在美白、抗皱、修复等各细分市场涨势向好情况下,该品类也随之快速增长;其二,精华是品牌驱动型品类,各大品牌都以精华为明星产品,因其高功效性和针对性,意味着它体现出品牌背后的研发实力和品牌定位,佰草集作为国货护肤品牌中的佼佼者,其精华是最能体现差异化和综合实力的产品。

从消费角度看,相较水、乳、面霜等其他护肤产品而言,精华的价格相对较高,这也决定了购买精华品类的消费者消费能力较高,有需求就有洞察和购买。“最开始,我仅仅使用水乳产品,但是从24岁开始,我感觉需要抗初老,所以入手了一瓶精华,精华现在已经成为早晚必用的产品。”湖北一位名叫露露的消费者如是说。

据记者了解,从2019年开始,佰草集发力精华品类,电商上的冻干精华已经成为旗舰店全店爆品,位居该店销量NO.1;9月开始主打的太极日月精华,销售情况十分可观。而记者走访河南、黑龙江等市场时也发现,佰草集开始在终端逐渐发力精华产品。“佰草集此前的重点一直放在水、乳以及面膜等品类,在河南区域,精华品类在佰草集品牌的整体销售占比约在3%-5%,后续占比还有望提高。” 河南碧佳实业股份有限公司董事长毕伍振表示。

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佰草集很早就推出了精华产品,目前已有多款不同的精华产品。佰草集的黑龙江代理商哈尔滨兰芝商贸有限公司总经理刘一明透露,“消费者对精华产品的接受需要一个过程,这导致佰草集虽然较早入局精华液领域,但其在黑龙江线下市场的表现并不是特别亮眼,其中新玉润精华在品牌总销售额中的占比为1.19%,新七百精华占比0.85%,凝时精华占比1.85%,活肤精华占比1.64%,深润精华占比2.05%,舒悦精华占比0.21%,精华总占比7.79%。不过,在护肤品类升级以及消费者诉求日新月异的背景下,佰草集将精华品类作为一个推广重点,可能会迎来较大的爆发。”

从某种程度上看,精华品类目前主导着国内抗衰市场。近两年以来,随着抗衰市场的持续升温,以及各大国际品牌精华产品的大力度广告投放,精华产品的总体市场容量和销售增幅正在不断扩大和提高。或许正如张东方此前所言,一直以来,上海家化对消费者的理解就是按照他们的需求,去贴上标签,奉上合适的产品。而在新的消费时代,佰草集正在押注精华。

佰草集的正确示范方式

2010年,佰草集于行业中首创“分时护理理念”并打造了首代双瓶精华产品——太极日月精华;2016年,佰草集发布新产品佰草集太极·吐故纳新·清透青春精华;2019年,佰草集推出升级后的第二代太极日月精华。截至目前,记者在佰草集官网发现,品牌已经推出御·五行焕肌精华液、新恒美紧肤精华液、舒盈祛痘精华液、太极日月精华等多款产品,在细分功效上不断突破。而佰草集产品能获得消费者的认可,也是诸多因素的结合。

一方面,立足于中草药文化,将“中医中草药+现代科技赋能”概念相结合。一个超级产品的成功,与品牌文化自信与文化输出能力息息相关。中国过去多年里之所以少有具备国际影响力的化妆品,与品牌的文化输出能力不够有着直接的关联。在佰草集全新升级的太极日月精华里,便将太极的养生观念融入其中,加之运用现代科技,达到1+1>2的效果。

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另一方面,融合新的营销方式通过精细化、差异化的内容运营模式,把产品的独特优势与用户的现实生活场景实现强关联,抢占先机。例如,正在进行的太极精华推广中,使用了街舞综艺人气编舞师Franklin余衍林与太极传人来共同演绎太极精华的升级。除了TVC,佰草集还做了一次线下快闪来强化社交互动,增强传播的参与式,让太极不再是一种“老年养生运动”,而是一种可以用街舞完美诠释的国潮,是可以有年轻生命力的中国经典。此外,佰草集还在抖音发起了“太极童颜操”挑战赛,联合流量明星,抖音红人,让品牌和消费者互动距离更近。对佰草集而言,能够提供与消费者产生情感共鸣的个性化内容,成为让她们沉浸于目标场景中的关键。

现如今,消费者已经越来越理性,她们对精华产品提出更高的要求。将产品与消费需求相结合,将营销与国潮相结合的佰草集,或许能抢先一步,在精华市场占据一席之地。

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